クチコミ伝言板

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クチコミ・伝言板 -アンダリゾート-

お客様の想い出、ご感想等 「生の声」をお聞かせ下さい。


お客様のステキな想い出を語って頂いたり、 励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダをもっともっとお客様の立場で進化させる為、書き込みフリーのクチコミ&伝言板コーナーを
開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空と アンダでの楽しい想い出が残りますように・・・・・

アンダガエラーズ
アンダの故郷バリ島ではカエルは幸せの神様と言われています。
お客様からのお便りに、Cガエル、Kガエル、Mガエル、Sガエル、Tガエル等スタッフガエル達が頭文字で精一杯お答えさせて頂きます。

伝言板運営上の問題及びかなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、
こちらお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

質問コーナー
お願い 伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。他社,者・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。
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お客様からの想い出・ご感想やご質問、クチコミはこちら入力フォームからお願い致します。

かなり個人的なご質問や店舗へのクレーム・伝言板システム上の問題等は、お手数ですがこちらメール又はお電話にて直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。



 



2017年11月24日(金)19時59分
お便り 6,898通目
sc430
帰ってきたぞ!帰ってきたぞ!

カエル探し、コンプリートしたよ!

ただいま、夕飯中。

久々にアルコールも入って、満喫中。

2017年11月25日(土)00時41分
くろみつがえる
sc430様

ようこそ、おかえりなさいませ!!!
お待ちしておりました*^^*

この度は、昼から夜までずっとおります、
くろみつガエルがご返事をさせていただきます。

只今はもう、sc430様はお休み中でしょうか?
それとも大浴場などでお寛ぎ中でしょうか^^?

カエル探し、コンプリートしましたか!!
おめでとうございます★★★

カエルは色んな場所に隠れていて、
難しかったのではありませんか?

コンプリートしたこと、覚えていてくださいね^^

次回お越しいただいた時、それをおっしゃっていただきますと、
また違うカエル探しをご案内させていただきます。

ご夕食、いかがでしたか?
それから、バータイムには参加されましたか?
終電を気にせず、様々なお酒を自由に楽しめるのは、
嬉しいですよね^^
お気に入りのお酒をみつけて、
心ゆくまで楽しんでいただけたなら幸いです^^


今夜は星が綺麗ですよ★ 
頭上にオリオン座がくっきりと見えています。
sc430様、今夜は良い夢がみられますように*^^*

おやすみなさいませ^^★





2017年11月18日(土)19時10分
お便り 6,897通目
YS
15日~2泊お世話になりました。つい2週間前にも帰ってたのに早くアンダ帰りたい〜!と思っていたわたしと娘Sです(笑)アンダに着いて早速さくら色のクリスマスツリーをプレゼントしてもらって気分上々の娘S☆

今回菊ガエルさんが卒業と聞いて、もう悲しくて悲しくて(;_;)アンダで仲よくさせてもらった人たちはどんどん卒業してしまってとても寂しいです(;_;)素敵な笑顔と細かい気配りでレストランの顔な菊ガエルさん!娘Sとも沢山遊んでくれてありがとうございました!
2日目のディナータイムは、、あれ?Eガエルさん!?異動して会えないと思っていたのにまさか!会えて嬉しかったです(^o^)そしてAOガエルさんも!!!ボーッとしてたら目の前に現れてもう母とびっくりの感動!久しぶりに会えたのでバータイムの時間長居しちゃいました;;
食事も前回と被らないように考慮してもらえて、とても美味しかったです!お腹いっぱいになってしまってあんなに美味しいお料理を残してしまったのがとても残念でした(>_<)

マタニティエステも4、5年ぶり?にやってもらいました!だんだん腰が痛くなってきて、でも普通のマッサージやエステは出来ないので今回リフレッシュできました★母がエステに行くとき、駄々をこねた娘S。どうしようかと思っていたらMOガエルさんに助けられました〜!本当に娘SはMOガエルさんにべったり、、(笑)
そういえば、今回メルマガのカエル革コインパースをとても楽しみにしてたのにメルマガ見せるの忘れてしまったことに気づいたのが家に着いてからで、、( ´-`)唯一の心残りです(笑)

たくさんのカエラーズさんたちにSちゃんSちゃんと呼んでもらえて本当に幸せ者!お腹の子が生まれて落ち着くまではなかなか帰れないので、次のお帰りはいつになることやら(>_<)またそのときまで皆さまご自愛を!
2017年11月20日(月)18時11分
淑Nガエル
YSさま
Sちゃま

美しすぎる母娘3代さま!
いつもいつも アンダをご愛顧いただきありがとうございます。
この度は2泊3日のアンダの休日。
皆様に癒していただいた、アンダガエラーズでございます。

桜色のクリスマスツリーは、SIガエルからのプレゼント。
お気に召していただき大変喜んでいました。
彼女の気配り、目配り、館内管理はぴか一でございます。
フロントからの移動は私的には寂しゅうございますが、
アンダの為、お客様の為に最近移動になりました。

皆様に愛されていた、
元気一杯笑顔炸裂のレストラン菊ガエルは
惜しまれて卒業を致しました。
今頃、
ホモサピエンス(笑)に違和感を感じているかもしれません^^

お子様大好きEガエル、アンダの大ベテランでございました。
ベテランはそのスキルをもって姉妹店に!

AOガエルは近々アンダ復帰でございます!!
先日は、YSさま Sちゃまにお目にかかりたい一心で、
何時間も車を飛ばせて参りました。

突然のAOガエル参上に、皆様を驚かせてしまいましたが、
AOガエルは「サプライズ゙成功!」と喜んでいました^^

ベビちゃん誕生が来年3月と伺いました^^
アンダガエラーズ、皆でSちゃんの妹?弟?のご誕生を
待ちわびています。
どんなきれいなベビちゃんが誕生するのでしょうか!

再びお会いできるのは、
来年?再来年?

まちどうし〜です。
(その間、お母様のお帰りをお待ち申し上げます^^*)

どうぞ皆様、お健やかにお過ごし下さい。












2017年11月17日(金)14時39分
お便り 6,896通目
フロッシュ
最近 すっかり寒さが増してきてますがガエラーズのみなさんは
お変わりありませんか?

先日は上司(笑)が 大変お世話になりました^_^
カエル探しにサプライズのケーキ&ガエラーズのみなさんの
花火と とっても楽しんで喜んでいました(^^)
帰ってきてから
「お土産いっぱいもらった🎶」と 嬉しそうに話してくれました^ ^
特に 夕食と朝食、バータイム…。
ここぞとばかりにたくさん食べてきたようで
「2日目の夕飯まで 何も食べなくてもいいくらい食べちゃった^ ^」
と言っていました^^

目的だった ウリちゃんとの対面、果たせなかったらしいけど
次のアンダへのお帰りの楽しみにとっておくらしいので
また お帰りした際にはよろしくお願いしますします^ ^

私達は…。
12月の最初のお帰りの予定が連れの都合で泣く泣くキャンセル…(´༎ຶོρ༎ຶོ`)
当初の予定通り年末のお帰りだけになりました…。
あと 1カ月半、年末を楽しみにお仕事頑張ろうかと思っています^ ^

最近 アンダ内での移動やアンダを卒業されたガエラーズの皆さんのご報告を
fbで拝見します。
寂しいですが アンダを卒業されたガエラーズの皆さんには新天地でのご活躍と
変わらずの元気で頑張ってほしいですね^ ^
そして 皆さんのご活躍を心から応援しています。

ガエラーズの皆さんも卒業されたガエラーズの皆さんも 寒さはこれからが本番です。
体調に気をつけてどこにいても元気に過ごしてくださいね^ ^
2017年11月19日(日)02時26分
くろみつガエル
フロッシュ様、こんにちは!
寒くなってきましたが、
お風邪は引かれていませんでしょうか?
伊豆高原も、朝晩がかなり冷え込んでまいりました。
このたびは、最近家でコタツをだしたばかりの、
くろみつガエルがご返事をかかせていただきます^^

先日、上司の方がご宿泊くださいましたね!
ご紹介いただきまして、心よりお礼申し上げます。
お料理もたくさん堪能していただけたとの事。
大変にうれしく、またありがたく思っております。
夕食は、とにかくお腹いっぱいになりますよね。
コース料理にパンをお替りしていただいても
かなりお腹が満ちたりてきますが、
さらにメインのお肉もお替りしていただきますと、
きっと翌日分まで食べてしまった気分になりますよね。

ウリちゃんに会えなかったとのこと、残念です。
最近ウリちゃんは寒くなると夕方にエントランス前にいて、
いらっしゃる方をお出迎えするかのように座っておりますよ。
次回お帰りいただける際には、
きっと遭遇率が高いのではないでしょうか。
次回はぜひご一緒に、ウリちゃんを見つけましょう!

年末に、フロッシュ様がお帰りいただけるとの事、
今から待ち遠しい限りでございます^^
アンダを離れるガエラーズにもお優しいお心遣いをいただき
本当にありがとうございます。
フロッシュ様のお心が、きっと彼らにも届いております。

どうぞ、お体にはくれぐれも気をつけてお過ごしくださいませ
フロッシュ様の“お帰り”を、心よりお待ち致しております。




2017年11月10日(金)23時59分
お便り 6,895通目
めぐカエル
今回の里帰りも楽しい時間を過ごさせていただき ありがとうございました(^.^) それと、10月31日に結婚30周年を迎えて記念旅行先にアンダを選んだ友達もとても喜んでガエラーズの皆さんにお礼をとてもいっていました。 夕食の時のサプライズに旦那さんがマジ泣きしたそうで、お花も大切にしてくれているようです(^.^) 来月の里帰りで 3年連続の皆勤賞となる予定で、今から楽しみです。 ガエラーズメンバーもかなり変わり、寂しい気持ちとオタマジャクシ達の成長を見る楽しみとで複雑です。 早く来月にならないかな〜(^.^)
2017年11月13日(月)06時20分
YYガエル
Selamat siang!(こんにちは!)

めぐカエル様〜♪
いつもアンダへの“おかえり”を頂きまして
誠に“テレマカシー”でございます^^
(ありがとうございます♪)

今回もフロントより私、YYガエルが
お返事をさせて頂きます^^

早いもので今年もあと1ヶ月、
今年のことは今年のうちに!!
やり残したことはございませんでしょうか?
来月の“おかえり”でナント
3年連続!!皆勤賞☆大変光栄なことでございます♪
いつも本当にありがとうございます^^
ご友人様の結婚30週年記念ではめぐカエル様からの
サプライズ花束に涙される場面もございました。
きっと忘れられない思い出となったことと存じます^^

アンダは日々進化を重ねており、
今月も活きのいい(笑)オタマジャクシが
元気にお客様との会話を楽しんでおります。
まだまだ未熟なガエラーズ達ではございますが、
先輩ガエラーズ達が築いた居心地の良い
アンダリゾートを守り、さらに発展させていく為にも
一丸となって成長して参ります。

アンダガエラーズ一同、来月のめぐカエル様の
アンダ里帰りを心よりお待ちいたしております^^

YYガエル



2017年11月04日(土)14時39分
お便り 6,894通目
フロッシュ
ガエラーズの皆さん ご無沙汰しています^_^
最近 すっかり寒くなってきましたが 皆さんお元気ですか?

fbを拝見して 新天地へ移動された方、アンダのなかで移動された方 いらしっゃるようですが
体調などに気をつけて 変わらず元気に過ごしてくださいね(^^)

さてさて 今度の日曜日に私の友人(歳下ですが職場の上司です)が 大切な方と一緒にアンダにお帰りします。
サプライズのケーキは頼んだのですが 他にもサプライズを仕掛けようかと思ったのですが
毎日 一生懸命働いている姿をみて
「とにかく 仕事の事を忘れて2日間 伊豆を楽しんでゆっくりしてもらえたらなぁ〜」って
思っています^ ^
本人達は ウリちゃんに会いたい!と 言っていましたが…(^_^;)

どうか 友人(?)達をよろしくお願いします^ ^

そして アンダを通してアンダラーの方と知り合う事ができました^ ^
今ではfbのやりとりをして情報交換をしたりして楽しんでいます。
このような 出会いやきっかけを作ってくれている アンダに感謝感謝です^ ^

これから紅葉の時期になり また 忙しくなる事と思いますが 皆さん どうか お体に気をつけて
お過ごしくださいねね^ ^



2017年11月07日(火)13時27分
くろみつガエル
アンダの大切なお客様、フロッシュ様へ


フロッシュ様、こんにちは!

いつも私たちガエラーズのことを思ってくださり、
誠にありがとうございます^^

お優しいフロッシュ様に、この度初めての返信のご縁を
いただきました、くろみつガエルでございます。

いつもFacebookもご覧頂き、感謝しております。
その中で、新たな地へ異動するガエラーズに
お目を留めていただきましたこと、
大変にありがたく存じます。

フロッシュ様のメッセージを拝見し、旅立つガエラーズも
大きな励ましを得られたと思います。

住み慣れた池を離れて、新しい池に住まうカエルは
少なからぬ不安があるかと存じます。
でも、そんな場所でも、フロッシュ様のような
お優しいお客様のお言葉は、いつも心に持ち続けられ
苦しいときにも明るいエネルギーを
もたらしてくれます。

どうぞフロッシュ様も、
体調にはくれぐれもお気をつけになられて、
冬へ向かうこの季節を元気に乗り切ってくださいませ。

今度、ご友人様がご来館くださるとのこと。
おすすめいただき、誠にありがとうございます!
お電話でもお話を伺いましたとき、
フロッシュ様の、ご友人思いのお言葉を数々いただき、
私たちガエラーズも、絶対に楽しいご滞在になるよう
お手伝いをするぞ!と気合が入っております。

ぜひさらなるサプライズがございますなら、
いつでもお申し付け下さいませ^^
ウリちゃんにも会えますように・・・

どうぞこれからも、アンダのネットでの活動と、
アンダラーの皆様とのご交流をお楽しみ頂き、
今後ともアンダを愛していただけますよう
これからも宜しくお願い申し上げます。

くろみつガエルより


2017年11月04日(土)08時40分
お便り 6,893通目
moet
2日に友人と宿泊しました。
温泉巡りやカラオケ、展望台、バリ衣装、舞踊、ドクターフィシュといろいろ満喫させていただきました。実は観光よりもアンダーリゾートで遊ぶことが最大目的で、それも思った以上に楽しかったです。
お祝い花火すばらしかったです。

ただ心残りは…
チャペルで流れていた曲を聞き忘れたこと。
私は美声マニアで米良さんが大好きなのですが、日本に自然な感じのカウンターテナーがほかにいません。
アベマリアのあとに流れていたheroは誰の歌唱でしょうか?
たぶん外国のかたと思いますが、マライヤキャリーではなく、もっと澄んだ男性アルト(カウンターテナー?)に感じたのですが。

2017年11月06日(月)20時20分
淑Nガエル
moet様

moet様、先日はアンダヘお帰りいただきまして
ありがとうございました。
ご満喫いただけたご様子がギュッと詰まった、
うれしいお便り、ありがとうございます^^

そして、お心残りと伺った
チャペルで流している音楽の一曲の
男性ボーカリストのお問い合わせでございますが。。。

お返事が遅くなりました。
何か手掛かりがないかと、お探しいたしておりましたが。。。

大変申し訳ございませんが、
あの曲のアルバムは実は元のCDを焼き増ししたもので
アルバムタイトル「The Wedding Album」しか
わかっておりません。

わたくしも大好きなアルバムで、
クラシックからポピュラーまでの耳になじみの深い17曲、
クラシックのアーティストがカバーしています。

アンダチャペルの雰囲気に合うかな、とおもって
セレクトしたのですが元のCDはすでに行方不明でございまして、
お答えができずに申し訳ございません。

わたくしの中であのアルバムの一番は、
カノンでございます^^
大変に心地よく、心が穏やかになる大好きな曲でございます。
moet様に、アルバムをお気に召していただき
大変うれしく存じます。

アンダには連日たくさんのお客様にお帰りいただいていますが、
そんな中、お客様よりうれしいお叱りのお声も
たくさん頂戴いたします。
『アンダは一日では遊びきれない!』
『時間が足りな〜い!!』と。。。

moet様。ご来館日はバリナイトのお日だったのですね!
月に2〜3度しかない、バリナイト。
ディナーのさなか、本場バリ舞踊をご覧いただいたり、
ご体験なさったバリ衣装をお召しになってお写真パチリ!
バリ風リゾート、アンダがもっともっとバリ化する
特別な日でございました。
バリダンスのきらびやかなお衣装に身を包んでのお写真は、
それはそれは貴重な一枚になったかと存じます^^*

moet様。
アンダは四季の移ろいがとっても美しく、
そして季節ごとのイベントも楽しいホテルでございます。
ぜひまた、季節を変えて、そして記念日には
アンダへのお帰りをお待ち申し上げます。

ありがとうございました。





2017年11月02日(木)20時48分
お便り 6,892通目
kitaのkaze
先日はお世話になりました。
台風が来た雨の中で館内を全部探検できなかったのが心残りでしたが、
両親とすごくリラックスして過ごすことができました。

予約をしたのは両親でしたが、ディナーのときのお祝いケーキに
当人達が感動し泣いていたので本当によい思い出になったと思います。

私は、もともとカエルが好きなのでそれだけでテンション上がりましたが、
カエルミッションも楽しかったですっ

また行けるといいなぁ
2017年11月04日(土)07時23分
ぶっちーガエル
アンダの大切なお客様 kitaのkaze様

Selamat pagi (スラマッパギ)おはようございます!
この度は激しい台風の中、kitaのkaze様の大切なお誕生日のご旅行に
“お帰り”頂きありがとうございます♪
今回は、お祝いイベントが大好きな
ぶっちーガエルが返信させて頂きます!

予約をして頂いた時から
アンダのおもてなしはスタート致します。
お客様がご宿泊頂くまでに何かご不安なことがございましたら
予約ガエラーズにお気軽にお申し付け下さいませ♪
お客様がご滞在を心から楽しんで頂けますように
一つひとつ解決させて頂きます!

そしてアンダ滞在の一番の見所と言っても過言ではないお祝いイベント!雨でも(カエルなので雨だからこそ笑)、花火を持って元気いっぱいにお祝いさせて頂きました!
『当人達が感動し泣いていた』、このお言葉は私達ガエラーズにとって最高のプレゼントです^^ありがとうございます!

本日のご滞在は、あいにくのお天気ではございましたが
kitaのkaze様のご両親様はリラックスして頂くことができた様で
ぶっちーガエルもほっと致しました^^
お部屋でくつろぐも良し!
カラオケ、貸切風呂で楽しむも良し!!
はたまたカエル探しをして頂くも良し!!!
雨のアンダもやることが盛りだくさんです♪
やりきれなくて次に延期〜
と仰ってご出発のお客様の少なくはありません^^笑

是非またお越しくださいませ!
次回の“お帰り”はいつ頃のご予定でございましょうか^^?
幸せの青いカエルと共に
ぶっちーガエルはお待ちしております♪

ぶっちーガエル


2017年11月02日(木)17時53分
お便り 6,891通目
YS
10/30〜11/1でお世話になりました(^o^)普段は結婚記念日に家族で帰っているのですが、今回は急に夫がお休み取れることになったのと二人目妊娠のため次の結婚記念日には帰れないということで急遽お帰りできることに!妊娠中のお帰りは娘Sのとき以来なので4年ぶり?そのときもクッションなどの優しい対応だったのに、今回は口コミにあったように抱き枕や椅子など助かるグッズがとても揃っていて更に妊婦に優しいお宿になっていたことに感動しました(>_<)

毎度のことながら娘S付き合ってくれてありがとうございます。アンダ&カエラーズ大好きっこなので、2日目せっかくお出かけしたときも「早くアンダ帰りたいよー」と車の中で言ってました(^_^;)もちろん我が家に帰ってきてからも「どうしてアンダに帰らないの」と…。(笑)

2日目にしてレストランの床が綺麗になったことや天井の電気?が変わったことに気づいたわたしたちで、マッスルさんに聞いたら前回の休館日にお掃除したことを聞き、1日目で気づけなかったことが悔しかったです(笑)夕食のお肉もたっぷり頂いてもうとっても満足です!娘Sの誕生日のケーキもわたしの妊娠のお祝いも、ありがとうございました((o(^∇^)o))Eガエルさんが異動したことに驚きました、毎回アンダで会えることを楽しみにしてるのでとても残念です。でもお手紙受けとりましたありがとうございます(;_;)

次はもう、すぐの15日に今度は母と娘Sとお帰りします。こんなに短期間でお帰りできるのは初めてかも!またすぐお会いできることを楽しみにしてます★
2017年11月04日(土)10時34分
ひまわりガエル
アンダの大切なお客様 YS様へ

“Selamat datang kembali^^!”
“YS様、おかえりなさいませ!^^”

“おかえり”誠にありがとうございます。
YS様からのお便りを拝見し、
お嬢様のSちゃんに会えなかった〜(泣)と
少し寂しいひまわりガエルが元気よくお返事させて頂きます!

10月30日から2泊のハロウィンの“おかえり”を
YS様ご家族にお楽しみ頂けた様で、
とっても嬉しく思います!
Sちゃんは魔女の帽子やカチューシャをきっと可愛らしく
身に着けてバータイムをお楽しみ頂けましたでしょうか^^?

ご懐妊中のご旅行でご不安なことも多かったと思いますが、
お部屋でも抱き枕や椅子をご利用頂きリラックスしていただけたご様子で
アンダガエラーズ一同、ほっとしております^^
ご夕食での1泊目のメインディッシュのお肉をお替わりに、
「とっても満足です!」とのお言葉を頂き、
黒ヒゲシェフも喜んでおります^^
沢山エネルギーを蓄え、
ご出産に備えていただければ幸いでございます。

また、アンダには年に3回ほどの休館日、
ホテルのメンテナンスの日がございます。
その度にすこーしずつ進化をしております^^
間違い探しではございませんが、メンテナンス日の後には、
カエル探しとご一緒にお楽しみ頂けると、
ご宿泊がもっとわくわくしたものとなるかもしれません^^

そして、Sちゃんと仲良しだったEガエルの異動…。
ひまわりガエルもビックリでございました(泣)
みんな大好きEガエル、
Sちゃんに会いたかったと言っておりました。

YS様、次回の“おかえり”は15日でございますね^^
お早い“おかえり”とっても嬉しいでございます!
今回YS様にお会い出来なかったひまわりガエルですが、
今度こそ!!YS様そして、Sちゃんにお会い出来ることを
アンダガエラーズ皆で心よりお待ち致しております。


ひまわりガエル



2017年10月31日(火)06時54分
お便り 6,890通目
にゃんこ姉さん
久しぶりにゆったりとした中でのアンダを過ごせているので、癒された気分をコメントで…

ちょっと???間を空けてのお帰りだと、また新鮮な雰囲気になるアンダ。久しぶりにTV効果の少ないような静かな1泊を過ごせて満足しております。にぎわっているアンダも好きなのですが、リピーター(主???)から見ると、やっぱり落ち着いた雰囲気のアンダが一番いい感じです。まさに、非日常を感じるひとときで…

今回の夕食、いや〜〜〜ボリューム満点でした。歳も感じさせられるのか、お腹が…でも、何度来ても、3日目以降のアンダのメニューこそ、気合い入れてるなぁ〜なんて気分にさせられます。最近はかわはぎが結構気に入ってます!そしてやっぱり最近はデザートに注目が…今回はいわゆるコンフォートのスイーツ。さすがパティシエさんだけあって、見た目も味もメニューの最後にふさわしい雰囲気でしたね!もちろんバータイムでも食べられる、あの無花果のケーキ、テイクアウトしたくなります!

他でどんなに素敵な日々を過ごせても、アンダに来たらすべてが大満足!11月のオフシーズンも1人のんびり来させてもらいますので、よろしくお願いします。(本当1人で来ると落ち着く〜〜〜♪)
2017年11月01日(水)19時10分
MOガエル
アンダの大切なお客様 にゃんこ姉さん様

Selamat malam!
(こんばんは!)

にゃんこ姉さん様〜♪
いつもアンダに“お帰り”頂き誠にありがとうございます^^
この度のにゃんこ姉さん様からの嬉しいお便りには
BBSでは初めまして!(笑)
フロントのMOガエルがお返事をさせて頂きます♪

キラキラとした夏が終わり、
ゆったりとした雰囲気が流れるこの季節。
読書の秋?スポーツの秋?
やっぱりMOガエルは食欲の秋!
ついつい食べすぎてお腹周りが気になってしまうなんてことも^^;

さて、にゃんこ姉さん様。
今回のお食事もたっぷりと堪能して頂けたようで
キッチンガエラーズ一同、大喜びをしております!
なかでも最近はデザートに注目して頂いているとのこと。
最近仲間入り致しました本格パティシエガエル♪
とっても美味しく、素敵なデザートを作り出してくれるんです。
『次の“お帰り”の時もにゃんこ姉さん様を魅了させる
デザートを作るぞ〜!』
と今から意気込んでおりました^^

にゃんこ姉さん様、ケロウィンの次は…
一番盛り上がるケロスマスがやってまいります♪
今年もあの大きなクリスマスツリーがアンダを彩る予定でございます。
…いい子にしているMOガエルの元には
サンタケロースはやってくるのでしょうか?(笑)

ではまたすぐににゃんこ姉さん様に
お会い出来ますことを楽しみにしております^^



2017年10月29日(日)21時07分
お便り 6,889通目
chanke
旦那様の誕生日お祝いで、10/25に1泊でお世話になりました。
テレビで拝見し、どうしても行きたいと思ったホテルでした!
チェックイン前にエステを予約。こちらでも誕生日を伝えると、タオルのかわいいアート、お花のデコレーション、staffの方々のおめでとうございますのかけ声でサプライズ大成功!夫婦でのエステは貴重な体験でした。
次は貸切露天風呂、ここも雰囲気最高でした。
17時からの食事は、staffの方々の笑顔、食事内容、(ほんとにメインおかわりできました)、お酒もフリーで大満足。更にお誕生日ケーキ、雨にもかかわらず外での綺麗なお祝い花火。旦那様も感動の笑顔!アンダーのお祝いお手伝いに感激で私は涙が(>_<)。私もやってほしいと心から思いました。その後もカラオケ、ビリヤード(笑)
バータイムでは、ハロウィンカクテルの演出に、コスプレに最高の時間でした。
カエル探しも、staffの方にヒント頂きながらコンプリート!
記念の写真も台紙付きでお土産に貰えたりと、本当に書き尽くせないおもてなしが沢山でした。
伊豆にあるバリ島。次は息子たちと行けたらいいなぁー、絶対にまたここに帰ろうねっと旦那様と誓った最高の時間でした。
アンダーの皆様、ありがとうございました

2017年10月30日(月)23時18分
MNガエル
アンダの大切なお客様 chanke 様


Selamat malam.
“こんばんは^^”


台風一過美しい星空の下
楽しげな笑い声が響く伊豆高原より
chanke様へのお便りは
フロントMNガエルがお返事させて頂きます。


Happy Birthday!
この度はご主人のお誕生日旅行に
アンダリゾートをお選び頂き誠にありがとうございました。
素敵なお誕生日旅行となったご様子
嬉しい限りでございます。


今回はご夫婦でエステルームのご利用を頂きました。
タオルのゾウさん
散りばめられたお花の可愛らしさ
美意識の高いエステティシャン達が織りなす
記念日ベッドメイキング
MNガエルも一目見た時から虜になっております^^
オリジナルブレンドのアロマオイルの香りと
フルハンド施術による本格バリニーズスパ
chanke様のアンダのスタートは極上のひと時だったのではないでしょうか。


chanke様にお褒め頂いたご夕食時のお写真サービス!
実は本日MNガエル出張カメラマンをして参りました☆
MNガエルは皆様の笑顔を収めさせて頂く
カメラマンのお仕事が大好きです。
「今日はすてきな一日でした
明日も、そしていつまでも
すてきな毎日が続きますように」
そんな想いで毎日お客様にお写真サービスを致しております。
先日のchanke様ご夫婦のお写真が
アンダでの第1枚目となり
また2枚目3枚目…と増えていってくれたらな♪
と願うMNガエルでございます。


今回は偶然にもchanke様がテレビ放映で
私共ホテルを見つけてくださったとのこと。
沢山の方に知って頂いてワクワクの期待を持ってご来館頂けること
その有り難みを忘れることなく
まだまだ未熟な私共ではございますが
笑顔溢れるリゾートホテルを目指し精進して参ります。


また是非今度はご家族皆様で遊びにいらしてくださいませ。
chanke様のまたの“お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


2017年10月27日(金)23時50分
お便り 6,888通目
29大好き
こんばんは、アンダガエラーズの皆様。
先日はたいへんお世話になりありがとうございました。

あいにく雨降りの天気になってしまいましたが
いつもの笑顔に迎えられ嬉しくなりました。

疲れを癒すアンダの露天風呂。
お気に入りの原生林に三回入りました。
あの静まり返った雰囲気が大好きです。

マッスルガエルさん、美味しいサプライズありがとうございました。
食べることが大好きな29大好き夫婦、嬉しくていつも以上に食べ過ぎてしまいました。
きっとレストランガエラーズさん達はあまりの食べっぷりにビックリしていたと思います…。
いや、引いていたかもしれません…。
とっても美味しかったので、ついつい箸が進んでしまって。
29大好き夫婦、至福な時間を過ごしました。
マッスルガエルさん、また近くに来たときは是非とも寄って下さいね。

その後、しっかりとバータイムも満喫してきました…。
秋ガエルさん、仕事中楽しそうでしたね。
アンダガエラーズの笑顔は素晴らしいです。

モモガエルさんをはじめ、ガエラーズの皆様。
下田観光のたくさんのアドバイスありがとうございました。お蔭様で色々と楽しんできました。
ただ一つ残念だったのが、竜宮窟の中が先日の台風の影響で一面打ち上げられた海藻だらけで海がまったく見えなかったのです。
まあこれも時の運、いつもはとても綺麗な海が見られるとの事なので次回再挑戦します。

MNガエルさん、予約の手続きありがとうございます。いつも妻が会えるのを楽しみにしています。今回は色々と話が盛り上がったようですね。

気がつけば初アンダからもうすぐ5年、
たくさんのガエラーズの皆様にお世話になりました。そしてこれからもお世話になりますね。
よろしくお願い致します。

次回は来年の2月を予定しています。
またアンダガエラーズの皆様の笑顔に会える日を
楽しみにしています。
2017年10月29日(日)18時41分
淑Nガエル
29大好き様

今日も雨。。。でございます。
先日奇跡のような秋晴れがありましたが、
それもつかの間。。。
今日も雨でございます;;

29大好き様、
こちらこそおいしいお土産ありがとうございます。
29大好き様のお勤め先、超有名店のお土産は
ガエラーズの大好物でございます。
いつもありがとうございます。

下田観光は楽しかったですか?
伊豆高原からおよそ50キロ。
だんだん南下するにしたがって、
海の表情もずいぶん変わっていきます。
海面海藻だらけの竜宮窟も、
まためずらしい遭遇だったかと存じます。
きれいな海は次回のお楽しみになりましたね^^

29大好き様、アンダラー歴がもうすぐ5年と伺いました。

あら?そんなものだったかしら。
超リピーター様の29大好き様ご夫妻、
もっともっと長いお付き合いのように思っておりました。

えーと、29大好き様は。。。。
やはり!おっしゃる通りもうすぐ5年。
そして次回は、なんと!!20回記念!!!

あついご愛顧に、
心より感謝申し上げます。

奥様のお名前が、MNガエルと同じところもあって、
親近感を持っていただきありがとうございます。

どうぞ今後とも末なが〜〜く
アンダリゾートをよろしくお願いいたします。

アンダのカエルたちは、
雨よりお天気のほうが何十倍も好きです。
秋晴れが恋しい、
淑Nガエルでございます。

29大好き様、
2月ご来館は河津桜祭りが始まった頃でしょうか。

お帰り、ご投稿そして
次回のご予約ありがとうございました^^*



2017年10月27日(金)19時33分
お便り 6,887通目
ぺそ
いつもは夫と利用していますが今回は母親と利用させて頂きました。
妊婦となり、産後は母と2人の時間は中々、取れないと思ったので、母と一緒に2人だけで旅行に行きたかったのです。予約の際に、妊婦であることを伝えると近隣の病院の情報や食事で避けているものがあればお知らせください等、丁寧なメールを頂きました、
当日は抱き枕やノンカフェインのたんぽぽコーヒーなどを部屋に用意して下さいました。
また、食事の際は座席にクッションや食前酒の代わりにノンアルコールのドリンクを用意して下さり、その心遣いに感激してしまいました。極めつけは…元気な赤ちゃんを産んで下さいとメッセージが書かれたデザートプレートまでサプライズでご用意頂いて何だか、本当に嬉しかったです。絶対にまた利用したい宿です。ありがとうございました。
2017年10月28日(土)20時34分
淑Nガエル
べそ様

べそ様、お健やかでしょうか。
ご旅行の後、お疲れが出ていませんか。
お体に障りはございませんでしょうか?

べそ様、先日はアンダにお帰り頂き
ありがとうございました。
妊娠中のご旅行は、ご不安が多かったかと存じます。
でも、頂いたお便りからはとっても充実し、
お楽しみ頂いたご様子が伺え、
淑Nガエルはほっといたしました^^

抱き枕もクッションも、
カフェインレスのタンポポコーヒーもノンアルコールドリンクも、
妊婦様が快適に安心して、アンダの休日をお楽しみいただきたいから
ご用意を致します。

そして、ケーキのご用意は
プレママとベビちゃんが「どうぞお健やかにお過ごし下さい」の願いを込めて、
スタッフ全員からご用意いたしました。

お母様とお二人の、母娘気兼ねないご旅行は
きっとお腹のベビちゃんもユッタリ&笑顔で
お過ごしいただけたことでございましょう。
お母様、お嬢様そしてお腹のベビちゃま3代のご旅行が、
楽しい想い出となったら幸いでございます^^*

元気な赤ちゃんと一緒に、
またアンダでお目にかかれることがしみでございます。

どうぞくれぐれもご自愛くださいませ。

ご来館、ご投稿ありがとうございました。



2017年10月26日(木)21時04分
お便り 6,886通目
三匹カエル
今日は良い天気でしたが、またまた台風の影響が
出そうですね。
6月にお帰りしてから、ずーっとアンダにお帰り
する事だけを考えていました。
やっと12月に、娘カエル2人と予定が合い、今日
早速予約しました!
今回は、初めてのクリスマスバージョン予約で、
岩盤浴付きで嬉しい限りです!
お料理もどんなかな?ワクワクが止まりません。
アンダの皆様またまたお世話になります、宜しくお願いします(^ω^)
2017年10月27日(金)21時29分
淑Nガエル
三匹カエル様

久しぶりの秋晴れに、
心ウキウキの淑Nガエルでございます。
「も〜どこに行っちゃったのかしらー、青空は。。。」
毎日雨ばかりの天気に、
心を曇らせていた淑Nガエルでした。
そして、三匹カエル様から、
『12月の予約をしたよ〜〜』と
うれしいお便りも届きました^^

次回はクリスマスプラン!
淑Nガエルもワクワクしてまいりました。

特別メニューのディナーに、スパークリングワイン。
プチクリスマスケーキでクリスマス気分は最高潮!!
どんな楽しい、キラキラの女子!クリスマス会になるでしょうか。

岩盤浴で、静かな落ち着いたじわ〜と
お時間をお過ごしいただくのも、
きっと楽しいと存じます。

三匹カエル様。
いつものアンダでスペシャルな時を^^*
お過ごしくださいませ♪




2017年10月26日(木)17時04分
お便り 6,885通目
sugar mee
2013.10.15 ミシェルガーデンで結婚式を行い、親族一同でアンダリゾートで披露宴を兼ねて一泊
ですが、お世話になりました。
来年で結婚、5年になります、二人の節目に来年の1月に、思い出の深いアンダリゾートに行く予定を
立てました、本来なら、8月にお邪魔したいのですが、仕事の都合で1月になってしまいますが、
寒い季節に、バリの雰囲気を味わうのも素敵でしょうね、当時のスタッフの親切対応、食事の美味しこと
、宴会の時の花火等々が思い出されます、1月の旅は2人でゆっくりと楽しみたく、アンダリゾートに予約をさせて頂き
ました、気が早いとお思いでしょうが、今から楽しみです。
PS 定期的に送られてくるダイレクトメール、楽しく拝見しています。
では、来年、久しぶりに里帰りさせて頂きます。

2017年10月27日(金)20時38分
ひまわりガエル
アンダの大切なお客様 sugar mee様へ

Selamat siang^^*
sugar mee様!こんにちは。

本日の伊豆高原はとってもいいお天気♪
ロンボック館のパノラマ展望台からは
青い空、青い海がとても綺麗に見え、
伊豆のシンボル大室山を一望することができます。
本日はロンボック館からの景色が大好きな
ひまわりガエルがお返事させて頂きます。

sugar mee様お便りを頂きまして
誠にありがとうございます。
sugar mee様にとってアンダリゾートは
【結婚式】という人生の節目のイベントの場として
選ばれた大切な場所でございますね♪

嬉しいことに結婚式をアンダで挙げてくださるお客様が
数多くいらっしゃいます。
2人だけのウエディング、
ご友人からのサプライスウエディング、
ご親族様とのウエディング…。
幸せいっぱいのお二人がその後の記念日にも来てくださること・・・
sugar mee様にも“お帰り”頂けるとのこと
アンダガエラーズは嬉しさいっぱいでございます。

淑Nガエルから当時のご披露宴のお話を聞き
ひまわりガエルもsugar mee様にお会いできることが
とても楽しみでございます^^

来年は結婚5周年記念!
おめでとうございます^^
久しぶりのアンダへの“お帰り”
沢山お写真を撮って思い出を作って頂ければと存じます。
お泊まり頂いた翌朝にはアンダの
「海の見えるチャペル」にてお写真撮影を行っております^^
5年前のアンダでのお写真と今回のお写真是非一緒に見て
お楽しみくださいませ♪

ダイレクトメールご覧頂きまして誠にありがとうございます^^
アンダでは他にもFace BookやInstagramで
日々沢山の情報を配信中でございます。
是非そちらもご覧下さいませ^^

それではsugar mee様、1月の“お帰り”を
首を長くしてお待ちしております^^♪

ひまわりガエル



2017年10月26日(木)10時24分
お便り 6,884通目
みゆきよ
はじめてのお泊まりでした。
とても過ごしやすくて
雨がなかったら、外や別館などに行きたかったのですが
本館のみですが、楽しく、充実しました。
アレルギーを持っているので、食事を事細かく聞いてくださり、
とても助かりました。おかげでおいしくいただきました
ありがとうございました。

さむいをきてゆっくり過ごせたのですが、ポケットに飴の空がはいっていたので、違うのにかえました。
前の方が、着たままなのかと思ってしまうので、改善されたら良いと思います。

次回もそちらに帰れたらなぁと思います。

1年後のハガキを間違って違う所に入れてしまったので
気づいてくれたら、嬉しいです!笑

ありがとうございました。



2017年10月27日(金)21時07分
淑Nガエル
みゆきよ様

みゆきよ様こんばんは。
先日までは毎日毎日雨ばかり、
お客様にもずいぶんご不自由をおかけいたしました。
みゆきよ様ご来館も雨のさなか、
別館へは足が向かず残念な思いをおかけいたしました。
でも『楽しく充実した』お時間をお過ごしいただけたと伺い、
ほっと致しております。

あらためまして、みゆきよ様。
先日はご来館ありがとうございました。

館内着作務衣に不備があり、申し訳ございませんでした。
作務衣やシーツ類は、
クリーニング工場が毎日回収しクリーニング仕上げをしております。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
管理不行き届きをお詫び申し上げます。

みゆきよ様がおっしゃってくださったように、
『雨でも楽しい、アンダリゾート』と、
うれしいお言葉を頂戴いたします。

カエルを探して、あっちうろうろこっちきょろきょろ。。。

湯っくりお風呂に使って、手足のびのび。。。

温泉と言ったら、卓球(笑)。
いつの間にか熱い戦いに!

マッサージチェアーもノーコイン!
心地よい刺激にうとうとと。。


カラオケで熱唱、ストレス発散!


まだまだ無料のコンテンツ満載で、
「1日では足りなーい」と、
うれしいお叱りもいただきます。

みゆきよ様は、アンダ本館のお楽しみコンテンツは
十分ご満喫いただけましたでしょうか^^*

そして♪
ご心配の1年後のお手紙、
大丈夫でございます^^
1年後にちゃんとお届けできるように、
アンダでしっかりとお預かりいたしました。
楽しみになさってくださいませ。

『次回も帰れたらなぁ』と、
大変うれしいお言葉を頂戴いたしました。
次回お会いできるのを、
心からお待ち申し上げます^^





2017年10月20日(金)09時06分
お便り 6,883通目
(=^・^=)222
先日は楽しい時間をありがとうございましたm(__)m
温泉で生き返り美味しい食で頑張る力を得た二日間。
沢山のカエルさん達に会えたのも笑顔の理由^^
次が遠い未来でないことを願いながら再会の時を待ちたいと思います♪
気温差が激しい日々です。
アンダガエラーズの皆様もご自愛を!
2017年10月20日(金)20時27分
淑Nガエル
(=^・^=)222様

お帰りなさいませ、(=^・^=)222様。
先日も、アンダにお帰りいただき
ありがとうございます。

特別な日でございましたね^^
心からお祝い申し上げます!

ご家族皆様でアンダをご贔屓いただき、
感謝申し上げます。

そうそう、(=^・^=)222様。
姉妹店アンダ別邸伊豆一碧湖の大浴場が
大迫力&超アジアンにNEW OPEN致しました!!

うちのカエル達何人かが、
プレオープンに試入浴(笑)にいってきて、
感動をしていました。

ぜひお試しになって
ご感想をお聞かせくださいな♪

雨が続きます。
青く清んだ秋の空が懐かしく思うこのごろ、
(=^・^=)222様の笑顔にまた合える日を楽しみにしています。

ありがとうございました。


2017年10月19日(木)20時12分
お便り 6,882通目
よーよ
月曜日に1泊して とても楽しい旅行をさせて頂きました♡
夕食の際には 母のバースデーにあわせて 記念日プランをお願いしていたのですが
私の分のケーキもあって、
びっくりして嬉しくて恥ずかしかったです(#^.^#)
他の皆さんも たくさんのケーキ運ばれてきたのですが、誕生日は言ってなかったと思いますが調べて頂いたのですか?
気になって仕方がありません^^;
2017年10月20日(金)20時11分
淑Nガエル
よーよ様

青空が広がったのは随分久しく思えます。
伊豆高原が、一瞬ではありましたが
秋空が望め、心も晴々淑Nガエルでございます。

よーよ様。
お便りありがとうございます。、
記念日旅行が楽しい想い出になったご様子が伺え、
淑Nガエルもうれしゅうございます^^
お母様には親孝行なさいましたね!
お母様のバースデー旅行、
どんなにお喜びなさったことでしょうか。

淑Nガエルにも成人のおたまじゃくしが3匹おりますが、
子供達との旅行が何よりも楽しく、
幸せな時間でございます。
たわいもないおしゃべりをして、
一緒におご馳走を頂きお酒を飲んで、
お風呂に入って。。。
ゆっくりのんびり、楽しい想い出を共有できることは
とっても幸せでございます。

きっとお母様始め皆様ずっと、
笑顔でアンダの休日をお楽しみいただけたかと
存じます。

よーよ様。
アンダのカエルたちは、お祝いのお手伝いが
大好きでございます。
お客様から『お誕生日です^^』
『結婚記念日です!』などのご申告はもちろん、
お客様のお祝い事にアンテナを張っています(笑)。

よーよ様の言葉の端に、
「あ!!」と気付いてしまったのかもしれません。
でも、もしかしたらお母様からのご伝言だったかも^^
真実は、淑Nガエルの心の中に
しまっておきますね^^*

よーよ様
『記念日はアンダで!』
よーよ様の特別な日に、
そして特別な日でなくとも
次のお帰りを心よりお待ち申し上げます。




2017年10月19日(木)07時36分
お便り 6,881通目
あみあき
22日に4回目?の里帰りします!
今回は初アンダのダーリンの誕生日当日なので
マッサージ大好きな彼のために
奮発して(笑)エステプランにしました。
あいにくの天気になりそうですが
だからこそアンダを選んでよかった〜と
思っております(*^^*)
日曜日楽しみにしております☆
2017年10月20日(金)21時08分
初登場! MOガエルです^^
アンダの大切なお客様 あみあき様へ

Selamatmalam!
“こんばんは!”

はじめまして。あみあき様。
BBSデビューのMOガエルと申します。
拙い文書ではございますが精一杯お返事をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します^^

あみあき様、22日に4度目の“お帰り”
誠に“テレマカシー”でございます!
(ありがとうございます!)
そしてこのたびは、アンダデビューの大切なお連れ様とご一緒!
あみあき様にとってこれまでとは違うアンダのご滞在になりますね。
お二人で存分にアンダの休日をお楽しみくださいませ^^

大切なお連れ様のお誕生日にエステのプレゼント…
とっても素敵でございます^^*
お連れ様の喜ぶ顔が浮かび気持ちがあたたかくなりますね。

日頃のお疲れをエステで癒して、
その後には黒ひげシェフ自慢のディナー!
(MOガエルのおすすめは
メインディッシュの豚肉のトマト煮でございます)
バータイムにはケロウィン限定のカクテルでお酒を楽しんで♪
一日の最後の締めくくりは、
やっぱりゆっくりと貸切風呂でしょうか^^?
MOガエルもワクワクしてまいりました。
楽しい一日になりますように!

日曜日は生憎の雨予報…
あみあき様はもう充分ご存知の通り
アンダには無料コンテンツ満載です。
雨でも館内でたくさん遊べることがアンダの魅力の1つでございます!

雨でも、ガエラーズはとびっきりの笑顔で
あみあき様をお出迎え致します。
お会い出来ますこと心より楽しみにしております^^

MOガエル



2017年10月16日(月)20時04分
お便り 6,880通目
たなぷ
はるか昔(笑)にパセラから宿泊優待券を頂いて、
ずーっとこちらが気になっていましたが、
平日チケットだったので予定が合わず期限が切れ、
その後、休みに行こうと思うと予約もなかなか取れなかったりと
アンダさんとは中々、縁が遠くて(T ^ T)
やっと、今月都合が合って義理の姉と行く事が出来ましたっ!

私も姉様も接客業経験者なので接客態度には辛口ですが、
評判通りの接客で、カエラーズの皆様が常にステキな笑顔で感心させられました。
今回チャンティックさんでお試しで30分コースも受けましたが、
大変至福の時間でした。次回は絶対全身やって貰いたいです。
あいにく秋雨の寒い天気でしたが、部屋もインテリアも雰囲気が良いし、
コンテンツも充実してて1日じゃ足りませんね。
異国情緒が漂ってて日常から解放されてリフレッシュさせて頂きました。

だけど今度は絶対本館に泊まりたいです!

今回は別館ロンボック館でしたが、夜に雨の中薄暗い所を本館へ往復するには危ないです。
もう少し明るくしてほしいな。所々に水溜りが出来ていてクロックスだと足が濡れます。

本館の玄関も一部大変滑りやすいです。実際姉様が転倒して手首捻挫しました。
間一髪で角に頭もぶつけそうになってました。たいへん危険ですヨ。
是非、早めに改善されてくださいネ。

wifiが分かりずらいです。スポットが遠くてどれがベストか分からないです。
唯一凄い繋がりが良かったのが、ログインパス無しだったので危険で使ってないです。
wifi spotリストが有ると便利だったかも。

ロンボック2階ロビーに内線合ったのかな?
本館に行こうとしたら傘が1本も無くて動けなくて
本館に連絡しようとロビー見渡しても内線が見つけられず、
結局部屋の内線で掛けました。
ロビーに目立つように内線の設置お願いします。゚(゚´Д`゚)゚。
傘に部屋番付けると良いのかな?

雨じゃなかったら別館までの道のりも雰囲気あって良いんだろーなー。

あと、嬉しかったんだけど、でも〜と言うのがございます。
実は今回の宿泊予約は自分への誕生日ご褒美でして、
流石に自分で予約してサプライズは要らないと予約時に入力しましたが、
スタッフさんが気を使ってサプライズしてくれました。有難う御座いました。
ただ、ただ、大変申し訳ないのですが、
甘いの苦手なんです。
夕食メニューのデザートくらいならギリギリ何とか食べられますが、
プラス、サプライズケーキとなると無理です(T ^ T)
残す羽目になるのです。どっちかだけで良いです。
人力花火でテンションアゲアゲだったのが
折角のデザートを残すのがしのびなくてテンションダウンしてました。

長々とオバさんの愚痴にお付き合い頂き有難うございました。
今後、さらに快適でステキなホテルになる様楽しみにしております。

Juga sampai kita bertemu






2017年10月18日(水)20時39分
YYガエル
アンダの大切なお客様 たなぷ様

Selamat malam.
“こんばんは^^”

先日はずーっと気になって頂けていたアンダリゾートへ
お姉様とのおかえりを頂きまして誠にありがとうございます。
アンダのフロントよりYYガエルがお返事をさせて頂きます^^

接客のプロでいらっしゃるお二人にお褒め頂き、
ほっと胸をなでおろしております☆

お客様から頂いたお言葉は、ただの仕事としてではなく、
“おかえり”頂いた皆様を『楽しませたい!』
『楽しんで頂きたい!』ということをモットーにしている
私達にとって最高の褒め言葉でございます。
チェックインからチェックアウトまで、
「お客様の為に何か出来ることはないかな」
スタッフ全員がそのような気持ちで
お客様のご滞在を見守っております^^

チャンティックもお試し頂きまして誠にありがとうございます。
「至福の時間でした」とのお言葉を頂きまして、
大変光栄でございます。コースは60分、90分、120分
とご用意しており、四季折々の限定コースも
ご好評頂いておりますので、ぜひ次回も
こころゆくまでチャンティックタッチをご堪能下さいませ♪

しかしながら、ようやく念願かなったアンダでのご滞在が
ご不満の残る滞在となってしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

次回また“おかえり”頂けるその際には、
今回のご不満を払拭できますよう、
まだまだ未熟なホテルではございますが
日々邁進して参りたいと存じます。
この度はご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
何度“おかえり”いただいても遊びの尽きない、
笑顔の尽きない、“パスポートのいらない伊豆のバリ”
を全スタッフ一丸となり目指して参ります。
たなぷ様のアンダリゾートへのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

YYガエル


2017年10月16日(月)18時16分
お便り 6,879通目
ひーたん
11月11日ポッキーの日に宿泊出来ることが決定\(^^)/
12日が次男の誕生日だし、土日だしということで空室状況見たら既に満室。
電話でキャンセル待ちお願いしたものの6組目と言われ、、、。
絶望的(ToT)でも諦めきれず待ち続けていたら、きたー!!
待ってて良かったぁ〜(^-^)
ホントは秋には2泊予定でしたが、家族の予定が合わず。
でも、キャンセル待ち6組からの宿泊なので何かに当選した気分で
1泊ですが、余すことなく満喫しようと思います(^_^ゞ
よろしくお願いしますm(._.)m
2017年10月17日(火)18時45分
ひまわりガエル
アンダの大切なお客様ひーたん様へ

Selamat siaug!!(こんにちは^^)

ひーたん様こんにちは^^
雨の日が続きどーんよりしたお天気が続いています。
本日アンダリゾートは休館日をいただいており
お客様をお出迎えするために
ガエラーズ勢揃いでメンテナンス中でございます^^
本日はひまわりガエルがお返事をさせていただきます♪

ひーたん様!
6組目のキャンセル待ちを経て、
11月11日のポッキーの日の“お帰り”
誠にありがとうございます。

「何かに当選した気分」ひーたん様からの
とっても嬉しそうなお言葉に
ひまわりガエルもとっても幸せな気分でございます♪
ひーたん様おめでとうございます!

ご子息様のお誕生日にアンダリゾートへ
“お帰り”いただくことが出来、
ご家族皆様の想い出がアンダでまた一つ増えていくこと、
ひまわりガエルもとっても楽しみでございます♪

アンダには無料のコンテンツが沢山ございます。
パターゴルフやバトミントン、ハンモックや足湯…
是非一番のお気に入りを見つけてくださいませ。

ひーたん様ご家族の“お帰り”
伊豆のバリにて心よりお待ち致しております♪

ひまわりガエル



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