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クチコミ・伝言板 -アンダリゾート-

お客様の想い出、ご感想等 「生の声」をお聞かせ下さい。


お客様のステキな想い出を語って頂いたり、 励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダをもっともっとお客様の立場で進化させる為、書き込みフリーのクチコミ&伝言板コーナーを
開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空と アンダでの楽しい想い出が残りますように・・・・・

アンダガエラーズ
アンダの故郷バリ島ではカエルは幸せの神様と言われています。
お客様からのお便りに、Cガエル、Kガエル、Mガエル、Sガエル、Tガエル等スタッフガエル達が頭文字で精一杯お答えさせて頂きます。

伝言板運営上の問題及びかなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、
こちらお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

質問コーナー
お願い 伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。他社,者・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。
クチコミ入力フォーム お客様サポートセンター
お客様からの想い出・ご感想やご質問、クチコミはこちら入力フォームからお願い致します。

かなり個人的なご質問や店舗へのクレーム・伝言板システム上の問題等は、お手数ですがこちらメール又はお電話にて直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。



 



2016年10月19日(水)14時04分
お便り 6,665通目
じゅんじゅ
すっかり秋ですね!先日(と言っても8月末でしたが・・)6年ぶりに3回目のお帰りをしました。
今回は娘の19歳の誕生日祝いを兼ねての夏休み家族旅行でした。
娘も薄々感づいていた様でしたが夕食時実際にバースデーケーキがやってきた時は本当に喜んでいました。
6年ぶりだったのにあまり変わってない事に嬉しさを感じ、とても充実したお休みを過ごせました。
娘は来年も誕生日にお帰りして初アルコール飲酒(二十歳になるから)したーい!!と言っておりますので
ぜひ実現してあげたいと思っています。
最後に、日頃私達家族は仲の良い方ですがアンダに行くともっともっと仲が良く笑顔が増します。
そんな素敵な場所なのでずっと変わらずにいてくださいね。
2016年10月19日(水)18時07分
菊カエル
アンダの大切なお客様 じゅんじゅ様へ

こんにちは^^
この度は当ホテルへの“お帰り”ならびに
温かいお便り誠にありがとうございます。

じゅんじゅ様からのお便りは
フロントの菊カエルがお返事をさせて頂きます。
すっかり伊豆高原も秋が到来しましたが
日中はとっても暖かいのですが
夜になると急に冷え込む毎日が続いておりますので
体調を崩さないように、お体ご自愛下さいませ。

今回の“お帰り”が6年ぶりとのこと大変に嬉しく思います^^
お嬢様の19歳のお誕生日。
大切な記念日にアンダリゾートをお選び頂きまして
誠にありがとうございます!!
お嬢様は少し気付かれたようですが(笑)
サプライズのお祝いのケーキ喜んで頂いたようで幸いでございます^^
来年、20歳のお誕生日を迎えられるとのことですが
アンダ自慢の約80種類を超えるフリードリンク。
お好きな組み合わせを2種類お選び頂けるカクテルや
バリ島のお酒のアラックなどさまざな種類がございますので
色んな種類のお酒にご挑戦して見てくださいね♪
ぜひ、お嬢様のお気に入りのカクテルが見つかったら菊カエルにも教えて下さいませ^^

じゅんじゅ様から、アンダに行くともっと仲が良く笑顔が増します。とのお言葉を頂き
大変嬉しく思います^^
それでは、“お帰り”をパスポートのいらない伊豆のバリにてスタッフ一同心よりお待ちしております♪





2016年10月19日(水)01時24分
お便り 6,664通目
やぐぴょん
久しぶりに両親と旅行♪16日に一泊。
初めて宿泊しました。

私も両親もバリ島が大好きて、今年はいけないなーと(泣)
そんな中アンダを見つけて、予約!

皆さんのような特別な記念日ではなかったけれど、
両親への感謝の旅行のむねを伝え、
食事の時、【いつもありがとう】をそえたケーキを出していただきました。
両親は、大歓迎!
また、急なケーキのお願いの対応して下さったカエルさん。
覚えて下さり、また、声をかけてくださり、これまた感動しました。
本当にありがとうございました。

今度は、連泊もいいなーと両親(;´∀`)

なんでもない日が記念日になるって
すごいてす♪
Bagus!

また、わくわくしに帰ります。



2016年10月19日(水)17時35分
KMカエル
アンダの大切なお客様 やぐぴょん様

Selamat siang^^ (こんにちは)

本格的な秋となり朝晩冷え込む季節になりましたね。
昨日も、おとといも、
帰り道がいつもより明るかったから
「なんでだろうな〜?」と
空を見上げると、とっても大きなお月様。
次の満月は10月31日。
なんとハロウィンなんだそうです。
満月で狼男が現れないか…。なんて
結構本気で考えてしまう、意外と怖がりな
フロントKMカエルよりお返事をさせて頂きます。


やぐぴょん様。
ご両親と久しぶりのご旅行に
『伊豆のバリ』への“お帰り”
誠にありがとうございます。
本場のバリ同様
アンダも好きになって頂け
嬉しい限りでございます。
また、やぐぴょん様の感謝の想いが
ご両親に伝わったようで安心致しました。
感謝の気持ちほど、なかなか普段は言えないし
こんな日だからこそ伝えられるものですよね。
やぐぴょん様とご両親が
仲良くお過ごし頂く姿を拝見致しまして
心がとっても温かくなりました^^*

大切な記念日はもちろん。
大切な人への気持ちを伝える時は
是非、アンダを思い出してください。
やぐぴょん様の想いをケーキに乗せて
大切にお届け致します^^


今回はご一泊でのご旅行でしたが
次回は連泊もオススメでございます★
カエルを探したり
アンダのゴルフにチャレンジしたり
ディナーにバータイム…。
とっても忙しいご滞在が
2泊ですと、
エステに岩盤浴。
ハンモックで読書や
月を眺めながら足湯でのんびり…
もちろんお部屋のテラスでまったり…。
なんて優雅な休日もおすすめです!
(あれ、結局やること沢山じゃ…?笑)

この季節、大室山の近くでは
「十月桜」が咲き始めております。
秋以外にも魅力たっぷりな伊豆高原。
春も、夏も、冬も。
やぐぴょん様にお会いできますことを
心よりお待ち致しております^^*

KMカエルより



2016年10月17日(月)23時47分
お便り 6,663通目
女房に恋する旦那
いや〜楽しいことこの上ない!
予約の時からお世話になった菊カエルさん、ありがとうございます。
今回は初めてのケロウィンを楽しむためのお帰りでした。
どんなバータイムなんだろうとウキウキしすぎて、ちょっと無理して
しまいましたが、お声掛けして頂いたカエルさん達、とてもうれしかったです。

また、ひまわりガエルさんの伊豆旅情報を元に、「龍宮窟」訪れてみました。
神秘的でハートの形がうまく写真におさまりFB投稿にはもってこいです。
カエル皆さんの楽しい情報発信を参考にして、これからも楽しいワクワクする
伊豆旅行にしたいと思います。

[アンダリゾート]からの[ナポリ]も私達のなかでは定番になっています。
朝食でナポリNガエルさんを見つけて顔がほころびました。
いつも笑顔で迎えてくださるアンダグループさん。ありがとうございます。
2016年10月18日(火)02時10分
菊カエル
アンダの大切なお客様 女房に恋する旦那様

この度は当ホテルへの “お帰り”ならびに温かい
お便り誠にありがとうございます。
女房に恋する旦那様のお便りは
予約担当の菊カエルがお返事をさせて頂きます^^

実は、女房に恋する旦那様にアンダでのご滞在を
楽しんでいただけたかな?
と心配していた菊カエルでしたが
“楽しいことこの上ない!”とのお言葉を頂き
とっても嬉しい気持ちでいっぱいです!!

今回、ケロウィンを楽しむ為の“お帰り”とのことでしたが
まずは、ご夕食の際のケロウィンイベント☆
仮装をしたスタッフが元気よくテーブルに
お邪魔させて頂きました(笑)
ゲームに勝利するとお菓子がもらえますが
女房に恋する旦那様はゲットできましたでしょか?^^
また、バータイムの際には“ケロウィン限定の光るスペシェルカクテル”
アルコールが苦手な方にも
お楽しみ頂けるようにノンアルコールのご用意もございます♪
女房に恋する旦那様に気に入って頂けてたら幸いです♪

アンダのFacebookもご覧頂いているのですね!!
ありがとうございます^^
ひまわりカエルの伊豆旅情報・・・。
実は、菊カエルも参考にしております(笑)
まだ『龍宮窟』には行ったことがないので
ぜひ、次の“お帰り”の際にご感想を菊カエルに聞かせて下さい☆☆

アンダリゾートの姉妹店のナポリの風もご利用頂き
女房に恋する旦那様達の中で
定番になっているとのお言葉大変に嬉しく思います。

ナポリの風の絶対的エースのNガエル・・。
実は、アンダの朝食も助けにきてくれているのです^^
そんな、Nガエルもすぐに見つけてしまう女房に恋する旦那様はさすがでございます!!
きっとカエル探しもお得意なのでは??(笑)


アンダには季節によってさまざまイベントがございますので
ケロウィンの次は、ケロスマスです♪
ぜひ、女房に恋する旦那様にお楽しみ頂きたいと存じます!^^
それでは、女房に恋する旦那様の“お帰り”をガエラーズ一同心よりお待ち致しております。





2016年10月13日(木)20時33分
お便り 6,662通目
ひげはげ
いつも、伊豆高原通る時に、気になっていたので、今回、お世話になりました、1時間半も前なのに、チェックでき、部屋に入る前に楽しめました、夕食の時も、楽しく、特に、係の、遠藤さん、多分、良くしてもらいました、また、遊びに帰りたいとおもいます。愉しかったです。
2016年10月14日(金)02時39分
レストランEガエル
アンダの大切なお客様 ひげはげ様へ

こんにちは!(*^^*)

最近、急に冷え込んできた伊豆高原。
そんな寒い時には、温かいお茶と
みかん片手にゆっくりするのが大好き!
それと同じくらいお客様の楽しそうな笑顔や
お話しをする事が大好きでございます。
ひげはげ様のお料理担当をさせていただいた遠藤こと
レストランEガエルがお返事をさせていただきます。

改めまして ひげはげ様
素敵なお便りをいただき、お褒めのお言葉を
いただきまして誠にありがとうございます。

ちょっと早く着いちゃった・・
夜ご飯まで何しようかなぁ〜
そんな時アンダでは、館内でも外でもお楽しみ頂ける
“遊び処”をたくさんご用意しております!
ゲームコーナーやライブラリー、
足湯やフィッシュdeエステなどがございますが、
オススメは私が一番苦戦したカエル探しw
これは難しくて分かんないよ!ヒント頂戴!
一体どれだけのヒントをもらったことか(笑)
館内をグルグル・・たくさん歩いてお腹ペコペコ・・
気付けばもう夕食の時間スタートです。
Eガエル一番のおススメは、
豚肉の黒酢煮込みでございます!
定番ですが、お肉とライスの組み合わせは絶品です*^^*
ひげはげ様はどのメインディッシュを
お気に入りいただけましたでしょうか。

お二人の笑顔がとても素敵だった事
たくさんお話をさせて頂いた事
私にとってもとても楽しい時間でございました^^!
しかしながら、まだまだお話し足りないEガエルでございます。

次はいつ会えるかなぁ〜と今から待ち遠しく思っております。
これからますます寒くなってまいります。
風邪など引かぬよう、ご自愛下さいませ。

それでは、次回ひげはげ様にお会いできる日を
楽しみにお待ちしております。

Eガエルより


2016年10月13日(木)20時05分
お便り 6,661通目
(=^・^=)222
仲良し二人組の二日間♪
共に美味しく楽しく過ごせました^^
過去にないほどの飲酒量(苦笑)
普段一緒にお酒を飲まないので驚かせちゃったかも?

今夜は胃を休め明日に備えます。
いつも以上の笑顔になれるディナー期待していますね^^
2016年10月14日(金)19時47分
淑Nガエル
(=^・^=)222様

いつもありがとうございます^^

珍しく(笑)ご友人と女子会アンダ!
(=^・^=)222さまのご交友関係がお広いのは
よ〜く存じ上げていますが、
お一人やご家族の他はあまりお帰りが無かったと記憶します。

同級生と伺いました。
ディナー時のメッセージケーキを
涙して喜ばれていましたね^^

(=^・^=)222さまは、
アンダでもあんまりお酒は召し上がらない印象ですが。。。
とっても楽しく気分よくお過ごしいただいたのですね!
 
『過去にないほどの飲酒量』

アンダにとっては嬉しいお言葉。
リラックス頂けた証ですね^^

今宵は、
どうお過ごしでございましょうか?
本日も大変珍しい方とのお帰りで、
きっと
『過去にないほどの 素敵なアンダの休日』を
お過ごしのことでしょう^^*

今夜もごゆっくり。。。
お過ごし下さい。



2016年10月22日(土)15時52分
(=^・^=)222
淑Nガエル様

胃を休めての再アンダ(笑)
同行者はお久しぶり〜の滞在^^

沢山お喋りお湯に癒されお腹も満たして声を張り上げ珍しくお酒も一緒♪
笑顔でいましたよ〜
色々なところでお心遣い感謝ですm(__)m

次は?
自分への○○○プレゼントで滞在!
珍しいカエルさんとも会えたらなぁ・・・なんてヒトリゴト(何w
また朝の電話させていただきます♪



2016年10月23日(日)18時22分
淑Nガエル
(=^・^=)222 様

10月は2度のお帰りをいただきました。
いつもいつもありがとうございます。

様の普段と違う一面が窺がえる、
そんなご滞在でございました。

お二人が笑顔でご滞在いただいたと伺い、
淑Nガエルも嬉しくなりました^^

お一人でいらしても、
ご友人といらしても、
お嬢様方とお帰りいただいても、
そしてこの度のようにお連れ様といらしても、
いつどなたとお帰りいただいても、
ワクワクドキドキ、笑顔でお過しいただけますように、
おもてなしをさせて頂いています。

次回は、お一人でございましょうか?
『たまには淑Nガエルも、
  バータイムのお供を。。。』なんて。
実現する日がきっと来ると思います。

次回のお帰りを、
お待ち申し上げます。



2016年10月12日(水)21時00分
お便り 6,660通目
三匹カエル
ご無沙汰しています、三匹カエルです。
1年近くお帰り出来なくて…
先日スマートフォンから予約してみました。
ちょっと間違えてしまって、いつもの1泊3食飲み放題プランを
申し込んだつもりが、お料理グレードアッププランになってしまい、慌てて電話で訂正を申し入れしましたが、大丈夫でしょうか。あとその時にテラス喫煙の部屋か、
確認もしていなかったので心配しています。

11/7(月)1泊で予約しています。
久しぶりのお帰り、娘と3人で満喫したいと思っていますので
宜しくお願いします!
今からドキドキ!アンダガエラーズの皆様
その節は宜しくお願い致します(*^^*)
2016年10月14日(金)05時38分
YYガエル
Selamat siang!(こんにちは!)

三匹カエル様〜♪
この度はお便りを頂きまして
誠に“テレマカシー”でございます^^
(ありがとうございます♪)

“おかえり”を心待ちにしておりました
アンダのフロントよりYYガエルが
お返事をさせて頂きます^^

三匹カエル様が前回“おかえり”頂いてから
早くも約1年でございますね!
プランはいつもの1泊3食飲み放題付き
スタンダードプランを☆
お部屋は本館テラス喫煙可能なお部屋を
ご用意させて頂きますのでどうかご安心を♪

今回は娘様と3名様でご満喫予定とのことでございますね☆
ここで少しだけ想像を…
チェックインで変わらぬフロントガエラーズ達が笑顔のお出迎え^^
貸切のお風呂やカラオケをご予約頂いて当日の予定はバッチリ☆
このあとはお部屋でのんびり?それもアリですがやはり…

選べる4種類の貸切風呂でのーんびり♪
はたまたカラオケでストレス発散の大熱唱!!
どっこい別館ゲームコーナーで白熱のバトル!?
三匹カエル様だけのアンダでの楽しみ方でご満喫くださいませ^^
あ!たしか以前のお便りではエステや岩盤浴もご希望頂けていたような…
スパチャンティックの花ガエル達も気合十分でお待ちしております♪

その他にもビリヤードや卓球、ダーツにWii、
お庭には足湯やフィッシュdeエステ
別館バトゥール館(白い建物)の1階にはバリの絵画が楽しめる
“ケローヴル美術館”なる空間が(笑)
どこへお出掛けしようか迷ってしまうかもしれませんね^^
楽しい時間をお過ごし頂けているとあっという間にご夕食のお時間が…
おいし〜い秋のコース料理をご堪能下さいませ♪
そのあとはお夜食バータイムも控えております☆
…いかがでしょう^^
もうすでにアンダでのご滞在シュミレーションはバッチリですね!
11月7日、三匹カエル様の“おかえり”を首を長―くして
お待ち致しております。もちろん当日は雲ひとつ無い快晴を願って^^

パスポートのいらない伊豆のバリ島にて
三匹カエル様皆様の“おかえり”をアンダガエラーズ一同
心よりお待ちしております^^

YYガエル




2016年10月10日(月)19時59分
お便り 6,659通目
ゆあママ
1ヶ月後に、お帰りができるのが楽しみで楽しみで、お便りしてしまいました!結婚10周年&私の誕生日でお帰りしてから、2年。「カエルに行きたいよ」「カエルに行こうよぉ」と娘達とパパに懇願。でも、同じところには、泊まらないというポリシー?のパパなので、あきらめていたところ、「予約とれたよ〜」の一言。えっ?たしか、旅行の予定日は、空きがなかったはず・・・・思わず、電話をして、予約を確認してしまいました(笑)
次女は、今からカエル探しと夕食のローストビーフを楽しみにしているもようです("⌒∇⌒")
年に1回のお泊まり旅行は、仕事や学校の都合もあり、11月にしか行けないので、本当は、ケロウィンやクリスマスにもお帰りしてみたいのですが、お帰りできる事に感謝♪楽しみ〜
お帰りしたら、よろしくお願いします(^^)
2016年10月11日(火)20時28分
YYガエル
ゆあママ様〜♪

Selamat siang!(こんにちは!)

この度はアンダへのお便りを頂きまして
誠に“テレマカシー”でございます^^
(ありがとうございます♪)

ご結婚10周年&ゆあママ様のお誕生日におかえり頂いてから
早くも2年でございますか☆
アンダリゾートのフロントより、ゆあママ様が
ちょうどおかえり頂いた約2年前から
アンダガエラーズの一員となりました
YYガエルがお返事をさせて頂きます。

娘様とご主人様へのアンダへ行きたいアピール♪
たくさんありがとうございます^^
ゆあママ様の努力が実を結んだ結果でしょうかw
同じところにはお泊り頂かないポリシー(?)をお持ちのハズの
ご主人様がまさかのご宿泊ご予約!さすがご主人様、
ゆあママ様へ仕掛けるサプライズもさらっとスタイリッシュ!
素敵でございますね♪
次女様待望のカエル探しにご夕食のローストビーフ、
カエル探しを前回見事コンプリートされていらっしゃるようでしたら
さらに難易度の高いイベントをご用意させて頂きますのでお楽しみ
頂ければと存じます☆
ご好評頂いておりますローストビーフは
今回ももちろんおかわり自由でございます^^
マデラ酒の香るトリュフソースに
シャリアピンソース(お醤油ベースの和風ソース)という選べる
2種類のお味をご用意させて頂きますので
ぜひぜひご期待くださいませ☆
1ヵ月後の“おかえり”が大変楽しみでございます^^
10月にはハロウィンイベント、12月にはクリスマスイベントと
お楽しみ頂けるイベントに挟まれる11月でございますが(^^;
11月は紅葉が始まり、緑、黄、赤のグラデーションがとても
美しい季節でもございます。
何度おかえり頂いても、飽きのこない
伊豆のバリを目指して
ゆあママ様とご家族皆様の“おかえり”を
スタッフ一同心よりお待ちしております♪



2016年10月09日(日)19時13分
お便り 6,658通目
うさぎ
今回初めて利用させて頂きました!駅で迎えに来てくださった時からとても丁寧でここにして良かったなと早速感じていました!笑 館内はとてもいい香りがしてバリ島にいる気分を味わえました(o^^o)コース料理もほんとうに美味しくて…私はパンが大好きなので沢山食べてしまいました笑 誕生日サプライズのプレートも有り難うございます!!早めに夕食を食べたので バータイム も楽しめました!温泉も丁度いい温度でくつろげました。かえる探しもスタッフの方のヒントのおかげで全部見つけられました♪次回はまた増えるそうで楽しみです♪

彼氏の誕生日旅行をアンダリゾートさんにしてほんとうにほんとうに良かったです!!旅行中も彼氏と「帰りたくないよ〜(T_T)ここに居たい〜(T_T)」とずっと言ってました!笑
来年も絶対にアンダさんにしよう!と2人で誓いを立てました!(`・ω・´)それを楽しみに頑張ります!!!
2016年10月09日(日)23時16分
MNガエル
アンダの大切なお客様 うさぎ 様

Selamat malam.
“こんばんは^^”

今夜アンダではハロウィンパーティー開催中!
ハロウィン限定カクテルが
バータイムのテーブルをキラキラと照らしております♪
レストランでは思い思いの仮装をされたお客様と
ちょっぴりユニークに仮装したアンダガエラーズが
楽しいバータイムを過ごしております。



うさぎ様からのお便りには
そんな楽しげなレストランを見て
「あ〜アンダはいっつも楽しいな♪」
と自己満足に浸るフロントMNガエルが
お返事を担当させて頂きます。


バリ島からの調度品でまとめられた異国情緒溢れる館内
耳に心地よいガムラン音楽
屈託無い笑顔が溢れるスタッフ
鼻腔をくすぐるマスターゴールドの香り…
アンダリゾートに一歩足を踏み入れた瞬間から
皆様の五感を刺激する様々な“バリ”をご用意致しております。
うさぎ様には特にマスターゴールドの香りを
お気に召して頂けたご様子♪
アンダの売店【かえる家】にてマスターゴールドや
お洒落なお香立てをご用意しておりますので
次回“お帰り”の際に是非ご購入頂き
ご自宅アンダ化計画を進めて頂ければと存じます(笑)


またうさぎ様には
お食事にもご満足頂けたようでございますね^^*
今回の秋メニューのオードブルは
MNガエルのイチオシでございます。

前菜の盛り合わせ ・豆乳とバリ塩のブランマンジェ
〜伊東沖しらすのジェノベーゼ〜
・粒貝と森の木の子のフリカッセ
・アラックで蒸し上げた鶏肉のエスカベッシュ
・シュリンプ&うずらの卵のスモークピンチョス
・カエルパンとタプナード チップ野菜

メニューを見ているだけでお腹が空いてきますね☆
お食事は季節ごと異なったものを
料理長がお支度させて頂きますので
次回のご来館時の楽しみにしていてくださいませ^^*


来年も再来年も
うさぎ様とお連れ様の笑顔にお会いできますように!


スタッフ一同うさぎ様のまたの“お帰り”を
心よりお待ち致しております。



2016年10月06日(木)13時21分
お便り 6,657通目
ちょこママ
お久しぶりです
しばらく ご無沙汰してしまいましたが12月に お友達の
誕生日と自分の誕生日のお祝いをかねて アンダに帰り
ますので 宜しくお願いします。友達は 初めてのアンダ
なのでサプライズをさせて 喜ぶ顔が楽しみで 今から
ワクワクしてます。きっと 気に入ってもらえると思う
ので スタッフの皆様 お願いしますね
2016年10月08日(土)01時53分
KMカエル
アンダの大切なお客様 ちょこママ様

Selamat siang ! (こんにちは!)

秋が深まる伊豆高原。
前回お便りを頂いたのは
梅雨の時期のことでした。

あれからアンダは
暑い、熱い夏が過ぎ
中秋の名月を眺めながら
穏やかな秋を迎え
そしてすっかり肌寒くなり
冬への準備をしないと!
と感じるようにもなりました。
季節のめぐりは年々早くなりますね…。


こんな感傷に浸っていたら
お兄さん、お姉さんガエラーズたちから
「末っ子なのに何を言ってるの!」
と確実に怒られてしまう(笑)
フロントKMカエルよりお返事させて頂きます^^


改めまして、ちょこママ様
素敵なお便り誠にありがとうございます!
あと2ヵ月もすればちょこママ様と
ご友人様とで“お帰り”頂けるとのこと。
初めてアンダのお友だちに
サプライズ成功しますように!
ガエラーズは喜んで頂く皆様の笑顔が
何よりの元気の源ですので
私も今から
「どんなふうに喜んで頂けるかな??」とワクワク♪
ちょこママ様と同じ気持ちでおります^^*


きっとちょこママ様がご来館される
12月は今よりもっと寒くなって
看板ネコのウリちゃんも
寒さにその身を丸くさせ
毛布にくるまりお休みしている頃でしょうか?


12月のアンダも楽しいことが盛りだくさん。
「〇〇スマス」でしょ。
「サンタ〇〇―ス」を探せ!でしょ。
冬限定ディナーでしょ。
あとはあとは…^^*
“お帰り”の日までお楽しみ♪


まだまだ季節はめぐるので
風邪など引かぬよう
くれぐれもご自愛くださいませ。

それでは、ちょこママ様の“お帰り”を
楽しみにお待ち致しております。


KMカエルより



2016年10月07日(金)11時55分
お便り 6,656通目
ママ
28日から一年ぶりのお帰りと結婚記念日だったはずが、旦那のお母さんが、病気に(T-T)
なくなくキャンセルを。
娘もYガエルさんに逢えるの楽しみにしてたけど仕方ない(T_T)今は、手術の成功と回復だけを祈り、次はお母さんも一緒にアンダ行きたいな!
その時はよろしくお願いします!
2016年10月09日(日)02時11分
YYガエル
Selamat siang!(こんにちは!)

アンダの大切なお客様、ママ様〜♪
この度の泣く泣くキャンセル、
大変残念ではございましたが
お便りを頂きまして
誠に“テレマカシー”でございます^^
(ありがとうございます♪)

前回娘ちゃんの心を奪ってしまった(?)
YYガエルがお返事をさせていただきます(笑)
旦那様のお母様のご病気、大変心配でございますね…
まずは手術の成功、そして無事ご回復されますことを
切に願っております。
そして回復されたその際には☆
ぜひアンダへの“おかえり”計画を
立てて頂き、ご家族皆様で遊びにいらして下さい♪
YYガエルも娘ちゃんに会いたがっていたよ〜と
ぜひお伝え下さいませ^^

日々進化を重ねるアンダリゾートは、
きっとママ様が約1年前に“おかえり”
頂いた頃に比べまして更なる
パワーアップをしていることと存じます^^

新しい石像やお風呂の改装などの施設面はもちろんのこと、
四季折々、旬の料理をご用意致しますディナーコースや
お夜食バータイムにご朝食などのお食事。

さらには先輩ガエラーズから後輩ガエラーズへと引き継がれる
アンダリゾートのおもてなし。
何度“おかえり”頂いても飽きのこない
パスポートのいらない伊豆のバリ島にて
ママ様皆様のまたの“おかえり”を
スタッフ一同心よりお待ち致しております^^

YYガエル



2016年10月05日(水)09時27分
お便り 6,655通目
アルパカ
去年、1年の結婚記念日に初めて宿泊し
本当に雰囲気も居心地も良く、スタッフさん方も
とても良い方ばかりで毎年結婚記念日に来たい!と
旦那と話していました(^^)
そして、今年は友だち家族と2泊3日で行くことになり
今からワクワクしています♪♪
10月8日から10日まで帰るので
よろしくお願いします!
そして、去年はお腹にいた子もこの世に誕生し
一緒に帰ります(*≧∀≦*)
2016年10月05日(水)13時57分
MNガエル
Selamat siang.
“こんにちは^^”


稲取細野高原では
本日から秋のすすきイベントがスタート致しました。
11月11日までご覧頂くことが出来る
絶景の海すすきは
『黄金の海原』と呼ばれております。
アルパカ様もご来館の際に
是非お出掛けされてみてはいかがでしょうか^^?


改めましてアルパカ様
この度は10月8日からのご予約
誠にありがとうございます。
アルパカ様からの幸せいっぱいなお便りには
フロントMNガエルがお返事をさせて頂きます。



結婚記念日、誕生日、昇進祝い…
記念日はたくさんありますが
その日その瞬間をお祝い出来るのはほんの一瞬。


そんな大切なご結婚記念日の瞬間を
毎年アンダでお過ごし頂ける…
アンダで働く私達にとって
これ以上幸せなことはございません。
そんな瞬間に立ち合わせてくださる全てのお客様へ
「ありがとう」と「おめでとう」の気持ちを込めて
これからも毎日お祝いをさせて頂きます☆


また今回はお誕生されたお子様も連れて
“新”アルパカ様ご家族でのご来館とのこと。
小さなお子様を連れてのご旅行は
何かと大変なことが多いかと存じますが
アンダにはたくさんの
ママガエラーズが居りますので
お困りのことがございましたら
お気兼ねなくご相談くださいませ。

ちなみに女性用のお手洗いには
オムツ替え用のベビーベッドを
大浴場にはベビーバス・ベビーチェアを…
等々ママにも優しいグッズを取り揃えておりますので
ご来館の際にはご活用くださいませ。

ガエラーズは皆
アルパカ様ベイビーにお会い出来ることが
楽しみでなりません!





今年の記念日のお祝いケーキも
優しく灯る明かりと共に
心からの「おめでとう」をたくさん添えて
アルパカ様の元にお届け致します^^*


それではアルパカ様ご一行の“お帰り”を
スタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。



2016年10月04日(火)11時38分
お便り 6,654通目
ちびっこ(*^^*)

今回初めてアンダーリゾートさんにお泊りさせていただきました!
10月1日と2日で1泊だったのですが、口コミ通りの素晴らしい笑顔とサービスでチェックイン後のお部屋で「すごい良い笑顔だし良い人達ばかりだね!」と彼と話していました!

彼の誕生日サプライズで先にプレゼントを送って部屋に用意をしたいというお願いをお電話で聞いてくださりありがとうございました!お名前は忘れてしまいましたが、対応してくださったお姉さんありがとうございました!
当日はプレゼントのまわりに綺麗なお花が飾られていて、彼はプレゼントをあけるまで私からのプレゼントだと気づかないくらいお部屋に馴染んでました笑
(車から降りて部屋に着くまでのサービスが素晴らしすぎて、プレゼントの箱も何かのサービスかと思ったらしいです笑)

夕食は美味しい料理ばかりで私も彼も満足でした^ - ^v
デザートのかぼちゃのアイスが美味しくて止まらなくて最初に食べたのもったいなかったなー>_<と思うくらい美味しかったです!

お誕生日の方が多くてケーキがいつくるかなと2人でそわそわしながら待ってたのも、綺麗な花火も、皆さんの「おめでとう」の言葉も、すっごい嬉しい楽しい思い出になりました!!!自分の誕生日ではないのに感動してこっそり涙が出ちゃいました…笑

カエルさがしは行く前からやりたい!と言っていたので、次の日の朝から探しにいきました!
2人で探していると、宿泊していたご夫婦に場所を教えてもらっちゃいました^o^
カラオケ近くをうろうろしているとレストランで準備中だったはずなのに声をかけてヒントを教えてくださったスタッフさん、受付で最後のカエルのヒントを教えてくださったスタッフさん本当にありがとうございました!!!
お知り合いになったご夫婦と協力して無事にコンプリートできました!!!
アンダーリゾートさんはスタッフさんも気さくで優しいですが、宿泊される方も気さくで優しい方なんだなと思いました(*^o^*)

今回心残りがあるとしたら、
本当は夜食も楽しみにしていたのですが、当日朝早く出かけていたので疲れてしまい寝てしまい気づいたときには早朝でした…>_<飲みたかった…!
あとスタッフさん達のお名前とお顔が把握できてなくて申し訳なかったな…と
次回はお名前とお顔を覚えてお話がしてみたいなと思います!!!

私も彼も今回初めてのアンダーリゾートさんでしたが、また【帰りたい】と同じ意見になりました!!!またアンダーリゾートさんに帰ったときは宜しくお願いします!!!
2016年10月04日(火)20時10分
淑Nガエル
アンダの大切なお客様、
ちびっ子様(*^^*)へ。


ちびっ子様(*^^*)より、
アンダの楽しかった想い出がギュギュギュ〜と詰まった
楽しいお便りが届きました!

お便りのどこを切っても、
『楽しかった!』
『美味しかった!』
『感動した!』
『素晴らしかった!』思いが、
溢れ出る弾むようなお便り。。。
アンダガエラーズはみ〜んなで夢中で拝読いたしました。
頂いたお便りは、ガエラーズの元気と笑顔の素でございます^^*
ありがとうございます。

お部屋の飾り付けにご満足頂き、
お受けした淑Nガエルとしてはホッとしております。
それにしても、お連れ様がちびっ子様(*^^*)からのプレゼントを、
「ホテルのサービスかと思った」とは、
アンダガエラーズにとっては、最高のお褒めのお言葉!
でもちびっ子様(*^^*)にとっては、
一生懸命吟味して選んだプレゼント、
少し複雑な思いでしょうか。。。^^;

かえる探しは、
実はお客様同士のコミュニケーションに
一役買っています!
探し当てたお客様は、
カエルが見つからなくてウロウロしているお客様を放って置けなく、
ついつい声をかけちゃったり。。。
また、同じカエルを探すという目的で仲良くなったり。。。と、
いつの間にかお客様の中で一体感が生じてしまうのが、
このカエル探しでございます^^

かえる探しコンプリート、おめでとうございます!


さあさあ次回は、リベンジの旅!
この度行きそびれてしまったとお伺いした『夜食バータイム』。
とっても素敵な楽しいお時間です。
バリリゾート『アンダ』が、もっとバリリゾートになるお時間です!!
もっとアンダをお好きになって頂けるお時間と、
淑Nガエルは自信を持ってオススメします^^*

お日にちが決まったら、
お電話お待ちしていますね♪

またお目にかかれる日を楽しみにしています。
ご利用、ご投稿ありがとうございました^^*



2016年09月29日(木)14時40分
お便り 6,653通目
カナ
26〜27日でお世話になりました。
二男が生まれて初めての家族旅行!
行先は絶対ココと決めていました!
私たち夫婦が初めてアンダを利用したのが結婚よりももっと前の11年前
・・・そこから年に1〜2回必ず帰っていたけど今回3年ぶりに行くことができました\(^o^)/

いつもより広いファミリールームを用意していただいたのでくつろげました♪
ちょこまかちょこまか動き回る兄弟を連れてのアンダは
のんびり・・・とは程遠いいけど知ってるところに帰ってくるという安心感でいっぱいでした。
子供たちとカエル探しをしたり、ハンモックで遊んだり、長男は朝の5時から起きてパターゴルフに熱中して。
楽しかった!!また行きたい!!と帰ってからも言っています(^^♪
(いつもダメといわれるアイスも好きなだけたべられるしwww)

そろそろ年に一度は帰れる場所として復活できそうです・・・☆☆
2016年09月29日(木)19時20分
SIガエル
アンダの大切なお客様 カナ様へ

カナ様 こんにちは^^

本日のアンダは…
どんより曇り空でございます。
夏の名残りのむっとした蒸し暑い空気と
時折り吹く 爽やかな涼しい秋風が混ざり合う
季節の移り変わりを感じさせる1日でございました。

改めまして、カナ様☆
3年ぶり、家族4人になって初めての“お帰り”をいただきまして
誠にありがとうございます。
お子様たちと楽しく 笑顔溢れるご滞在だったご様子が伝わる
温かいお便りをいただき、大変嬉しく存じます。

ママの応援団☆SIガエルとしましては、
ご家族で楽しそうに微笑むママのお姿を見るのが大好きなので
お子様と一緒に楽しんでいただけるようなホテル作りを心掛けております^^
もちろん、お子様も大好きでございます^^
早く仲良くなれるように、頑張ってはおりますが…
泣かれてしまうことも多いSIガエルでございます;_;


アンダはサービス料や消費税、入湯税など
全てがご宿泊代金に含まれております
オールインクルーシブのシステムを採用しております。
ご夕食やお夜食、カラオケの際のお飲み物や
貸し切りのお風呂のご利用や
卓球、ダーツ、パターゴルフの利用も
追加のご料金はいただいておりません^^

お財布を持ち歩く煩わしさもなく
お帰りの際のお支払いも安心でございます♪

お財布を気にすることなく
いろいろなコンテンツにご挑戦いただけます。
アンダで初めて体験して
スクールに通うようになったお子様☆
案外多くいらっしゃるんですよ^^
卓球、バドミントンの他、
意外とビリヤードに夢中になってしまうお子様多いです。

未来のオリンピック代表!
きっかけはアンダから…なんて夢見ちゃいますよね♪


さてそんな冗談はさておき。
いつ、何度“お帰り”いただいてもドキドキワクワクしてもらえる。
そんなホテルを目指して、日々おもてなしの心を磨き続けてまいります。

またカナ様にお会いできる日を楽しみに、お待ち致しております。



2016年09月28日(水)19時07分
お便り 6,652通目
☆チョコ☆
今月はじめに娘家族と我が家と7人でお帰りさせて頂きました(*^^*)
孫達の楽しそうだった事〜♪
かえる探しから始まり、卓球、ビリヤード等ずっとやってた様子(笑)
娘も婿も孫達も、そして普段一緒に旅行等行かない息子もお料理もとても美味しかったと喜んでました。
またジジババは、二人でいつ行こうと考え中〜(^_-)-☆

あっそうそう、孫達また来年も一緒に行こうと言ってました\(^o^)/
2016年09月29日(木)19時31分
淑Nガエル
アンダの大切なお客様
       ☆チョコ☆様

☆チョコ☆様、
先日は2家族、ご親族様皆様でのお帰りを頂き
ありがとうございました。

皆様の笑顔が浮かんでまいります^^

お孫様方がカエル探しや無料のゲーム類に、
楽しそうに夢中になっていらっしゃるご様子は、
☆チョコ☆様にとってきっと幸せな光景でございましょう。
淑Nガエルには、お孫様を見つめる☆チョコ☆様の
優しい笑顔が目に浮かびます。


お孫様、お嬢様方にお料理を絶賛いただき、
大変嬉しく存じます!!
皆様でお料理をお召し上がりいただきながら、
きっと会話に大きな花が咲いたことでございましょう!

アンダは、☆チョコ☆様のように、
2世代3世代、4世代!でお帰りいただくお客様が
たくさんいらっしゃいます。
小さなお子様からお年を召した方まで、
皆様楽しくご滞在いただけるホテルとして、
おかげさまで連日賑わっています。

お子様からご年配の方まで、
みんな大好きなアイスキャンディー。
「コーヒーは欠かせない」とおっしゃる方へ、
その都度豆をひいてドリップするコーヒーマシーン。
お風呂や卓球で、暑くなった体には
よーく冷えたぐり茶が染み渡ります^^
お子様方には、ジュースやコーラもございます(別館には
セルフサービスのドリンクマシーンがございます)。
お好きなときにお召し上がりいただける、
無料ドリンクでございます。

人気のカエル探しは、
もう世代を超えてあっちウロウロこっちウロウロ、
大変にご好評をいただいています。

Wiiコーナーもございます。
やってみたかったWiiにお子様方は大興奮!

ディナータイムは、自慢のメインディッシュはお替りもどうぞ!
ディナータイムとバータイムは、
アルコールも含め80種類のドリンクメニュー。
もちろん飲み放題でございます^^*

バリニーズエステ「スパ チャンティック」で、
究極の癒しの施術をお試し下さい。
お疲れが軽減すること間違いございません^^*

全てのお客様に、
充実した、楽しいホテルライフをお過ごし頂きたい。。。
アンダスタッフの願いでございます。

☆チョコ☆様に、ご満足いただきほっとしております。
次回はご夫妻で。。。
お待ち申し上げます^^*



2016年09月24日(土)13時48分
お便り 6,651通目
母平
先程 サプライズケーキの名前を伝え、あと一カ月半で おかえり出来ると思うと
嬉しくなって、伝言板に書き込みさせていただきました。
今年2月に初めてお帰りさせていただき、あまりにも楽しく、良かったのですが、
関西からだと遠く、もう行く事は出来ないと、諦めていました。が、
なんとか行けないかと、前回のグループと違うグループの人達を誘ったところ
みんな すぐOKしてくれました^o^
前回のグループ名 本当に行くの会(毎年 旅行に行ってるグループ)
今回お世話になるグループ名 飲んだくれ という事で、飲むのが大好きなメンバーです(^^)
飲み放題というだけで みんな楽しみにしています。
また 遊ぶ事も大好きで 色々なアクティビティ、貸切風呂、カラオケ、夜食と
何もかも 無料というのも信じられないみたいです(^^)
会うたび 楽しみだねーって言ってくれてます。
私自身、予約した日から、また お帰り出来る喜びと 初アンダの みんなに
あーして、こーして楽しんでもらおうと考えるだけで、ワクワクが止まりません^o^
まだ日にちはありますが、またガエラーズの皆さんに会える日を楽しみにしています。
うるさいメンバーですが、よろしくお願いしまーす(^^)
2016年09月24日(土)20時47分
MNガエル
アンダの大切なお客様 母平 様

Selamat malam.
“こんばんは^^”

実りの秋を迎えました。
母平様は何か“秋らしい”ことに
チャレンジなさいましたでしょうか?
スポーツの秋
読書の秋
食欲の秋
秋は何かと楽しい季節でございますね♪

改めまして母平様
早くもアンダ2度目の“お帰り”のご予約
誠にありがとうございます。

1ヶ月半後のアンダへの“お帰り”が
今から楽しみで仕方がない!
そんなワクワクがひしひしと伝わって来る
母平様からの嬉しいお便りには
フロントMNガエルがお返事を担当させて頂きます!


今回のご旅行では幹事となる母平様。
自分が紹介したホテル
自分以上に友人に楽しんでもらいたい!
と考えるのは幹事の性でございますね☆
母平様率いる『飲んだくれ』メンバーの皆様に
アンダでのご滞在をお楽しみ頂けるよう
私共アンダガエラーズも精一杯お手伝いさせて頂きますので
ご来館前でもご滞在中でも
ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ^^

と、ここでさっそく母平様にご提案でございます。
ご夕食前のお時間帯
飲んだくれメンバーの皆様で
ちょっぴり運動なんていかがでしょう♪

アンダには無料でご利用頂ける
卓球やパターゴルフがございます他
周辺には「たった10分の別荘地お散歩コース」や
「車で10分で行ける、海一望の絶景ポイントコース」を始め
レンタルサイクルで30分〜3時間位までの
初心者〜上級者対応のさまざまなコース
更には、天城の山々と海一望の
すばらしい景色をお楽しみ頂けるとっておきのコース等
散策、ウォーキングサイクリング等のコースに事欠きません。

体を動かした後のお酒は
いつも以上に美味しく感じる☆
そう思っているのは
私MNガエルとマッスルガエルだけではないはず!

童心に返って大人が楽しめる
そんなホテルがアンダリゾートでございますので
是非是非候補の一つにして頂ければ幸いでございます♪


母平様のご来館まで残り1ヶ月半。
アンダへの熱い想いを持って
ご来館くださる飲んだくれメンバーの皆様を
アンダガエラーズも「お楽しみ頂く!」という熱い気持ちと
とびっきりの笑顔をご用意してお出迎えさせて頂きます!

当日はどうぞよろしくお願い致します^^*



2016年09月20日(火)18時19分
お便り 6,650通目
こば
今回、妻と出会って3年記念日ということで、9月19〜20日にお世話になりました。
妻は2度目、私は初めての利用でした。
ゆったりとした時間の中でとても充実した滞在時間でした。
妻が大絶賛していたチャンティックを利用させていただきました。
人生初のアロマトリートメントを体験しましたが、とても気持ちよくてすっかりハマってしまいました。笑

レストランではステキなサプライズもしていただき、妻も大喜びでした。(*^_^*)

雨の中、カエルを横目に歩く散歩も楽しかったです。(*^_^*)
ただ、台風の影響でずっと大雨だったので、今度は晴れた日に行けたらと思います。( ´ ▽ ` )ノ
またよろしくお願いします(*^_^*)
2016年09月21日(水)04時55分
YYガエル
アンダの大切なお客様 こば様

Selamat malam.
“こんばんは^^”

こば様☆この度は奥様と出会って3年記念日に初めての
“おかえり”を頂きまして誠にありがとうございます。
とても充実した滞在時間でした、との大変嬉しい
お言葉に、アンダでのご滞在をご満足して頂けたご様子が伺え、
嬉しい気持ちでいっぱいでございます^ ^

フロントより、チャンティックファンの一匹
YYガエルが返信させて頂きます☆

奥様大絶賛のチャンティック、こば様にもお気に入り頂け
チャンティックの花ガエル達も喜んでおります^^
人生初のアロマトリートメントできっと日頃の疲れも癒されたことと存じます。
アンダガエラーズの中にもチャンティックのファンが続出しております
アンダの特別な“癒しスポット”^^
またぜひお楽しみ下さいませ☆

レストランではサプライズをするお客様の想いをお相手の方へ
お届けできるよう、アンダガエラーズもとても緊張しております。
そんな皆様のサプライズ成功した瞬間、自分の事のように嬉しく感じております♪

今回のご滞在中は天候に恵まれず、館内でお過ごし頂くことが
多かったことと存じます。
晴れのアンダはお外のガゼボ公園にございます
バトミントンやパターゴルフ、ハンモックに
別館ロンボック館の屋上にございます360度パノラマ展望台など
また一味違った楽しみ方をご用意しております^^
次回は晴れのアンダをご満喫頂けますよう願っております。

この度はアンダへの“おかえり”を
頂きまして、誠にありがとうございます^^

それでは、こば様のまたの“おかえり”を
アンダガエラーズ一同、心よりお待ち致しております。

YYガエル


2016年09月17日(土)21時15分
お便り 6,649通目
にゃんこ姉さん
久しぶりの宿泊、充分満足させていただきました!先月は夕飯だけだったので、ちょっと物足りず…やっぱり宿泊するのが一番いいですね!思わぬキャンセル待ちのチャンスにも恵まれて、本当良かったです

秋メニュー食べさせていただき、ひとまず満足に落ち着いています。来週の22日は2日目、そして30日は3日目と今月は大忙し!でも、連泊をするよりも、行く楽しみと次への期待感が高まっていますので、どんなメニューが出てくるか本当楽しませていただいてます!

秋になり、看板猫のウリちゃんのお出迎えもあって本当嬉しかったですね!覚えてくれているのか、声をかけると「ニャー」との一声…まだまだお客さんのお帰りを楽しみに待っていそうですね

先月の北海道の旅行に続き、アンダ、アンダ、アンダ、九州、沖縄としばらくの間忙しい日々は続きますが、9月からもペース落とさず来ますので、よろしくお願いします!

そして、新人さんの成長も楽しみにしつつ次の帰りを楽しみにしていますので、よろしくお願いします。さぁ〜夜勤頑張るぞ!
2016年09月18日(日)19時17分
ウリで〜す=^^=
にゃんこ姉さんちゃま

ウリで〜す、こんにゃんわ!
ホント、にゃんこ姉さんちゃまに久しぶりにお会いしたヮ。
嬉しくて、思わず『にゃ〜ん』猫なで声出しちゃった=^^=

今回のお泊りは、
ずっと満室で半ばあきらめていたんですって?
キャンセル待ちだったにゃんこ姉さんちゃまに、
直前に!!空室が出て お泊りになったと聞いたヮ!
アンダには、ホント縁があるのよね〜〜、
にゃんこ姉さんちゃま!

にゃにゃにゃ〜〜んと!!!
1週間に一度のお帰りですか!
9月後半、半月の間に、3回もw^^w

3泊4泊なさるお客様はいらっしゃるけど、
通っていらっしゃるお客様はもうにゃんこ姉さんしか
いニャインじゃないかしら。

アンダ、パセラグループの合間に、
北海道・沖縄・九州と。。。。。。。

にゃ〜〜〜
アッパレでごじゃいましゅ=^^=

末永く、
アンダとあたしウリをよろしくお願いしますにゃ♪






2016年09月16日(金)23時02分
お便り 6,648通目
ひろ
14日〜15日の一泊でしたがお世話になりました。
私の誕生日も近いこともありディナー中にサプライズで友人、スタッフの方々にお祝いして頂き思わず涙が…
ディナーのあとの貸し切り露天風呂…エステ… お夜食…カラオケ
夜中まで楽しみました。
ただ1つ残念に思うのは私達は愛煙家なため部屋中タバコの匂いが…何故お部屋に換気扇がないのでしょう。またホテル全館いたるところにアロマの香りが漂うのに お部屋にも希望する方にはアロマを焚くものがあればもっといいのに…日頃からアロマやお香が好きで時々我が家でも使うのですが 何種類か用意して好みの香りで安らいでもらう…なんてサービスがあったらなぁ

チェックアウトの際アンダゴルフ
見事ホールインワンしましてまた近々利用させて頂きます💕
スタッフのみなさんもとても爽やかで本当にお腹も心も満腹でした。ありがとうございましたm(__)m
次は12月初めには伺う予定です。その時はまた宜しくお願いしますm(__)m
2016年09月19日(月)03時04分
YYガエル
アンダの大切なお客様、ひろ様へ
この度はアンダリゾート伊豆高原への
“おかえり”を頂きまして誠にありがとうございます。

アンダリゾートのフロントより、YYガエルが
お返事をさせて頂きます。

『夜中まで楽しみました』というお言葉に
アンダでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伺え、
大変嬉しく存じます。
記念日の演出は何度見ても、お客様の喜びや
驚きの表情を見る度に私共も嬉しさがこみ上げて参ります。

しかしながら今回はお部屋の匂いに関しまして
ご指摘を頂きました通り、
せっかくの楽しいご旅行がご不満の残る
ご滞在となってしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。

消臭対策と致しまして、室内喫煙可能なお部屋には
空気清浄機のご用意をさせて頂いておりますが、
ひろ様のおっしゃいます通り、匂いを消し去ることは
出来ておりません。
サービスのご提案を頂きましてありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
改善に取り組んで参りたいと考えております。

このようなご意見を頂いたのにも関わらず、
また利用します。との嬉しいお言葉を頂きまして
誠に恐縮でございます。

ウェルカムイベント『あんだのゴルフ』
見事ホールインワン!
おめでとうございます^^
難易度高めのイベントだったのですが…練習をたくさんして
頂いたのでしょうか、さすがでございます☆

12月初めにまたひろ様に“おかえり”頂けるその日まで
まだまだ未熟なホテルではございますが日々
おもてなしの心を磨いて参ります。
この度はご指摘とたくさんのお褒めの言葉を
頂きまして誠にありがとうございました。

何度“おかえり”いただいても遊びの尽きない、
笑顔の尽きない、
“パスポートのいらない伊豆のバリ”を
全スタッフ一丸となり目指して参ります。
アンダリゾートへのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。


2016年09月15日(木)00時34分
お便り 6,647通目
29大好き
こんばんは、アンダガエラーズの皆様。
先日はたいへんお世話になりありがとうございました。
アンダから帰ってきて早一週間、次のお帰りが
待ち遠しい29大好き夫婦です。

前回は家族四人でのお帰りで慌ただしい一日でしたが、今回はのんびりといつものアンダを過ごしました。

久々のミニカエル探しは…。
残念ながらコンプリートできませんでした。
最後の一匹が見つからずギブアップ!
まさかまさか、あんな所に隠れているとは…。
必ずリベンジします。

秋メニューはとっても美味しかったです。
バータイムと露天風呂を満喫し
ゆっくり過ごすアンダは良いな〜と
毎回感じています。

次回は12月にお帰りしますので、よろしくお願い致します。
アンダガエラーズ皆様の笑顔に会える日を楽しみにしております。
2016年09月15日(木)20時35分
SIガエル
アンダの大切なお客様 29大好き様へ


29大好き様 こんにちは^^


本日のアンダは久々の晴れ間が顔を出し
秋らしい爽やかな風が吹いております。
葉っぱの色も 夜に聞こえる虫の声も
秋の訪れを知らせています。


秋も楽しいことが盛り沢山でございます^^♪
芸術の秋!読書の秋!
そして、なんと言っても食欲の秋!!
新米に栗やお芋、梨にぶどう♪
美味しい物がいっぱいで
体重の増加が心配なSIガエルが
29大好き様へのお返事をさせていただきます。


のんびりとアンダでのお時間を
お過ごしいただけたご様子に
アンダガエラーズ一同
ほっと安堵しております。


チビガエル探しは
まさかまさかの ギブアップ…
さぞや悔しかったことでしょう。
次回は是非、サポートさせていただきますので
頑張ってコンプリートいたしましょう♪

次の“お帰り”は12月とのこと・・・
12月といえば、あの!サンタが
やってくる季節でございます!
こちらもぜひ見つけていただいて、
プレゼントGET!いたしましょう^^♪


12月もイベントが盛り沢山でございます^^
クリスマスが近くなってくると
なんと!バータイムのレストランガエラーズは
サンタのコスチュームでお出迎え☆
ツリーやクリスマス装飾をいたるところにほどこすアンダで
楽しいクリスマスをお過ごしいただけたらと存じます。


また、29大好き様にお会いできる日を楽しみに、
おもてなしの心を磨き続けてお待ちいたしております。



2016年09月15日(木)00時10分
お便り 6,646通目
ひろみん
9/13~14
今回、88歳の祖父と83歳の祖母と一緒に帰らせていただきました。
私の大好きなアンダリゾートへ、じじばばと一緒に行きたいと思っていたので夢が叶ってよかったです♪
じじばば2人で貸切風呂
2人でお風呂はいるのなんて、新婚旅行の時以来だよ♪
ありがとね♪と喜んでました(笑)
3人でのカラオケもすごく楽しかったです☆
じじばばもすごく気に入ってくれたようで、
今まで、色々な所へ泊まってきたけど記憶に残ったり、感動したり、こんなにもスタッフがあたたかいホテルは初めてと、すごく喜んでくれました♪
帰って母に、じじばばがアンダの話をしていると
母も行きたいと、早速、予約させていただきました(笑)
今回、Tさん、フロントのIさんをはじめスタッフのみなさんに、すごく気を遣っていただきありがとうございます。
すごく素敵な旅行になりました。
アンダリゾートに住みたいです(笑)

また、近々帰りますね♪
本当にありがとうございました。
2016年09月15日(木)19時25分
淑Nガエル
ひろみん様♪

ご帰宅後すぐのお便りを頂戴いたしました!
アンダでお過ごしいただいた想い出が、
ぎゅぎゅギュ〜〜と詰まった弾むようなお便りが、
アンダのカエル達の元に届きました^^*

お祖父様、お祖母様の笑顔が眼に浮かぶ
お便りでございます^^

お祖父様お祖母様の、
ひろみん様への感謝のお気持ちが溢れます。

ひろみん様、
お祖父様、お祖母様孝行をなさいましたね^^*
そして、このご旅行がひろみん様の夢だったと伺い、
感無量の淑Nガエルでございます。

前回私どものご対応が行き届かなく、
ご迷惑をお掛けいたしたこともございました。
それでも前回のご滞在が、
ワクワクの楽しいお時間をお過ごしいただき、
この度のご旅行が実現したのではと、
寛大なお心に感謝申し上げます。

マッスルガエルも、熟Iガエルも
ひろみん様とお話ができたことを
大変喜んでおります^^

『アンダリゾートに住みたいです(笑)』

私共アンダガエラーズに向ける、
最大級のお褒めのお言葉でございます。
頂いたお言葉をエネルギーに、
これからも
『ワクワクドキドキ、楽しくなければアンダじゃない!
大人のリゾートホテル』を、目指して精進を続けます!!

ひろみん様。
近々のお帰り(笑)を、
ガエラーズ一同お待ち致しております^^*




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