2004.4.20.16.17 お便り 382通目 わさびーふ蛙
17日に宿泊した、わさびーふ蛙です。 インターネットで予約したんですが、ブランチで放映されてるのを寝坊して見のがしてしまいました・・・。 ホテル、サービス、お食事、全て良かったです。予約の件で、ガエラーズのスタッフの皆様に御迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。また、私の体調を考慮して下さって、別の料理を用意していただいたことにも感謝しております。お陰様で、良い旅ができました。ありがとうございました。 また行きます！今度は、平日の自分の誕生日にでも伺います。
	2004.4.20.20.44 Iガエル
	わさびーふ蛙様 １７日には、アンダへお越し頂きまして、誠に有難うございました。 又、私達スタッフにお気使い頂きました上、 ＢＢＳへもお書き込み頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 私、事務所担当花Ｉガエルでございます。 ブランチでの放映をお見逃しされてしまったとの事、 ちょっぴり残念ではございますが、現実の伊豆のアンダを ご体感頂けました事に、アンダガエラーズ一同、 誠に感謝致しております。 更に、沢山のお褒めのお言葉を頂戴させて頂きまして、 アンダスタッフ一同、感激の余り踊り出しそうでございます♪。 お食事も、ご満足頂けましたご様子に キッチン担当Ｙガエルも大変喜んでおりました(^○^) 今度は、わさびーふ蛙様のお誕生日にお越し頂けますとの事。 是非、ご予約の際はお誕生日の旨をお伝え下さいませ。 アンダでは、お客様の大切な記念日のお手伝いをさせて頂きたく、 ささやかながらではございますが、 記念日サービスをさせて頂いております☆。 内容はお楽しみ♪と言う事で、秘密(^o^)丿でございますが、 アンダの料理長Ｙガエル特製の・・・・・・・ はっ！あくまでも、お楽しみでございました(^^ゞ それでは、わさびーふ蛙様のアンダへの“お帰り”を この温暖な伊豆の地よりお待ち致しております。

	2004.4.20.16.3 お便り 381通目 つき
先日初めて系列店の横浜スィート利用しました。 そこで知ったのがアンダティバでパンフを見た瞬間にいきたーい！！ と思い早速２５日申し込んじゃいました。 もう、今から行くのがほんと楽しみ！！ 話は変わりまして、貸しきりお風呂は当日予約で大丈夫ですか？ 電話のときに言うのか確認忘れちゃって。教えてください。 それでは、２５日楽しみにしていまーす。 追伸。 一緒に行く彼氏が大酒のみなんでご迷惑かけたらほんとすみません。
	2004.4.20.19.36 Mガエル
	つき様 この度は、姉妹店スイートをご利用頂きまして 誠に有難うございました。 更に、アンダのパンフレットもご覧頂きました上、 ２５日のご予約頂きまして重ねて御礼申し上げます。 私、レストラン担当Ｍガエルでございます。 本日は、本当に晴れ晴れとした一日でございましたね。 早速お天気情報を調べた所、今週一週間の天気予報は、 晴れとの事でございました〜(^o^)丿 つき様のお越し頂けます２５日も晴れとの情報でございます。 お天気ですと、アンダロビーからは、 駿河湾が一望出来まして、伊豆七島もご覧頂けます。 是非、この大自然の伊豆をご堪能下さいませ。 貸切風呂のご予約に関しましてでございますが、 こちらは、当日フロントにてお承りさせて頂いております。 ご希望のお時間などございます場合は、 お早めのご到着をお薦めさせて頂いております(^o^) お連れ様が、大のお酒好きとお伺い致しました！ 私、Ｍガエルもお酒が大好きでございます(^o^)丿 アンダでは、ディナータイム・お夜食バータイム・ 夜のカラオケルームにて、無料でアルコール類のご提供を させて頂いておりますので、お楽しみ頂けるかと存じます。 つき様に心よりご満足頂けますかどうか、ドキドキ致しますが、 アンダガエラーズ一同、精一杯頑張らせて頂きます(^o^) それでは今月２５日、つき様にお会い出来ます事を楽しみ にお待ち致しております。

	2004.4.20.12.27 お便り 380通目 にしな
２９日に宿泊予定です！小さい子供（8ヶ月）がいるので荷物を先にそちらに送ろうと考えているんですが・・・前日とかに届くようにして預かっていてもらえますか？！ 私たち夫婦はどこに行くのでも車派なんですがさすがに渋滞に巻き込まれた時のことを考えると・・・という事で電車での旅行にしました！3人になっての初めての泊まりなのでちょっと不安ですが・・・ゆくりして楽しみたいと思います！！ ご迷惑をかけるかと思いますがよろしくお願いします！！
	2004.4.20.18.19 Iガエル
	にしな様 ２９日のご予約頂きました上、 ＢＢＳへお書き込み頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 私、事務所担当Ｉガエルでございます。 本日の伊豆は、Ｋガエルが申しておりました様に とってもお暑い一日でございました。 事務所の窓からぴよ〜んと駿河湾へ飛び込みたいな〜 Ｋガエルと一緒に大浴場の池もいいな・・・・・ この気温で、色々と想像してしまいました(^^ゞ。 それでは、にしな様のご質問にお答えさせて頂きます。 お荷物は、事前にお送りして頂く事は可能でございます。 今月の２９日はＧ・Ｗに入ります祝日でございますので、 にしな様のおっしゃる通り、 伊豆の国道１３５号は、本当に込み合ってしまうかと存じます。 事前にお荷物お預かりさせて頂きたく存じますので、 ご質問、ご要望等ございましたらお気軽に、 フリーダイヤル０１２０−７５９−０２６（南国おふろ）へ ご連絡下さいませ。 そして、今回のご宿泊がお子様との始めてのご旅行と伺いました。 始めてのご旅行にアンダをお選び頂きまして誠に有難うございます。 にしな様の今回のご旅行が素敵な思い出となります様に、 アンダスタッフ一同精一杯頑張らせて頂きたく存じております。 それでは、４月２９日のにしな様ご家族様のお越しを この伊豆の地よりお待ち致しております。

	2004.4.20.6.45 お便り 379通目 兄弟会幹事
先日（17、18日）は大変お世話になりました。 おかげさまで楽しい兄弟会が無事におわりました。 スタッフの皆様の心配りには正直驚きました、こちらも充分ゆっくり できましたし、食事の時にナギサさんの手際の良い配膳に非常に助かりました、近藤さんのデジカメ良く写っていました。 最後にカギを忘れたこと、本当にすみませんでした。 こんどはプライベートでゆっくり連泊を楽しみたいと思います。 いろいろなトラブル、クレームをいかしてさらに素敵なホテルになること 期待しています。
	2004.4.20.17.40 Kガエル
	兄弟会幹事様 先日（１７日、１８日）は、アンダへご宿泊頂きました上、 ＢＢＳへのお書き込みと重ねて御礼申し上げます。 私、清掃担当（最近は写真担当でもございます(^o^)） Ｋガエルでございます。 本日は、猛暑？の幕開けかと思ってしまいます位の気温で、 大浴場の池の金魚と一緒にすいすいと泳いでみたいな〜 なんて、大浴場の滝のマイナスイオンを浴びながら考えてしましました。 はっ！いけません(^^ゞ　お仕事♪お仕事♪でございました。 兄弟会幹事様！お写真お褒め頂きまして、誠に有難うございます(^○^) 毎回、お客様の素敵な笑顔をお写真に撮らせて頂く為に、 夜な夜な掛け声の練習をしているのでございます・・(^^ゞ 又、花Ｎガエルの配膳もお褒め頂きまして、 嬉しさの余り二人で、思わずニッコ、ニッコの一日でございます。 本当に嬉しい限りの沢山のお言葉、誠に有難うございました。 まだまだ至らぬ点が多々ございますアンダですが、 皆様からの貴重なご意見、お叱りのお言葉などを 反映させて頂きながら、精進して参りたいと存じます。 最後になりましたが、兄弟会幹事様の又のお帰りを アンダスタッフ一同心よりお待ち致しております。

	2004.4.19.19.28 お便り 378通目 ちひろ
4/26〜28で予約してるのですが、ホームページで 「ポイントカード4800でSチケットプレゼント」というのを 見ました。ちょうど4800になったのですがこのチケットは 使えますでしょうか？どうすればいいでしょうか？ よろしくお願いします！
	2004.4.20.0.55 Wガエル
	ちひろ様 アンダへ二泊三日のご予約を頂き誠に有難うございます。 そして、ポイント4,800！！ 姉妹店カラオケ・パセラおよび系列店スイートを兼ねてから 本当にたくさんご利用頂き、レストラン担当Wガエルが代わりまして 重ねて御礼申し上げます。 この姉妹店カラオケ・パセラおよび系列店スイートで発行させて 頂いておりますポイントカードは、クレジットカードやDEBITカードでは ございませんのでご安心下さいませ。 あくまでパセラ各店、スイート各店でのみご利用頂けるご利用料金 還元のポイントカードでございます。入会費は、もちろん無料！ ご希望の方は、姉妹店カラオケ・パセラおよび系列店スイート のフロントまでお気軽にお申し付け下さいませm(_ _)m ちひろ様のご質問にございます、このポイントをご利用頂いての アンダへのご宿泊をご希望されます場合は、 直接姉妹店カラオケ・パセラおよび系列店スイート・フロントまで ポイントご利用の旨をお伝え下さいませ^0^ グループ店のお客様「ご優待＆ご招待」につきましては、 上部名前『Wガエル』をクリックして頂きますれば、ご覧頂けます。 兼ねてから大切に大切にお貯め頂いておりますポイントをご利用頂き、 アンダへお越し頂けるとのこと、お伺いしアンダガエラーズ一同にとりまして もー、光栄でございます^0^！ ちひろ様のお越しが待ち遠しくて、体がうずうず・・・(笑) 全アンダガエラーズ心からのおもてなしをさせて頂きたく存じます。 それでは、ちひろ様がアンダへお越し頂く二泊三日のご旅行が 天候に恵まれますよう、てるてる坊主♪にお願い致しております。 全アンダガエラーズ心よりお持ち致しております。

	2004.4.19.16.40 お便り 377通目 アオガエル
先日（4/17〜18）はお世話になりました。 奇跡的に予約が取れてから、ずっと楽しみにしていた「アンダお泊り」。期待を裏切らないサービスで大満足で過ごす事が出来ました。スタッフの皆さん有難うございました！ 宿泊日前日までこのＢＢＳを毎日チェックしていたので、クレームや意見が改善、反映された点にも気付き感心しました。 一つ気になったのは、アンダに到着し、チェックインをするお客であふれている時。 係の方が、ロビーのソファで座って待つように言ってくれたのですが、いくら待ってもお呼びがかからず、ちらりとフロントを覗いてみると他のお客さんは既にチェックインを済まし、自分たちより後に来た残り1組のお客さんがチェックインをしている状態でした。冷たいぐり茶（当日は夏のような暑さだったので、特に美味しかった！）を飲みながらオセロで時間を潰してたので、苦ではなかったのですが、忘れ去られていてちょっと悲しかったです・・・。 銀行などにある番号札でも渡されていれば、このようなことはなくなるんじゃないかと思いました。 部屋はオススメの洋室だったのですが、一目で気に入りました。 広くて、天井がちょっと他にはないくらい高い！それでいて落ち着いた雰囲気でゆっくり出来、家具もお洒落で、窓からの景色はリゾート気分を満喫させてくれました。 そして何よりドリンクフリーは有り難かった！欲張って飲み過ぎました。すいません・・・。 他にもカラオケ、ピンポン、貸切風呂に、翌日のレンタサイクルまで、フル活用で楽しんじゃいました。 次回は季節を変えて、もう少しゆったりと休みを満喫しに行きますので、その時もまたよろしくお願いします！
	2004.4.19.23.23 Tガエル
	アオガエル様 先日はアンダへご宿泊頂き誠に有難うございます。 全アンダガエラーズ一同、心よりアオガエル様にお会いすることを 楽しみにしておりました^0^ アンダでお過ごしになられました20時間を満足して頂いたとのこと、 アンダガエラーズを代表致しまして、フロント担当Tガエルが 御礼申し上げます。 今夜の伊豆高原は、日中の晴れ間が嘘みたいにあいにくの 雨模様でございます。 原生林の中にございます貸切露天風呂からお帰りのお客様への 着替え用作務衣や濡れてしまわれたお体を拭いて頂くためのタオル、 そして大きな大きな傘のご用意を先程までさせて頂いておりました為、 わたくしTガエル少々、額のあたりが・・・汗ばんでおります^0^ ご心配ございませんッ、しっかり汗を拭いてからフロントに立たせて 頂いております(笑) 今回、アオガエル様をお出迎えさせて頂く際にご案内の不手際が ございましたこと、この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。 緊急アンダミーティングを開かせて頂き、早速ご案内札をご用意させて 頂きました。 また、長旅でお疲れのお客様を少しでも早くお部屋へご案内できますよう、 チェクインのお手続きのスムーズ化を更に検討させて頂きたく存じます。 兼ねてからBBSへの書き込みを頂き、アンダへのご旅行を楽しみに して頂いておりましたアオガエル様をお迎えするにあたり、 期待を裏切ることがないよう不安と期待が入り混じっておりました、 アンダガエラーズでございますが、この心温まるお言葉の数々を頂戴し 安堵と嬉しさの余り目頭が緩んでしまいましたm(_ _)m それでは、次回常夏のオアシス”アンダ”、紅葉の杜”アンダ”で アオガエル様がゆっく〜り、のんび〜りお寛ぎ頂けます様、 アンダガエラーズ一同、心よりお待ち致しております^0^

	2004.4.19.10.36 お便り 376通目 松井
先日そちらでお世話になりました。松井です。 お食事もお風呂も大変満足しました。 又是非遊びにいきたいと思います！ ただ１つ気になったところが・・・・ お部屋が１１０号室だったのですが、網戸の位置がずれているのか大きく間が開いています。 その為夜暗くなってきてから部屋の明かりを付けていると色々な虫達がどんどん部屋の中へ入ってきてしまう状態でした^^； 中には１５�pぐらいのムカデさんなどが入ってきてビックリ＆関心（やはり自然のムカデはでかい！？都会のムカデさんとは大違い！）しました。 山の中なので仕方ない面もありますが、網戸の隙間を埋めるだけで大きく違うと思います。 これから暑くなってきて窓からの風が気持ちいい季節になってきます。 是非改善されればいい点だと思いメールしました。 夏には又是非遊びに行きたいと思います。 よろしくお願いします^^
	2004.4.19.19.35 Kガエル
	松井様 先日は、アンダにお越し下さいまして誠に有難うございます。 ”アンダの森”の管理人こと清掃・設備担当Kガエルでございます^0^ 春のポカポカ陽気に誘われて、土の中から”アンダの森”の住人たちが ようやく長〜い眠りからお目覚めのようでございます^0^ ”アンダの森”でふと足を止めて、しゃがみこんでみると、 せッ！せッ！と列をなして一生懸命働くアリさんたちをご覧頂けます。 まだまだ未熟なKガエル、お客様から貴重なアドバイス、厳しいご意見を 頂戴し、日々改善に努めておりますが、ほんのたま〜に後ろ向きな 気持ちに・・・。 そんな時、この頑張屋のアリさんたちを見ておりますと、 「負けてられない！」って気持ちにさせられます^0^ お客様全員の”笑顔”の次の次の次・・・(笑)ぐらいにkガエルに取りまして、 このアリさんたちは、無くてはならない活力源でございます^0^ ”アンダの森”は、松井様が仰られますように自然の宝庫でございます。 これから暖かい日々が続きまして、さらに多くの生き物たちが 目を覚まし始るかと存じます。 しかし、お客様第一で考えますアンダでは、お客様全員が ゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、ホテル館内、ましてやお部屋内には、 この生き物たちがお邪魔しないようにできる限りの対応をさせて 頂きたく存じます。 早速、110号室の網戸の改善をはじめ、すべてのお部屋の網戸の 点検および全部屋、館内各所の防虫対策を改めて確認させて頂きます。 この度、松井様をはじめ以前同じお部屋にお泊り頂きましたお客様には、 誠にご迷惑をお掛けしてしまったこと、この場をお借り致しまして 深くお詫び申し上げます。 松井様が次回”お帰り”頂く際は、安心して伊豆高原の夏風を感じながら ゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、アンダガエラーズ一同日々改善させて 頂きたく存じます。 それでは、松井様のお越しを全アンダガエラーズ、 心よりお待ち致しております。

	2004.4.19.10.32 お便り 375通目 sneeky
アンダの皆様、こんにちは。先週4/16〜17にお世話になりましたsneekyと言います。アンダでのゆったりした時間を過ごせとても大満足でした☆しかも、誕生日のケーキも用意してくださりありがとうございました。とっても美味しかったです。また滝が見えるお風呂っていいですね。とてもゆったりとした雰囲気で楽しめました。これから夏になり蚊の多い季節になりますね。お風呂の脱衣所でも早くも蚊がちらほら飛んでいました。蚊の嫌いなハーブやお香などを置いてみるのも雰囲気と殺虫を兼ねていいのではないかなと思いました。あと、グリ茶はかなり美味しくたくさん飲みました。夫ともども部屋の雰囲気に大満足で１週間ぐらい滞在したいねと言っていました。それぐらい居心地のいい場所でした。また機会がありましたらお世話になりたいと思っています。ではこれからも心安らぐ場所アンダであることを期待しています☆
	2004.4.19.19.2 Iガエル
	Sneeky様 先週はアンダへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 又、今回のご宿泊がお誕生日と言う大切な記念日に お越し頂けました事アンダスタッフ一同感激致しております。 そして何よりも沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、 重ねて御礼申し上げます。 私、事務所担当Ｉガエルでございます(^o^) 昨日は、暑い位の晴天でございましたが、 本日気温は少々高めですが、小雨模様でございます。 そうです！Sneeky様のおっしゃる通り、蚊もチラホラ出て来ており・・・。 私達も早速蚊対策と致しまして、ベープマットをご用意させて頂きました。 ご提案頂きました、虫の嫌いなハーブやお香などで対策！！ 本当に貴重なご意見頂きまして誠に有難うございます(^○^) こちらは、前向きにご検討させて頂きます。 伊東名産のぐり茶でございますが、 こちらは、大変香りも良く皆様に大好評でございます。 ぐり茶は、製造工程において煎茶とはやや異なりまして、 生茶の蒸しを十二分に行います。 生茶を蒸す事により茶の成分が浸出し易く、 お茶本来の味を引き出す様に工夫されております。 ぐり茶の「ぐり（屈輪）」とは、堆朱（ついしゅ）等の模様の唐草、 または渦の様な形の称から付けられております。 又、比較的熱に強い緑茶ビタミンＣは、 何とレモンの約５倍もあるとの事でございます！！ 美味しい上に、健康的と言った本当に最高な飲み物でございますね。 ぐり茶のお話がつい嬉しくなってしまい長くなってしまいました。(^^ゞ 更に、お誕生日の記念日サービスもご満足頂けましたご様子に、 ご用意させて頂きましたキッチン担当Ｙガエルも 本当に大喜び致しておりました。(^o^)丿 まだまだ未熟なアンダスタッフではございますが、 お客様のお喜頂けます事が一番の励みとなり、 sneeky様のご期待でございます、 「これからも、心安らぐ場所アンダである事」を 実行して行きつつ一日、一日を頑張らせて頂きたく存じます。 それでは、Sneeky様のアンダへのお帰りをアンダスタッフ一同、 この伊豆の地より、お待ち致しております。

	2004.4.18.8.29 お便り 374通目 山田典子
これから宿泊予定なのですが、テニスをしたいと思っていますが、テニスをできるところはありますか？
	2004.4.18.18.30 Ｋガエル
	山田様、これからアンダへご宿泊予定とのお話し、誠に有難う ございます。私、清掃担当のＫガエルでございます。 本日の伊豆は快晴で、NEWプロジェクトの展望○からは駿河灘に浮かぶ 大島から大室山・地元でゲンコツ山と呼ばれている矢筈山が一望出来、 東伊豆の大パノラマを見ながらのビールの味はまた格別・・・ハッ！ 余りのお天気の良さについ、楽しげな午後の風景を想像してしまいました^^;。 早速、山田様のご質問にお応えさせて頂きます。 テニスコートですと、伊豆高原の近くにも幾つかございまして、ビジター で利用出来る施設ももちろんございます。定休日や営業時間等、若干 異なった点もございますが、以下に幾つか紹介させて頂きます。 ■ルネッサ城ヶ崎　　　　TEL：0557-54-1280、 2面 ■東大室中央施設　　　　TEL：0557-51-0666、18面 ■城ヶ崎テニスクラブ　　TEL：0557-51-1510、 3面 ■伊豆高原テニスクラブ　TEL：0557-53-0181、 5面 ■市営テニスコート　　　TEL：0557-45-1594、18面 ■えびなテニスコート　　TEL：0557-53-0218、 2面 ■ロブィングテニスコートTEL：0557-51-3567、11面 1面1時間￥1,000〜￥7,000となっており、コートのタイプや時節に よっても料金に違いがあるようでございますので、山田様のアンダ へのご宿泊日の詳しい情報に付きましては、直接各施設へお問い合わせ 下さいませ。Ｋガエルのまめ情報がお役に立てますれば、光栄に存じます。 アンダではテニス以外にも、ゴルフ・ボーリング・プール・海水浴場・ ダイビング・つり情報等、様々なレジャー情報も一覧表にまとめて ございますので、アンダヘご宿泊の折の、伊豆レジャー情報のお問い合わせ もお気軽に申し付け下さいませ^o^。尚、グルメ・観光情報をまとめた アンダマップもご用意致しております。こちらはご郵送も可能でござい ますので、お気軽にフリーダイヤル0120-759-026(南国お風呂)まで ご連絡お待ち致しております。 それでは近日、山田 典子様のアンダヘのお越しを、アンダガエラーズ 一同、心よりお待ち致しております。

	2004.4.18.2.18 お便り 373通目 miki
先日はお世話になりました。 誕生日のお祝いもありがとうございました。 大変照れてしまいました・・・。 お部屋もなんだか落ち着く感じで、 天気はあいにくでしたが、ライブラリーやカラオケなどで 時間が足りないくらい楽しませていただきました。 スタッフの方々もみなフレンドリーに接して下さいました。 ぜひまた、遊びに行きたいと思っています。 話は変わりますが、系列店、スイートのポイントカードを持っていますが、 チェックアウトの際にポイントを加算して頂くのを忘れてしまいました。 また系列店にも行きたいと思っていますので、郵送させて頂いても よろしいですか？お手数ですがよろしくお願いします。 近いうちに今度は都内のカラオケにも行く予定です。 曲数の多さやラインナップ、音質もいいですよね。 ホテルのほうでも他にはあまりない曲を楽しみました！
	2004.4.18.11.31 Ｕガエル
	miki様 お誕生日という一年に一度の素敵な記念日に アンダヘお越し下さいまして、誠に有難うございます^0^ 「ぜひまた、遊びに行きたい」だなんて、嬉しい限りの お褒めのお言葉頂戴し、ルンル〜ン♪心弾む♪ キッチン担当Ｕガエルでございます^0^ あッ?!気の緩みは禁物でございます。 本日、ご宿泊頂くお客様へのおもてなしの準備に 精一杯努めさせて頂きますm(_ _)m 本日の伊豆高原も、昨日に続きまして本当に気持ちの良い 晴々とした一日となりそうです。 露天風呂へと続きます遊歩道脇にございます お花に囲まれましたベンチで、春の気配を感じながらの 新レシピを考えることが日課となっております。 チェックイン、アウトの間の束の間のひと時でございます^0^ miki様から頂戴致しました系列店スイートホテル及び 姉妹店カラオケ・パセラのポイントカードの加算方法をご説明 させて頂きます。 アンダをご出発される際にフロントにてポイント加算の旨を お伝え下さいませ。アンダのショップカードをお会計の際に お渡ししております。 アンダの「お見積もり/ご請求書(黄紙)」とともにこのショップカードを 系列店スイートホテルや姉妹店カラオケ・パセラへお越しの際に ご提示下さいましたら、その場でポイントを加算させて頂きます。 もし、ショップカードおよび「お見積もり/ご請求書(黄紙)」を 紛失されたり、お手元にない方は、フリーダイヤル0120-759-026 または、メールstaff@andativa.jpまで直接お問合せ下さいませ。 miki様、お手元の「お見積もり/ご請求書(黄紙)」とショップカード (ポイントと同時に回収させて頂きます)を系列店スイートホテルや 姉妹店カラオケ・パセラへお越しの際に直接ご提示下さいませ。 近いうちに姉妹店カラオケ・パセラへお越し頂くご予定がおありとの事、 パセラスタッフに代わりまして御礼申し上げます。 曲数はダブり無しで75000曲を超え、通常の楽曲はもちろんのこと、 アニカラ、懐メロ、洋楽分野でも最強の曲数をご用意して、miki様の お越しをお待ちして致しております。 アンダも姉妹店・系列店に負けないぐらい(笑)のおもてなしの気持ちで miki様の”お帰り”を心よりお待ち致しております。 それでは、季節の変わり目でございまして朝夜の気温差が著しい 毎日が続いておりますが、お体にはお気を付け下さいませ^0^

	2004.4.17.13.56 お便り 372通目 ココミン
花ガエルＹ様　昨日パンフ等届きました。早々にありがとうございました。一週間後楽しみにしております。(o￣ー￣o) ムフフ
	2004.4.17.15.28 Iガエル
	ココミン様　この度はＢＢＳへのお書き込み誠に有難うございます。 また、１週間後”お帰り”頂けます事、重ねて御礼申し上げます。 私、事務所担当花Ｉガエル（花ガエル=女性）でございます。 本日の伊豆は、ほのかに初夏の香りが致します。 こんな日は事務所を飛び出して原生林の木陰でのんびりと・・・・ いえ、頑張ってお仕事させていただきます(^^;)。 １週間後にココミン様がアンダへの“お帰り”を、楽しみにして頂いて おります事、花ガエル大変嬉しく、また、少し緊張致しておりますが、 ココミン様のご期待に添えます様、スタッフ一同頑張らせて頂きます。 本日はとても暖かい為、フロント横のロビーでは、ポットで よく冷やしたぐり茶(もちろんサービス)が大人気です。伊豆名産の ぐり茶は普通の煎茶以上に十分に蒸して揉みながら火入れをする 独特の製茶法で作られたお茶の事でございます。仕上がった茶葉が 「グリグリ」と丸まっている為、「ぐり茶」と呼ばれております。 その特徴は渋みが少なく、甘味がありとても飲みやすいお茶と なっております。よく冷やしても美味しく頂けますので、伊豆の お土産にもご好評頂いております。 あ、ついつい「ぐり茶」の宣伝が長くなってしまいました^^;。 それでは、ココミン様が”お帰り”頂く日も、 初夏の香りを感じて頂けるような快晴に恵まれます事をお祈り致しながら ココミン様の”お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^o^)。

	2004.4.17.2.11 お便り 371通目 usako
ふたたび〜 質問ですッ！ アメニティーのシャンプー＆リンス＆ボディーシャンプー＆洗顔フォーム＆化粧水などは、どこのメーカーですか？ しつこく、質問ばかりでゴメンナサイ・・・ m(__)m
	2004.4.17.13.47 Wガエル
	Usako様 ＢＢＳへ再度お書き込み頂きまして、誠に有難うございました。 再び登場させて頂きます、レストラン担当Ｗガエルでございます。 本日は、夏！を感じてしまいます程の気候でございますね(^○^) アンダの半露天風の大浴場風呂からご覧頂けます滝の中へ、 ついつい飛び込んでしまいたい位でございます(笑)。 Usako様から頂きましたアメニティー類のご質問でございますが、 皆様から、多数ご質問がございますので、 ＢＢＳの中にございます「よくあるご質問＆役立つ質問例はこちら」 の中の「５．アメニティー編」にも詳しく掲載させて頂いております。 それでは、館内にご用意させて頂いております、 アメニティー類のメーカーをご説明させて頂きます。 まずシャンプー＆リンスでございますが、 ヴィダルサスーン・アジエンス・マシェリ・ ダヴ・水分パック・パンテーンでございます （こちらは、大浴場にご用意させて頂いております）。 洗顔、化粧水に関しましては、資生堂をご用意させて頂いております。 又、何かご質問などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 詳しくは、お電話０１２０−７５９−０２６（南国おふろ）にても、 お承りさせて頂いております(^o^)丿

	2004.4.16.20.38 お便り 370通目 nakamoto
こんにちは。４月９日に主人と母と三人でお世話になりました。 伺う前にこのBBSを読んだり、電話での問い合わせの感じから良い印象を持っていましたが、予想どうりとても気持ちの良い滞在になりました。 スタッフの方はみなさん感じ良かったです。 若いので多少不馴れな感じがあるように思いましたが、笑顔と一生懸命さで十分カバーできるものでした。 ただ一つ残念だったことがあります。 それは大浴場の湯船のお湯の量です。 やっぱり温泉はたっぷり湯船からお湯が流れ出ていて欲しいのです。 チェックイン直後に入った時はまだ良かったのですが、寝る前に入った時と朝はかなり減っていました。 たまり湯状態になっているため水面にはチラチラ浮いているものもありました。 せっかくの温泉があまり気持ち良くありませんでした。 でも露天は湯量も豊富で快適でした。 大浴場の件は改善されるでしょうか？ 夏にはカラオケ好きの高校生の姪二人も連れて行きたいと思っていますのでその時はまたよろしくお願い致します。
	2004.4.16.21.57 Sガエル
	nakamoto様、4月9日はご主人様とお母様とアンダへご宿泊下さい まして、誠に有難うございます。又、温かいお褒めの言葉とアドバイス まで頂戴し、アンダガエルを代表しＳガエルより御礼申し上げます(__)。 早速ですが、ご指摘の展望大浴場の件ではご迷惑をお掛けし、大変 申し訳ございませんでした。実は先週末、大浴場の女性側だけ浴槽に たっぷり温泉を張っても、すぐに減ってしまう事がございました。 お湯の流量は普段通り(むしろお湯の減りが早いので、流量を多めに 調整)でございましたが、やはりすぐに減ってしまう為、翌日良く 調べてみましたら、浴槽の栓が一部緩くなっている箇所がございました。 その日は湯量の変化に気付いてから、何度も温泉の湯量増量で対処 しようと試みてはおりましたが、満足の行く湯量をご提供出来ませず、 ご迷惑をお掛け致しました。その後しっかり閉め直してお湯を張り直して おりますが、その後は湯量が急に減るというような事はございません 為、今後は問題無い湯量の展望大浴場をお楽しみ頂けます(^^)。 本日も展望大浴場の滝の音が静かに聞こえて参ります。アンダのお湯は 「ナトリウム−塩化物・硫酸塩温泉」という泉質でございますが、保温 効果が高く、湯上り後もポカポカするのが特徴でございます。広い展望 大浴場でゆったりと滝の音を聞きながらお湯に浸かると、マイナス イオン効果もお手伝いして、リラックス出来る事間違い無しでございます。 その後は、大浴場前のロビーで、ポットでよく冷やした伊豆の冷水を グイッと飲み干して、無料のマッサージチェアで至福のひと時を・・・ ハッ！？私が至福のひと時を過ごしている場合ではございませんでした。 それでは次回、nakamoto様がアンダヘの“お帰り”をご予定されて いらっしゃる夏、カラオケ好きの高校生の二人の姪御様にもお会い 出来ます事を、アンダガエラーズ一同、心よりお待ち致しております。

	2004.4.16.9.9 お便り 369通目 Zatto
Iガエル様☆ さっそく釣り情報調べて頂きありがとうございます(_ _) もうふたりして待ちきれずに…会話は旅行のことばかりデス♪ ４月２８日どうぞ♡よろしくお願いします(^_^)
	2004.4.16.15.18 Iガエル
	Zatto様 早々にお返事頂きまして、誠に有難うございます。 私、事務所担当Ｉガエルでございます。 本日の伊豆は、とってもお天気が良く、 ぽかぽかしていて、本当に気持ちが良いです。(^o^)丿 ホテルの庭園には、ツツジが鮮やかなピンク色に美しく咲いております。 ついつい美味しそう（笑）に見えてしまいました。 Ｓガエルは、ツツジの蜜を少々拝借！！ 「おっ！甘い(^○^)！」なんて言っておりました。 Zatto様にも伊豆の自然をご堪能頂きたく存じます。 ご旅行のお話を沢山されていると伺いまして、 私達アンダスタッフは、大変嬉しい中、 Zatto様のご期待に添えますか少々緊張致しております。 まだまだ未熟なアンダではございますが、 Zatto様のご旅行が素敵な思い出になります様に、 精一杯努力させて頂きたく存じます。 それでは、４月２８日Zatto様にお会い出来ます事を この伊豆の地よりお待ち致しております。(^o^)

	2004.4.15.23.21 お便り 368通目 AOK
はじめまして。 4/29にアンダに宿泊予定です。 嫁さんの妊娠発覚祝いに旅行に行くことに決めました。 素敵なホテルと温泉で、ゆっくり心と体を休めたいと 思います。 「温泉は妊婦に悪い」という俗説はこの際無視して、 とにかく楽しみたいです。 早くGWにならないかな〜
	2004.4.16.12.0 Tガエル
	ＡＯＫ様初めまして。私事務所担当のＴガエルです。 4月29日はアンダヘご予約頂きまして、誠に有難うございます。 並びにこの度はご懐妊とのお話し、誠におめでとうございます。 本日はＡＯＫ様のお喜びの晴れやかさのせいか、アンダのございます 伊豆も晴れ渡って、展望ロビーの窓から駿河灘にぽっかりと浮かぶ 大島がくっきりと見えております。アンダの庭ではウグイスやひばり が囀り、思わずうっとりしてしまいそうな春の朝を迎えております。 ハッ！うっとりしている場合ではございません。ＡＯＫ様のご質問に お応えしなくてはなりません^^;。 さて、ＡＯＫ様は今回ご懐妊記念とお伺い致しましたが、ご予約の際に その旨をお伝え頂いておりますでしょうか？もしまだでございましたら、 ハンドルネームではお引き受けが難しい為、大変お手数をお掛け 致しますが、ご予約日・お名前と、お祝いの旨をフリーダイヤル 0120-759-026(南国お風呂)までお申し付け下さいませ。是非ホテル アンダからも心ばかりのささやかなサービスでお手伝いをさせて 頂きたいと存じます。 お風呂に付きましては、ご懐妊初期と後期はホルモンバランスの関係 等もございますようで、余り長湯はお避けになられた方が宜しいかも 知れません。アンダには６つの個性的なお風呂がございますが、今回 Ｔガエルの個人的なお薦めは、バリ風屋内展望風呂「kubun」(インドネシア語 で庭園の意味)と「bunga」(インドネシア語で花の意味)の２つでございます。 こちらは館内大浴場隣の貸切風呂となっており、ご負担が少ないので ごゆったりおくつろぎ頂けるのではないかと存じます。展望大浴場の 滝の音を聞きながらバリの雰囲気に包まれて・・・ ハッ！又うっとりしてしまいました^^;。そろそろチェックインの ご用意のお時間でございます。 それでは、ＡＯＫ様ご夫妻の4月29日のアンダへのお越しをアンダガエラーズ 一同、心よりお待ち致しております。

	2004.4.15.15.6 お便り 367通目 H＆M
先日は、大変お世話になりました。 とても充実した２日間を過ごすことができました。 うまく表現できませんが、私達二人は満足感いっぱいです。 今度は、記念日にアンダでゆっくり過ごしたいと思います。 また、伊豆方面に行く時は絶対にアンダにお世話になりたいと 思っています。その節は、よろしくお願いします。 本当にありがとうございました。
	2004.4.15.18.9 Mガエル
	Ｈ＆Ｍ様 先日は、アンダへお越し頂きまして誠に有難うございました。 更に、心温まる書き込みまで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 私、レストラン担当Ｍガエルでございます。 次回は記念日のお越しをご計画とのお話し、まだまだ未熟な アンダガエルではございますが、その節は心ばかりのささやかな お手伝いを是非させて頂きたく存じます。次回ご予約の際は、 記念日の旨をアンダ予約担当の事務所ガエルまでお申し付け 下さいませ！ Ｈ＆Ｍ様方が「満足感いっぱい」とおっしゃって頂けました事に アンダスタッフ一同大変感激致しております。 この度は、本当に本当に有難うございました。 これからも、皆様にご満足頂けます様に日々努力させて頂きます。 本日は、本当に気持ちが良い程のお天気に恵まれて、 私、Ｍガエルレストランの窓からアンダの庭園へ ピョ〜ン！！とジャ〜ンプ！！なんて想像しながら、 ディナーのセッティングをさせて頂いておりました。(^○^) ところで、アンダでは四季折々のメニューや、夏に向けての ビッグプロジェクトなどなど沢山の事を企画致しております。(^o^)丿 今後も、アンダは成長したなぁ〜と感じて頂けますよう 頑張らせて頂きます。 それでは、Ｈ＆Ｍ様のアンダへ２度目の“お帰り”を アンダガエラーズ一同、心よりお待ち致しております。

	2004.4.15.10.36 お便り 366通目 hiro
Yガエル様 お勧めスポットを教えていただきまして、どうもありがとうございました。 城ヶ崎海岸のマップ情報を見ながら、じっくり考えようと思います。 結婚記念日の件については、予約の時にスタッフの方にお話しました！ 久しぶりの旅行なのですごく楽しみです。
	2004.4.15.16.37 Yガエル
	hiro様 お返事頂きまして誠に有難うございました。 本日も、元気一杯のキッチン担当Ｙガエルでございます。 ご予約時に記念日の旨をお伝えして頂いたご様子でございますね。 hiro様の大切な結婚記念日をお受けさせて頂きます事を 大変嬉しく、又、少々緊張気味のＹガエルでございます(^o^)丿 まだまだ未熟なアンダではございますが、 hiro様にご満足頂けます様に精一杯努力させて頂きます。 城ヶ崎海岸のマップもご覧頂きまして、誠に有難うございました。 ５月８日もお天気に恵まれます事をお祈りさせて頂きながら、 hiro様のお越しをこの温暖な地、伊豆よりお待ち致しております。

	2004.4.15.0.2 お便り 365通目 Ｚａｔｔｏ
２週間後にそちらにお世話になります…実は私たち出会って６年目を迎えるんですが、旅行はまだ２回目になります(*^_^*)１年前から遠距離になってしまい(T_T)今度の旅行、とても楽しみにしています、で、すこしお伺したいのですが…彼はとても釣りが大好きなんです。もし近くに釣りが出来るところがあれば教えてください。あと、はじめての旅先の旅館では貸し切り風呂の予約がいっぱいではいれなかったのですが、やはりチェックインを早くしないと予約できないのでしょうか？
	2004.4.15.14.24 Iガエル
	Zatto様 ご予約頂きました上、ＢＢＳへお書き込み頂きまして、 重ねて御礼申し上げます。 私、担当のＩガエル（花ガエル=女性）でございます。 本日の伊豆は、昨日の小雨模様とはうって変り、 とても晴々と致しております。 アンダ庭園より小鳥の囀りが心地良く聞こえております(^O^) 今回Zatto様とお連れ様との出会いから６年目を お迎えになるとお伺いさせて致しました。 更に、１年前より遠距離をされていてのご旅行でございますね。 Zatto様の大切なご旅行を素敵な思い出となられます様 アンダスタッフ一同、精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。 ご質問頂きました釣りの件でございますが、 アンダよりお車で５分位の所にございます八幡野港にて、 磯釣り、船釣りなどがお楽しみ頂ける様子でございます。 Zatto様のお越し頂けます２週間後の八幡野港釣情報を お調べさせて頂きました所、 今月末にはメジナが終わってしまう時期との事でございました。 Ｇ・Ｗ前後には、子アジが出るか否かと言った様子でございます。 八幡野港のお近くにございます釣具店をご紹介させて頂きます。 　青木釣具店　　�рO５５７−５３−０８４３ 上記に記載させて頂きました釣具店では、 船も承っておりますので、お気軽にご連絡下さいとの事でございました。 貸切風呂のご予約は、当日フロントにて承っております。 無料の貸切風呂は大変人気がございます。 ご希望のお時間などございましたら、 お早めのご到着をお薦めさせて頂いておりますので、ご了承下さいませ。 それでは、２週間後Zatto様のお越しをアンダスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。

	2004.4.14.17.16 お便り 364通目 ペコちゃん♪
スタッフの皆様こんにちわ!!今週末宿泊予定なんですが、 ワクワクして待ち遠しくてたまりません(^^)★ 予約時に一緒に行く相手がBIRTHDAY☆と言ったら 何かお祝をしてくださると言って下さいました! 本当に楽しみにしていますね! 宜しくお願いします。
	2004.4.14.21.19 Ｋガエル
	ペコちゃん♪様、今週末のアンダへのご予約を頂きまして、誠に有難う ございます。お掃除担当(最近はディナータイムカメラ担当)のＫガエル でございます。 この度はお連れ様がBIRTHDAY☆とのお話し、ご予約時にお話し頂けました ようで、私どもアンダガエラーズ一同もペコちゃん♪様とお連れ様の お祝いのお手伝いが出来ます事を楽しみに致しております。 まだまだ未熟なアンダガエラーズではございますが、心ばかりのささやか なお手伝いをさせて頂きたいと存じます。私Ｋガエルも、ひょっとしたら ディナータイムの記念写真撮影のお手伝いをさせて頂くかも知れません ので、その折は宜しくお願い申し上げます(^^)。 本日の伊豆はあいにくのと申しましょうか、アンダガエラーズとアンダ の森に取りましては適度なお湿りとなっております。先日お客様からの 暖かいご意見により露天風呂への行き帰り用にご用意致しました特大 サイズの傘が、本日は大活躍致しております。露天風呂入り口の灯りも 増設し、お客様のご意見を頂戴しながら、ちょっぴりではございますが、 サービスもレベルＵＰ致しております。これからも少しずつではござい ますが、お客様に喜ばれるサービスの拡充に努めて参ります。 夏に向けてビッグプロジェクトも動き始めます・・・あ、これはまだ 秘密でございました^^;。 そろそろお夜食タイムのご用意が始まります。その前に、本日ディナー タイムでの記念写真を明日すぐにお渡し出来ますようプリントアウトの 準備もございます。お撮りさせて頂いたお写真をプリントアウト致しました 時に、沢山のお客様の笑顔を拝見出来ます事が、最近ディナータイムカメラ 担当のＫガエルの楽しみの一つとなっております^o^。 それでは今週末のペコちゃん♪様のアンダへのお越しを、アンダガエラーズ 一同、心よりお待ち致しております。

	2004.4.14.15.20 お便り 363通目 sneeky
初めまして、今週の金曜日に宿泊予定のsneekyというものです。 2月に予約したのですが、早いものであっという間に宿泊日が近づいてきてとてもワクワクしています。そこで、質問なのですが宿泊料金の支払の際に、クレジットカードは利用できますでしょうか？出来るとは思うのですが、VISAやMASTERなどの利用できる種類も知りたいなと思っています。HP上にはカードの記述が見当たらなかったようなので宜しくお願いします☆では、アンダでゆったり過ごせる日を楽しみにしています♪
	2004.4.14.17.44 Uガエル
	sneeky様 2ヶ月も前からアンダへご予約頂いておりますとの事、 誠に御礼申し上げます。 4月16日にsneeky様にお会い出来ますこと、 心待ちに致しておりますキッチン担当Uガエルでございます。 3月下旬よりスタート致しました春メニューの 新食材でございます「竹の子」！ この竹の子村が伊豆高原に期間限定でオープン致しました^0^ 伊豆高原と言えばイチゴ狩り、みかん狩りが有名でございますが、 竹の子掘りも地元では、春定番のイベントでございます。 掘り尽くしにより閉園する場合があるそうなので、 お気を付け下さいませm(_ _)m 期間：4月10日（土）から5月初旬まで。 詳しくは、上部名前Uガエルをクリックくださいませ。 ニョキッと地上へ突き出しました新芽をご覧頂けます^0^ 食材になりますと、目がないわたくしUガエル、少々長話になって しまいました。 sneeky様のご質問のお会計の件でございますが、 フロントにてチェックアウトのお手続きの際に、ご宿泊料金の お支払いを申し受けさせて頂いております。 現金でのお支払いをお願い致しておりますが、 カードでのお支払いもお受け致しております。 ご利用可能カードに関しましては、VISA、JCB、アメックス、 ダイナース、Masterとさせて頂いておりますこと予めご了承下さい。 それでは、sneeky様の4月16日のご来館、アンダガエラーズ全員 心よりお待ち致しております。季節の変わり目でございますうえ、 お体には、十二分にお気を付け下さいませ。

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