クチコミ伝言板

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クチコミ・伝言板 -アンダリゾート-

お客様の想い出、ご感想等 「生の声」をお聞かせ下さい。


お客様のステキな想い出を語って頂いたり、 励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダをもっともっとお客様の立場で進化させる為、書き込みフリーのクチコミ&伝言板コーナーを
開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空と アンダでの楽しい想い出が残りますように・・・・・

アンダガエラーズ
アンダの故郷バリ島ではカエルは幸せの神様と言われています。
お客様からのお便りに、Cガエル、Kガエル、Mガエル、Sガエル、Tガエル等スタッフガエル達が頭文字で精一杯お答えさせて頂きます。

伝言板運営上の問題及びかなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、
こちらお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

質問コーナー
お願い 伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。他社,者・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。
クチコミ入力フォーム お客様サポートセンター
お客様からの想い出・ご感想やご質問、クチコミはこちら入力フォームからお願い致します。

かなり個人的なご質問や店舗へのクレーム・伝言板システム上の問題等は、お手数ですがこちらメール又はお電話にて直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。



 



2018年11月17日(土)12時11分
お便り 7,092通目
ロンロン
ロンボック館にお泊りを予定しているのですがロンボック館全てのお部屋が既に禁煙ルームになったと言うことでしょうか?喫煙ルームだったお部屋はどのような禁煙ルームになったのでしょうか?
ただ消臭対応(スプレー・換気など)して、タバコを吸わなくなっただけのお部屋なのか、壁紙・ファブリック類が新しくなりいつもの様なタバコ臭は全く無いお部屋なのかを教えてください。
質問ばかりですみません。
2018年11月18日(日)18時00分
ハッスルガエル
ロンロン様、Selamat siang!

いつもアンダリゾート伊豆高原をご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。

ご質問いただきました『ロンボック館のお部屋』
に関しましては全て禁煙化をさせていただきました。
なおロンボック館には新たに
屋内の喫煙所を設けさせていただきました。

皆様からの多くのご希望の声をいただき
当施設の3館中の
『本館』    :禁煙またはテラス喫煙
『ロンボック館』:禁煙
『バトゥール館』:禁煙
上記の様、変更させていただきました。

また、禁煙化に際しましては
スプレーや換気などの消臭対応以外に
特別な機械を設置させての対応や
備品類などの設備面も変更などを
大きく期間を設けて行い完全禁煙化をさせていただきました。

皆様により快適にお過ごしいただけますよう
皆様からいただきます貴重なご意見に
真摯に耳を傾け日々進化をして参りますので
ご不明な点やご要望ございましたら
お気兼ねなくお申し付け下さいませ。

ロンロン様の“お帰り”をスタッフ一同心より
お待ちしております。





2018年11月20日(火)00時56分
シノガエル
アンダの大切なお客様 ロンロン様へ

Selamat malam!(こんばんは!)

ロンボック館への思いがこもったお返事、
とっても嬉しく存じます^^
この度は、シノガエルがお返事させていただきます♪

まずはご質問にお答えさせていただきます!

館内は完全禁煙のため、
空調等で煙草の匂いが入ってくることは
全くございません!

改装を経て、しっかりと分煙化しまして、
煙草がお苦手な方でも
気持ちよくお過ごしいただけて
ゆっくりとお休みできる……
ロンボック館はそんな別館となりました^^

ロンロン様もさらに大好きになってくださる…
と、シノガエルは信じております!

新しくなったロンボック館への"お帰り"を
ガエラーズ一同心よりお待ちしております^^☆


2018年11月14日(水)15時17分
お便り 7,091通目
めぐカエル
里帰りの後 忙しくて書込みが遅くなりました(°▽°) これから どんどん忙しくなるので、アンダでの時間が唯一ゆっくり出来るのではないかと思います。 仕事として忙しいのは良いのですが、内容を考えると複雑です。 来月の里帰りで 今年もまたまた皆勤賞となりますね。 なんて幸せなことでしょう(o^^o) もう、数え切れないおたまじゃくしさんが立派なガエラーズになり、多くの方面に大きくジャンプしていき 父カエルと母カエルとしては 嬉しいのですが、寂しさもあり 複雑です。 これからも 沢山のガエラーズの皆さんと楽しい時間を過ごしたいと思っていますので、よろしくお願いしますね( ◠‿◠ )
2018年11月15日(木)01時22分
くろみつガエル
Selamat malam! めぐカエル様、こんばんは!

先日のめぐカエル様のアンダお帰り、
お会いできましてテンションがあがりっぱなしの
くろみつガエルでございます^^

お忙しくなられて、いよいよ年の瀬を感じる頃になりましたね。
いつも皆勤賞でお帰りいただきまして、とっても嬉しく存じます。
アンダのお帰り以外は、これから年始に向かってお仕事のラストスパートをなされるめぐカエル様ご夫妻。
ガエラーズは、お二人の疲れが癒やされますよう、
ぜひに、お手伝いをさせていただきます!

最近新しいおたまじゃくし達が
めきめきと頭角を、いえ、手足がでてまいりまして、
今にもりっぱなカエルになる予感がしております。
めぐカエル様ご夫妻に見守られ、これからもますます
腕とおもてなしを磨いてまいりますので、
来月のお帰りの際には、ぜひ楽しみになされてください!
多方面へジャンプしたカエルたちも、遠くからめぐカエル様のことを
思っておりますよ^^
ふと懐かしいカエルのことを思い出されましたら、
こっそりお教え下さいませ^^カエルにお伝え致します!

アンダガエラーズは、いつもめぐカエル様のファンでございます。
いつも変わらぬ優しいまなざしで私共を見守って下さる
めぐカエル様ご夫妻を、心よりお慕いしております^^

もう来月が待ち遠しくなってまいりました!
めぐカエル様も、お体にはくれぐれもご自愛なされて
過ぎゆく秋のひとときを感じてくださいませ^^

またお会いできます日を、心よりお待ち致しております^^



2018年11月10日(土)15時10分
お便り 7,090通目
けろ姉
こちらには久しぶりに書き込みます。
最近は年に3回はお帰りさせていただいてます!
前回は9月にお帰りし、またまた楽しい時間を過ごさせていただきました!いつもありがとうございます。

次のお帰りはケロスマスの予定だったのですが、
先日淑Nカエルさんからの嬉しい電話が!
なんとキャンセル待ちしていた年越しアンダに空きが出たと!!

きゃーきゃー!念願のアンダで年越しが実現します!
残念ながらケロスマスはキャンセルさせていただきましたが、
初めてのアンダで年越し、楽しみにしてます!

いろんなイベントがあるらしいですね。
あー、ワクワクするなあ(^ ^)

あと二ヶ月を切ったアンダ、ほんとに楽しみです!
またアンダガエラーズの皆様にお会いできるのを、首を長ーくして毎日ワクワクして過ごしてますね!!
2018年11月10日(土)20時28分
淑Nガエル
けろ姉様!

アンダ伝言板へようこそ!!
キャンセル待ちのけろ姉様のもとに、
『おまたせしました!お部屋が空きました!!』の
お電話をさせていただいた、淑Nガエルでございます。

けろ姉様がおっしゃる通り、
『なんとキャンセル待ちしていた年越しアンダに空きが出た!!』
のでございます。
12月31日のご予約スタート日は、
嬉しいことに皆様待ち構えて下さっていて、
予約の電話が鳴り止むことがないほどでございます。

あ〜〜っと言う間に、満室!!
キャンセル待ちのご登録がどんどん膨れ上がり。。。

というわけでございまして、けろ姉様。
アンダで行く年来る年をお過ごし頂けることになりました!

楽しいですよ〜〜
お休みになる時間がないほど(笑)、
アンダのゆく年くる年は盛り沢山でございます!

バータームの延長で、カウントダウン!
とし女・とし男のお客様による鏡開き!
豪華景品の当たるじゃんけん大会!

淑Nガエルも毎年、
老体にムチを打っても参加させていただいている
(もちろんお仕事で)年末年始の一大イベントでございます。

けろ姉様、ご一緒に楽しみましょう^^*

まだまだ続きます。
それはお帰りいただいてのお楽しみ。。。ということで(笑)

けろ姉様、大晦日のお帰りをお待ち申し上げます^^v





2018年11月08日(木)14時05分
お便り 7,089通目
オザオザ
こんにちは。立冬過ぎても比較的暖かい日が続いている静岡県ですが、ガエラーズの皆様ご健勝でいらっしゃいますでしょうか。
伝言板拝見し、ロンボック館の全面禁煙化を知りました。
本館で一部テラスで喫煙できる部屋があるとの事ですが、予約の際その部屋を希望するには電話にて連絡させていただけば良いのでしょうか?
煙草呑みは意地汚くて申し訳ありませんm(__)m
また、食事メニューは季節毎にかわりますが、どのくらいの期間で替わるのか今後のおかえり目安に知りたいなぁと思った次第です。
年末年始への追い込み前におかえりしたいなぁ(´・ω・`)
2018年11月10日(土)03時40分
くろみつガエル
オザオザ様、Selamat siang!


ご投稿、誠にありがとうございます!
冬の足音が近づくころでございますが、
ガエラーズは元気一杯に過ごしております。

この度は、くろみつガエルがご連絡をさせて頂きます。

オザオザ様はお煙草がお好みでいらっしゃるのですね。
昨今の禁煙化の波に乗る形で、
アンダでは別館の喫煙ルームが禁煙ルームへと変わりました。

オザオザ様をはじめ、多くの愛煙家の方々のお気持ちに
沿うことができず、誠に申し訳ございません。

本館のお部屋では、テラスで喫煙可能なお部屋を
ご用意しております。
ご宿泊予約の際にお申し付け頂ければ
出来るだけご希望に沿えますよう、
お手伝いをさせていただきます!
また、喫煙所もご案内させていただきますので
どうぞご安心下さいませ^^

テラス喫煙ルームのご希望は、
もちろんお電話でも構いませんし、ウェブ予約の備考欄に
お書きいただくのでも大丈夫でございます。

またお料理の季節ごとの変化でございますが、
おおよそ3ヶ月ごとに、春夏秋冬でコース料理を
ご用意しております。
直近の時期ですと、12月の中で冬メニューに変わります。
まだどのようなお料理になるのか、何日から変わるのか
詳細は未定でございますが、いつも黒ひげ料理長が
じっくり考えて決めておりますので、乞うご期待でございます^^

年末年始もその前でも、お帰りの日取りでお悩みでしたら、
いつでもご連絡下さいませ!
オザオザ様にまたお目にかかれます日を、
心よりお待ち致しております!

これから寒くなって参りますが
オザオザ様も、お身体くれぐれもご自愛下さいませ^^


2018年11月07日(水)12時48分
お便り 7,088通目
姫ちゃん
大好きなアンダの大好きなガエラーズ様各位

先週はほんっっっとにお世話になりました!
友達とも「やっぱ、アンダがサイコーだよね!!!」って納得♪
YYガエルさんやSyガエルさんとも沢山お話し出来て、
ほんとぉ〜〜〜〜〜に楽しかったです( *´艸`)
次は「桜の咲く頃に2泊」が目標です(笑)
今回も素晴らしいアンダマインドを有難う御座いました。
また、すぐに帰りますねぇ〜☆彡

2018年11月10日(土)02時54分
くろみつガエル
姫ちゃん様、Selamat siang!


先週はアンダへ”お帰り”下さいまして、
本当に本当にありがとうございました!

この度は、くろみつガエルがご返事させていただきます^^
お友達とご一緒にアンダ流の楽しみ方・・・
気ままに館内を、またガエラーズともお話いただいて
楽しむのがアンダ流でございますよね^^

YYガエル、Syガエル、他にも大勢のガエラーズと
お話いただけましたでしょうか?
YYガエルは話術が巧みで、一緒にお話をすると
とっても楽しい気持ちになりますね。
姫ちゃん様の次のお帰りに備えて、常日頃から
話術を磨いているに違いありません!

来年の桜が咲く頃に2泊をご検討くださっているのですね^^
誠にありがとうございます!
アンダの桜といえば・・・2月に河津桜が咲きますので
その頃から3月4月のソメイヨシノまで、でしょうか。

桜の季節は本当におすすめで、山も海も
柔らかな光に包まれる頃です。
ぜひそんな時にまた、姫ちゃん様にお会いできましたなら
ガエラーズ一同、嬉しくて飛び跳ねてしまいます^^

お帰りの日取りが決まりましたら、
ぜひまたお知らせくださいませ!!

姫ちゃん様のまたのお帰りを、
首をなが〜くして、お待ち致しております。


2018年11月06日(火)14時52分
お便り 7,087通目
ペコちゃん
先日久しぶりに来館することが出来、ホスピタリティーも変わらずより良くなっていて、帰りたくなかったですね(笑)
お料理も美味しく、ディナー、バータイム、朝食共に大満足いたしました。
肥えるの覚悟で行かないと、楽しめませんね♪

気になったのが、
ディナーの一部が17時と早まり、ランチも軽めにしないと・・・。
来館するたびに、とても楽しみにしていたヨモギのパンが無くなったこと、本館地下の貸切風呂の季節の(みかんなど)お風呂じゃないのが残念でした。
森林の湯とは、入浴剤?の匂いが(笑)
加湿器を付けても部屋が乾燥しており、不思議でした。

今度は、家族で行けたら良いと思います♪
2018年11月07日(水)20時32分
淑Nガエル
ペコちゃん様

こんにちは、ペコちゃん様^^
朝晩の寒さと日中の暖かさに、
上着を着たり脱いだり忙しい淑Nガエルでございます。

ペコちゃん様、お久しぶりでございます。
「お帰り」ありがとうございました。

お食事一部が17時スタートになったのも、
ヨモギパンがほかのパンに代わったのも、
もう2〜3年前になるかと思います。
(まだらボケの淑Nガエルでございます^^;間違っていましたら
申し訳ございません)
ヨモギパンはファンが多く、
復活を願っていらっしゃるリピーター様もいらっしゃいます。
いつかまた。。。淑Nガエルもそう思っています。

家族風呂は季節のお風呂に致しており、
ペコちゃん様が以前お帰り頂いたときはみかん風呂だったのですね。
家族風呂は『ゆず湯』『チョコレート湯!』『
桃の葉湯』『菖蒲湯』などなど
1年を通して楽しんでいただいています。
ただいまは、最近リニューアルオープンした姉妹ホテル
『アンダの森』にちなんで森の香り、森林の香りのお風呂と
させて頂いています。
ペコちゃん様、何かユニークな『お風呂』がありましたら、
ぜひお教えくださいませ^^*

ペコちゃん様がいつお帰り頂いても、
やっぱりアンダは楽しいねとおっしゃっていただけますように
これからもおもてなしの心をピッカピカに、
磨いてまいります。

またのお帰りを、お待ち申し上げます!




2018年11月05日(月)14時37分
お便り 7,086通目
記念日♪
こんにちわ(#^.^#)
今月24日に久しぶりにお帰りします。
7度目のお帰りに今からワクワクしています。
いつもこの時期にお帰りすることが多いのですが、夕飯のメニューは24日だと
今現在HPの『食事』の所で紹介してくれているメニューと同じでしょうか?
2018年11月05日(月)17時41分
淑Nガエル
記念日♪様

こんにちは、記念日♪様。
アンダへの7度目のお帰りを、
1回目、2回目…6回目のお帰りと変わらず
ワクワクしながら待っていらっしゃるご様子が
伝わってまいります^^*

いつ、何度でもお帰り頂いても、
変わらずに「楽しかった〜」「美味しかった〜」
「また来たい〜〜」とおっしゃっていただけるよう
日々おもてなしの心のブラッシュアップを、
アンダのカエルたちは怠りません!
記念日♪様のこの度のお帰りも、
ご期待を裏切らないように努めてまいります^^*

お食事ですが、記念日♪様の仰る通り、
HP掲載のお品でございます。
淑Nガエルもいただき済みでございます^^
この度も!黒ひげシェフ渾身の出来栄えでございます!!

今回もお肉のメインディッシュは、2種類。
「三島産もち豚のロースト」と「牛肉ン歩白ワイン煮」プロバンサル。
ぜひぜひ両方ご賞味ください!
お肉のうまみがギュッと閉じ込められた豚肉も、
お箸を入れるとほろほろとくずれる牛肉のワイン煮も。。。
あ〜淑Nガエルの口いっぱいに、あのお味がよみがえります*^^*

この度のご滞在も、
たっぷりお楽しみくださいませ!
お帰りをお待ち申し上げます。




2018年11月04日(日)18時38分
お便り 7,085通目
瑠璃
毎年1回、ボジョレーヌーボー解禁後に会社の先輩と”お帰り”しています。
今年で10回目、11/17に”お帰り”します!楽しみ〜♪
でも一人旅プランで1回、”お帰り”しておりますので、
実質11回目となります。もうそんなになるのかとビックリ!

実はアンダでの楽しみのひとつ、お食事についていつも不思議に思ってることがあります。
それはディナーのメニューで、メインにお魚料理が無いのはなぜなのか?いうことです。
なぜ、メインはお肉料理が二つなのですか?
2018年11月05日(月)01時01分
シノガエル
瑠璃様

こんばんは!

素敵なお便り、そして鋭いご質問も!
ありがとうございます^^

ボジョレーヌーボー解禁後ということは
もう間もなくのお帰りでございますね…!
たくさん飲んで、思いっきり遊んで、
そしてゆっくり休んでいただいて、
アンダでの休暇をお楽しみ下さいませ♪

そして、お食事についての鋭い質問!
"なぜ、メインはお魚料理しかないのか"…
瑠璃様の仰る通り、
"選べるヴィアンド"と称しておかわり自由のお肉。
こちらはアンダイチオシのメニューでございます^^

しかしながら実は、
お魚料理のご用意もたくさんございます!
*目利き料理長特選の舟盛
現在であれば、
*オードブルには旬の秋刀魚
*スープには大きな白ハマグリ
等、様々なお料理に活かして、
バランスよくご提供させて頂いております☆

更に、もっと楽しみたい方には
サザエ、アワビ、金目鯛、伊勢海老など
追加メニューもございます!!

ぜひこちらをふまえて、次の"お帰り"の際は
更にアンダのディナーをお楽しみ下さいませ^^

11月17日にお会いできますことを
ガエラーズ一同心よりお待ちしております…♪


2018年11月03日(土)00時28分
お便り 7,084通目
はな
5月に子どもを連れて伺ったところ、楽しかったからまた行きたいと(^_^)
今月また伺わせていただきます。
今回は儀両親、儀姉一家も一緒に…(^_^)

前回カエル探しをコンプリートし、今回はどこにいるかな?と子どもたちは探す気満々ですが、同じ場所かしら(*´∀`*)
またお世話になりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

2018年11月03日(土)02時40分
くろみつガエル
はな様、Selamat siang!

近々アンダへおかえり頂けるとのこと、
嬉しいお便りをありがとうございます!!

この度は、お子様大〜好きなくろみつガエルが
お返事をさせて頂きます^^

10月のハロウィンをすぎてから、
伊豆高原もぐっと冷え込んできた気がします。
あったかいフリースやセーターが恋しくなりますね^^

作務衣の上に着るあったかいフリースジャケット、
お子様サイズもご用意があるのをご存知ですか?
100cm〜140cmくらいまでのなかで、お体に合うものを
お召し頂ければと思っております。

5月にお帰り頂いたときは、かえる探しをなされましたか?
かえる探しは、ささやかなプレゼントがちょっぴり嬉しいですよね^^
もし前回コンプリートしていましたら、違う種類のかえる探しをご用意いたしますね!

今月は儀両親様、儀姉一家様と皆様でお帰り頂けるのですね^^
ありがとうございます。
もしお連れの皆様が初めてのご来館でしたら、ぜひかえる探しをご案内させて頂きます^^

ぜひ次のお帰りも、皆でワイワイお楽しみくださいませ^^

はな様、皆様のご来館を、ガエラーズ一同
首をなが〜くして、お待ち致しております^^



2018年11月02日(金)20時45分
お便り 7,083通目
こんちゃん
久しぶりにオカエリしました。
系列の新宿や上野のレストランには足を運んでおり、久しぶりに行きたくなってしまいお伺いいたしました。
スタッフもだいぶ変わっており、その中でも覚えて頂いていたようで驚きと嬉しさ懐かしさを感じました。

ディナー、バータイム、朝食と満腹・・・
そう食べ過ぎたくらい美味しく頂きました(*≧∀≦*)
カエルちゃん探しをコンプリートし、次のステップである、おたまじゃくしは見つからず残念でした(*´-`)

また近いうちに、オカエリ出来たら良いです(о´∀`о)
2018年11月02日(金)22時51分
なおガエル
アンダの大切なお客様 こんにゃん様

こんにちは^^

この度は数あるホテルの中より、アンダリゾート伊豆高原に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

なおガエルが心を込めてお返事させて頂きますので、
お付き合いくださいませ。

久しぶりのお帰り誠にありがとうございます!
お気づき頂きましたようにスタッフはかなり変わっておりますが
お客様にいつお帰り頂いても
温かく迎えられるように精進しております^^

ディナーのお肉食べ放題やバータイム、
朝食のビュッフェにはついつい手が伸びてしまいますよね!!
お腹壊さないようにお気を付けくださいませ・・・笑

カエル探しのコンプリートおめでとうございます!
次のミッションをコンプリートできることを
ガエラーズ一同、心より願っております!

こんにゃん様にまたお会いできますのを、
ガエラーズ一同、心よりお待ちしております。



2018年11月01日(木)08時53分
お便り 7,082通目
(=^・^=)222

ガエラーズの皆様!
月末滞在は大変お世話になりましたm(__)m

早目到着は大浴場〜チャンティック。
体はとっても喜ぶ(笑)
ディナーは毎回美味しいし大満足。
レストランガエルさんのタイミングもグッド。
シェフともお話し出来てご機嫌♪
OKAガエルさんや淑Nガエルさんともパチリ^^
素敵なハロウィンイブに残念だったのは、
読書に夢中でバータイム行けずなこと(T◇T)
日の出前ロンボック屋上からの景色も、
原生林朝湯も心ゆくまで楽しんで。
チェックアウトまでとても満たされた滞在でした。

次回まで日々を元気に過ごしたいと思います。
ガエラーズの皆様も、
伊豆高原の秋を楽しみながら、
再会の日まで元気にお過ごし下さいね^^

2018年11月05日(月)00時43分
シノガエル
(=^・^=)222 様

こんにちは!
お忙しい中"お帰り"頂きまして、
誠にありがとうございます♪

まずは癒やしのチャンティックにて
ごゆっくりして頂けたようでとっても嬉しいです^^

お客様とお話するのが大好きな
レストランガエラーズだけでなく
シェフともお話して頂けて何よりでございます☆
お食事も楽しんで頂けましたでしょうか?

ロンボック屋上からの日の出、
原生林の貸し切り朝風呂…
私、シノガエルが密かにおすすめしております、
ゆっくりと気持ちよくお過ごし頂けるスポットを
完璧におさえていらっしゃいます!
流石でございます!笑

ハロウィンのバータイムを
お楽しみ頂けなかったことはとても残念ですが
次はクリスマス!
そして、その先もたくさんイベントがございます^^

次の季節もその次の年も
その時時によって違うアンダをぜひまた
見に来てくださいませ^^♪

またお会い出来ることを
心よりお待ちしております…☆


2018年10月28日(日)16時49分
お便り 7,081通目
レモンタイム
ありがとうございました。
初めてお伺いして、とても楽しく幸せな時間を過ごさせていただきました。
まずお料理グレードアッププランでとても美味しく、お腹いっぱい食べたのに、お夜食までいただきました。
厨房の方にも笑顔でサーブして下さった方にも感謝です。
カラオケやゲーム、カエル探し等も娘(成人してますが・・)と一緒に楽しませていただきました。
送迎バスの方もお待たせしてしまい恐縮です。
あ!娘の成人式の写真は上野のパセラで撮りました。
無理やりですが、これも何かの縁、また近いうちにお伺いできればと思います。

2018年10月28日(日)23時18分
ksガエル
レモンタイム様

こんにちは^^

この度は、数あるホテルの中よりアンダリゾート伊豆高原へ
お帰りいただきまして誠にありがとうございます。

並びに、心温まるお便りまでいただきましたこと、
ガエラーズ一同重ねてお礼申し上げます^^

お料理グレードアッププランということで、
華やかなご夕食をお楽しみ頂けましたでしょうか。

バータイムもボリュームたっぷりでございます^^
最後までお楽しみ頂けまして、嬉しい限りでございます。

『かえる探し』のイベントを含み、多くのアクティビティを
ご利用いただきましてありがとうございます。

小さなお子様から、ご年配の方までたっぷりと
遊んでいただくホテルでございます^^
次回お帰りいただく機会がございましたら
『非日常』を存分にご満喫下さいませ。

お嬢様の成人のお祝いに姉妹店をご利用
いただいたのですね!!
これは間違いなくご縁がございますね^^

アンダリゾート伊豆高原のみならず、
私どものグループにご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。

最後にはなりますが、改めましてアンダリゾート伊豆高原を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レモンタイム様のまたのお帰りを心より
楽しみにお待ち申し上げます。


2018年10月26日(金)12時49分
お便り 7,080通目
姫ちゃん
淑Nガエルさま、ガエラーズさま各位

帰るまであと少し…もう少し…。
予約してからと言うものの、1日が48時間もあるみたいに、
長ぁーく感じられて、ワクワク・ドキドキに、
ジリジリが加わって落ち着きません(*_*;

大好きなアンダ、どれくらいバージョンアップしてるんだろ〜と、
友達とい〜っぱい期待してますので、宜しくお願いしますね♪
2018年10月27日(土)03時35分
くろみつガエル
姫ちゃん様^^

Selamat siang!

本当は淑Nガエルからのご返事が一番よろしいかと思うのですが、
只今彼女は数日休暇にはいっておりますので、
代わりにくろみつガエルがご返事を書かせて頂きます!

ご予約をなされてから、ゆっくりゆっくりと一日が過ぎて
待ち遠しいお気持ちが、こちらにまで伝わってまいります^^
とっても嬉しいです^^

ご旅行は、予約をしてからが旅の始まりですよね!
お越しになられるまでの、旅の景色を想像されて、
お車で、あるいは送迎のケロバスで、
秋の伊豆高原をながめながら、アンダの敷地へ・・・

お香の香りは、以前と変わっておりませんよ^^
でも、お遊びのグッズが、いくつか変わっておりますよ。
さて、どんなお遊びでしょうか???
また、お風呂もほんの少し。
どん風に変わっているでしょうか???
その他にも・・・おっと、あれこれつぶやきすぎです^^;

全部ぜ〜んぶ、姫ちゃん様がいらしてからの、お楽しみです^^

お友達とぜひ、新しいアンダ探しをお楽しみくださいませ!
ガエラーズ一同、首をなが〜くして、
姫ちゃん様のお帰りを、お待ち致しております^^



2018年10月24日(水)22時27分
お便り 7,079通目
⭐チョコ⭐
先日9人で2泊でお帰りさせて頂きました(^o^)
今回は11ヶ月の双子が初めてのお泊まりだったので少し心配でしたが無事にお泊まり出来ました。
上の二人には2泊は内緒にしていて、帰ると思ってた日に「今日はまたここに戻って来るんだよ」って言ったら「えー嘘でしょ?本当?」とめちゃめちゃ喜んでくれました♪

上の孫二人は暇あれば卓球をしてました(笑)
前回お帰りした時もやっぱり卓球をしてた気がします( ´∀`)

そしてサプライズしたつもりが逆サプライズ(*゚Д゚*)
びっくりしながらも嬉しくてウルウルしちゃいました( ω-、)
まったく知らなくて、手紙やプレゼントを貰い幸せでした(*^^*)
中々みんな揃ってのお帰りは難しいですが、また来年お帰りしたいなと思ってます。

2018年10月26日(金)23時19分
ksガエル
アンダの大切なお客様 チョコ様へ

こんにちは^^

この度は数あるホテルの中より、アンダリゾート伊豆高原に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、心温まるお便りまでいただけましたこと、
重ねてお礼申し上げます^^

お孫様への『サプライズ連泊』が成功した瞬間を想うと、
ガエラーズ一同心が和むばかりでございます^^

お孫様にはお楽しみいただけましたご様子が伺え、
大変嬉しく存じております!!

そして一番お気に召されているという卓球。
アンダリゾート自慢の多種なアクティビティの
一つでございますね^^

雨の日でも安心です。
心ゆくまでたっぷりと遊んで下さいませ^^

そして逆サプライズとのこと..
KSガエルは泣いてしまいそうです(涙)

そんな感動的な想い出づくりを、
アンダリゾートでして頂けることが
私どもの喜びの他なりません。

これからも皆様のご滞在がより、素敵なものになりますよう、
温かいおもてなしをさせていただきます^^

最後にはなりますが、改めましてこの度は、
アンダリゾート伊豆高原にご宿泊いただきまして、
ありがとうございます。

チョコ様のまたのお帰りをガエラーズ一同
心より、お待ち申し上げます^^



2018年10月23日(火)23時36分
お便り 7,078通目
ささガエル
こんにちは!
7月に宿泊して以来、次はいつにしようか〜と悩んでおります。
ただ、私共夫婦や友人達には何とも辛い情報がありまして…
全館禁煙になってしまうのですか?
旅行が趣味の喫煙者の私達にはキツいですね。
部屋で寛ぐことも旅の楽しみです。
いそいそと喫煙所へ行くのはちょっと…。
このご時世ですから、仕方のないことですが。
早いとこ泊まり納めをしないと…ですね。
2018年10月24日(水)23時37分
AOガエル
アンダの大切なお客様、ささガエル様へ

こんにちは^^

この度は数あるホテルの中より
当ホテルへ再び“お帰り”下さる
計画を立てて頂いているとのこと・・・
誠にありがとうございます。

しかしながら、11月より実施致します分煙化において
旅の醍醐味ともいえる【客室】で
ささガエル様を始め喫煙者の方々に
お寛ぎ頂ける機会が少なくなることを思うと
私共も心苦しい気持ちでいっぱいでございます。

別館は全室完全禁煙での販売となりますが
本館に関しましては室内完全禁煙、
テラスで喫煙可能なお部屋をご用意しております。
また、ご移動があまり不便にならぬよう
出来る限りではございますが
館内各所に喫煙所も設けておりますので
ぜひ今後ともささガエル様に長く“お帰り”頂ける
ホテルで在れることを願うばかりでございます。

徐々に寒さも厳しくなって参りました。
どうかお身体ご自愛下さいませ。

少しずつ変わっていくこともございますが
<お客様にとってオンリー・ワンのホテルで在り続ける>
この熱い気持ちは変わらず持ち続け、
いつ何時“お帰り”頂いても
これからも笑顔溢れる時間を過ごし
たくさんの想い出をお作り頂けるホテルで在れますよう
スタッフ一同一丸となって精進して参ります。
ささガエル様に再びお会いできます日を、
心よりお待ちしております。

AOガエル






2018年10月22日(月)17時19分
お便り 7,077通目
26mamaがえる
金曜日に家族(主人・長男次男三男・私(お腹に四男。笑))で帰ります!
母も今回は大人女子会(女3人)で宿泊します(*^^*)

前回からもう一年以上が経つのかあ、としみじみ感じます、
相変わらず人見知りですが、大好きなSIガエルさんやガエラーズのみなさんとまたお話できたら嬉しいです。

次男は2歳三男は10ヵ月私は妊娠中と、またご迷惑をお掛けしてしまうこともあるかもしれませんが、息子たちと楽しみにしております、よろしくお願いいたします♪

2018年10月23日(火)00時59分
AOガエル
アンダの大切なお客様、 26mamaがえる様へ

スラマッマラ〜ム(こんばんは)☆

1年ぶりに届いた26mamaがえる様からの嬉しいお便りに
SIガエルは頬を緩め、と〜っても喜んでおります!^^*

「ぜひお返事したい!!!」と張り切っておりましたが
生憎本日は修行に出ております為
代わりには到底及びませんが26mamaがえる様の心温まるお便りに
心を込めてお返事をしたためさせて頂きます。
宜しくお願い致します♪

遂に金曜日、皆様で“お帰り”頂ける予定とのこと^^
そして現在、26mamaがえる様のお腹には小さな命が
宿っていらっしゃるとのことで(しかも四男だなんて!笑)
SIガエルとの伝言板でのやり取りを拝読させて頂きましたAOガエルは
ワクワクが止まりません!!

前回まるで某映画の世界に入り込んだかのように
お子様に大興奮して頂きました<幸せのかえる探し>、
今回もたっぷり・・・いや、前回以上に?
賑やかにお楽しみ頂けそうでございますね★

ご滞在の際にはSIガエルは勿論、
ぜひ私AOガエル始めたくさんのガエラーズ達と
お話してやって下さいませ^^

お子様の成長した姿にお目にかかれること、
そしてお母様や26mamaがえる様ファミリーにお会いできます日を
ガエラーズ一同指折り数えて心より楽しみにお待ちしております!

日に日に寒さが厳しくなって参りましたので
どうかお身体ご自愛下さいませ。

寒さもなんのその、
お客様の笑顔で心はポカポカAOガエルより



2018年10月22日(月)09時05分
お便り 7,076通目
まなびー
今回、旦那の誕生日で初めて、家族3人帰りました(^。^)
施設は多少古さを感じたものの、サービスが充実しており、カエルさん達も優しくて気になりませんでした。

旦那はアンダを知ってからずっと帰りたかったようなので、念願叶ってリフレッシュ出来たようでした。夕食も夜食も、お腹いっぱい食べられて、満足したようです(^o^)旦那はカエル探しも夢中になっていて、赤のカエル意外見つけられて楽しそうでした。

私は写真を撮るのも、コスプレをするのも好きなので、アンダは素晴らしいです。バリの衣装、肩が出るので不安でしたが着てみて正解でした。チエックアウト後に別館のチャペルでも、ステキな家族写真が撮れました。

2歳の娘は、庭にたくさんあったドングリが気に入ったようでした。カエルの像にドングリを「はいどうぞ」とあげていて可愛かったです。
今回娘と初めてカラオケもしましたが、娘もノリノリで、私も3年ぶりのカラオケが出来て嬉しかったです。もしまたアンダに帰ることが出来たら、娘と一緒にもっと楽しめるホテルになってるかな(^_^)

2018年10月23日(火)11時26分
MOガエル
アンダの大切なお客様 まなびー様


Selamat siang.
“こんにちは^^”


冷たい風が頬を撫で、
秋の深まりを感じる今日この頃。
落ち葉の香りと共に、少し乾き始めた空を眺めては、
癒されているMOガエルがまなびー様からのお便りに
お返事させて頂きます。


バリの衣装体験に、チャペルでの写真撮影
さらにさらにカラオケも!
たくさんアンダを満喫したいただけたようで
何よりでございます^^
アンダでの家族写真が1枚、また1枚と
増えていったら嬉しいな♪と思っているのは
MOガエルだけではないはずです。笑


カエルの石像にどんぐりを渡している
お嬢様の可愛らしい姿が目に浮かび
MOガエルの心はホッと癒されております…^^♪
次に“お帰り”いただいたときには
どんな可愛らしい姿を見せてくれるのでしょうか。


ちなみに!まなびー様。
カエル探しに終わりはございませんので
是非赤いカエルの後も楽しみにしていてくださいね。

いつ、何度“お帰り”になられましても
『アンダにくると楽しいね!』と
仰っていただけますよう進化し続けてまいります。


冬の訪れが待ち遠しいMOガエルより






2018年10月21日(日)11時22分
お便り 7,075通目
フロッシュ
大好きなガエラーズの皆さん こんにちは^^

先日はお世話になりました。
9月の終わり エステ&食事のお帰りが台風の影響で
エステのみのお帰り…。
今回はそのリベンジでお食事だけのお帰りをさせていただきました。

1人でのお帰り。
いつもは連れと一緒なので ちょっと寂しさもありましたがガエラーズの皆さんのいつもの笑顔とお帰りなさいの声に寂しさもすぐにどこかへ^ ^

さらにSNSで仲良くさせていただいている Y様ご夫婦、F様ご夫婦とも
お逢いして、食事までの時間も楽しく過ごす事ができました。

今回はちょうど 秋メニューに代わり、しかもデザートはハロウィン仕様に🎶
毎回 黒ひげシェフ様の美味しい食事に舌鼓をうちハロウィン仕様になった
デザートを目で楽しみ幸せな時間を過ごす事が出来ました^^

今回のお帰り 目的がもう一つ。
レストランガエラーズの菊ガエルさんに逢いに…。
新天地への異動とお聴きして連れと一緒に逢いに行く予定でしたが
連れは予定があり泣く泣く断念…。
毎回 たくさんの元気をいただいて 時には尊敬するくらいの心配りをしていただき感謝しています^ ^
ちゃんとお逢いしてお話しが出来て良かったと思っています。
新天地での菊ガエルさんの変わらないご活躍を心から応援しています。

さて 次のアンダへのお帰りは12月の予定。
大好きなガエラーズの皆さんにお逢い出来る日を日々待ち遠しく思いながら…。

季節もすっかり秋になって来ています。
過ごしやすくなってきましたが朝晩の冷え込みが増えてきています。
ガエラーズの皆さん 体調に気をつけてお過ごし下さいね^ ^

でわ また お逢い出来る日を楽しみに^ ^
2018年10月22日(月)01時04分
くろみつガエル
フロッシュ様、Selamat siang!

先日は、お会いできましてとっても嬉しかったです^^
普段はフロッシュ様とエステのお話をするのが
大好きな好きなくろみつガエルですが、
この度のご旅行は、エステではなくお食事メインでしたね!
こうしてお帰りいただき、誠にありがとうございました。

お一人でのご来館、ゆったりとお食事を
お楽しみ頂けましたでしょうか。
ご友人の方々への素敵なケーキのお見舞い、
細やかなお心遣いに、ちょっぴりほろり・・・

でも最後にご友人の皆様とお会いになられて、
とっても楽しそうなお姿を拝見しているうちに、
アンダでこうした素敵なお友達の輪を広げてくださり、
本当にありがたいことだな、と心からしみじみと感じました。

そして、菊カエルにも会いに来てくださって・・・
菊カエル、とっても喜んでいました。
新天地に行っても、彼女はフロッシュ様のことを絶対に忘れませんよ。

お帰りの道中、お疲れになられませんでしたか?
ご友人の皆様が、最後までフロッシュ様のお帰りを
案じておられました。

これから12月にまたお会いできる日まで、
元気いっぱいで日々を乗り切られて下さいませ。

お体にはくれぐれもご自愛下さい。
ガエラーズはいつでも、フロッシュ様のお帰りを
首をなが〜くしてお待ち致しております。



2018年10月18日(木)20時45分
お便り 7,074通目
ヒッキー
先日、90歳の母を伴って利用させていただきました。鉄道で行ったのですが、駅からの送迎もすぐ対応してくださり、安心しました。母の誕生日サプライズも喜んでくれました。なによりも、スタッフの皆様の接客対応と笑顔がすばらしかったです。また、携帯の充電器をお部屋に忘れてきてしまい、電話したところ、後日元払いで届きました。本当にありがとうございました。ひとつ気になった点は、母は足はわるくないのですが、なにより高齢なので、日頃より転倒に気をつけています。お部屋の段差、レストラン前のトイレの段差は、なくてもいいのになぁと思います。
帰宅してから、色々な人にアンダの良さを話しています。良い旅の思い出をありがとうございました。スタッフの皆様のご健康をお祈りもうしあげます。
2018年10月20日(土)02時26分
シノガエル
アンダの大切なお客様 ヒッキー様
この度は、大切なお母様とご一緒に
アンダリゾート伊豆高原に”お帰り”頂きまして、
誠にありがとうございます^^

電車を使ってのご来館、大変にお疲れ様でございました。
アンダでは駅からの移動もご不便なく、更にはお楽しみ頂けるように
ケロバスという特注のカエルラッピングをしたバスにて
お客様の送り迎えをさせていただいております^^
お褒めいただいたように、すぐお客様にご乗車頂けるのも
この華やかなバスがあるからこそでございます。
行きも帰りもお楽しみいただけていれば嬉しい限りでございます。

そしてお母様のお誕生日のお祝いも喜んで頂けたようで
スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。
お母様とヒッキー様が素敵なお時間を過ごす場所として
このアンダリゾートをお選び頂けたこと、
心より光栄に思っております^^

しかしながら、
段差等、ご滞在中ご不便をおかけしてしまった点もございまして
誠に申し訳ございません。
どのような方でも過ごしやすいように
更に気を引き締めてお客様のお手伝い、
そして施設の改善もしていきたいと存じます。

またヒッキー様にお会いできる日を心よりお待ちしております。



2018年10月18日(木)14時30分
お便り 7,073通目
はち
12月に久しぶりにカエらせていただきます!
通算で4,5回目となりますが、行くたびに楽しくなってる気がします(´〜`) 楽しみにしています!(たくさんおかわりしたいなぁ(*・〜・*)
2018年10月18日(木)21時22分
くろみつガエル
はち様! Selamat malam!(こんばんは!)

お元気でいらっしゃいますでしょうか?

どんぐりがころころ落ちるアンダのお庭から、
この度はくろみつガエルがご返事させていただきます。

12月にお帰り頂けるのですね!
その頃は伊豆高原のお山も枯れ葉が落ちて、
クリスマスを待つばかりでございますね^^

今度4〜5回目のお帰りとのこと。ありがとうございます!
アンダはすこしずつ変化しておりまして、
最近も新しい遊びが導入されましたり、
お料理も新しくなったりしております。
ぜひお肉もたくさんお代わりしてくださいね^^

はち様にまたお会いできますのを、
ガエラーズ一同、心よりお待ち致しております。



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