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クチコミ・伝言板 -アンダリゾート-

お客様の想い出、ご感想等 「生の声」をお聞かせ下さい。


お客様のステキな想い出を語って頂いたり、 励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダをもっともっとお客様の立場で進化させる為、書き込みフリーのクチコミ&伝言板コーナーを
開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空と アンダでの楽しい想い出が残りますように・・・・・

アンダガエラーズ
アンダの故郷バリ島ではカエルは幸せの神様と言われています。
お客様からのお便りに、Cガエル、Kガエル、Mガエル、Sガエル、Tガエル等
スタッフガエル達が頭文字で精一杯お答えさせて頂きます。

伝言板運営上の問題及びかなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、
こちらお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。
誠意をもって対応させて頂きます。

質問コーナー
お願い 伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合が
ございます点、ご了承下さいませ。他社,者・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。
クチコミ入力フォーム お客様サポートセンター
お客様からの想い出・ご感想やご質問、クチコミはこちら入力フォームからお願い致します。

かなり個人的なご質問や店舗へのクレーム・伝言板システム上の問題等は、お手数ですがこちらメール又はお電話にて直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。



 



2016年09月29日(木)14時40分
お便り 6,653通目
カナ
26〜27日でお世話になりました。
二男が生まれて初めての家族旅行!
行先は絶対ココと決めていました!
私たち夫婦が初めてアンダを利用したのが結婚よりももっと前の11年前
・・・そこから年に1〜2回必ず帰っていたけど今回3年ぶりに行くことができました\(^o^)/

いつもより広いファミリールームを用意していただいたのでくつろげました♪
ちょこまかちょこまか動き回る兄弟を連れてのアンダは
のんびり・・・とは程遠いいけど知ってるところに帰ってくるという安心感でいっぱいでした。
子供たちとカエル探しをしたり、ハンモックで遊んだり、長男は朝の5時から起きてパターゴルフに熱中して。
楽しかった!!また行きたい!!と帰ってからも言っています(^^♪
(いつもダメといわれるアイスも好きなだけたべられるしwww)

そろそろ年に一度は帰れる場所として復活できそうです・・・☆☆
2016年09月29日(木)19時20分
SIガエル
アンダの大切なお客様 カナ様へ

カナ様 こんにちは^^

本日のアンダは…
どんより曇り空でございます。
夏の名残りのむっとした蒸し暑い空気と
時折り吹く 爽やかな涼しい秋風が混ざり合う
季節の移り変わりを感じさせる1日でございました。

改めまして、カナ様☆
3年ぶり、家族4人になって初めての“お帰り”をいただきまして
誠にありがとうございます。
お子様たちと楽しく 笑顔溢れるご滞在だったご様子が伝わる
温かいお便りをいただき、大変嬉しく存じます。

ママの応援団☆SIガエルとしましては、
ご家族で楽しそうに微笑むママのお姿を見るのが大好きなので
お子様と一緒に楽しんでいただけるようなホテル作りを心掛けております^^
もちろん、お子様も大好きでございます^^
早く仲良くなれるように、頑張ってはおりますが…
泣かれてしまうことも多いSIガエルでございます;_;


アンダはサービス料や消費税、入湯税など
全てがご宿泊代金に含まれております
オールインクルーシブのシステムを採用しております。
ご夕食やお夜食、カラオケの際のお飲み物や
貸し切りのお風呂のご利用や
卓球、ダーツ、パターゴルフの利用も
追加のご料金はいただいておりません^^

お財布を持ち歩く煩わしさもなく
お帰りの際のお支払いも安心でございます♪

お財布を気にすることなく
いろいろなコンテンツにご挑戦いただけます。
アンダで初めて体験して
スクールに通うようになったお子様☆
案外多くいらっしゃるんですよ^^
卓球、バドミントンの他、
意外とビリヤードに夢中になってしまうお子様多いです。

未来のオリンピック代表!
きっかけはアンダから…なんて夢見ちゃいますよね♪


さてそんな冗談はさておき。
いつ、何度“お帰り”いただいてもドキドキワクワクしてもらえる。
そんなホテルを目指して、日々おもてなしの心を磨き続けてまいります。

またカナ様にお会いできる日を楽しみに、お待ち致しております。



2016年09月28日(水)19時07分
お便り 6,652通目
☆チョコ☆
今月はじめに娘家族と我が家と7人でお帰りさせて頂きました(*^^*)
孫達の楽しそうだった事〜♪
かえる探しから始まり、卓球、ビリヤード等ずっとやってた様子(笑)
娘も婿も孫達も、そして普段一緒に旅行等行かない息子もお料理もとても美味しかったと喜んでました。
またジジババは、二人でいつ行こうと考え中〜(^_-)-☆

あっそうそう、孫達また来年も一緒に行こうと言ってました\(^o^)/
2016年09月29日(木)19時31分
淑Nガエル
アンダの大切なお客様
       ☆チョコ☆様

☆チョコ☆様、
先日は2家族、ご親族様皆様でのお帰りを頂き
ありがとうございました。

皆様の笑顔が浮かんでまいります^^

お孫様方がカエル探しや無料のゲーム類に、
楽しそうに夢中になっていらっしゃるご様子は、
☆チョコ☆様にとってきっと幸せな光景でございましょう。
淑Nガエルには、お孫様を見つめる☆チョコ☆様の
優しい笑顔が目に浮かびます。


お孫様、お嬢様方にお料理を絶賛いただき、
大変嬉しく存じます!!
皆様でお料理をお召し上がりいただきながら、
きっと会話に大きな花が咲いたことでございましょう!

アンダは、☆チョコ☆様のように、
2世代3世代、4世代!でお帰りいただくお客様が
たくさんいらっしゃいます。
小さなお子様からお年を召した方まで、
皆様楽しくご滞在いただけるホテルとして、
おかげさまで連日賑わっています。

お子様からご年配の方まで、
みんな大好きなアイスキャンディー。
「コーヒーは欠かせない」とおっしゃる方へ、
その都度豆をひいてドリップするコーヒーマシーン。
お風呂や卓球で、暑くなった体には
よーく冷えたぐり茶が染み渡ります^^
お子様方には、ジュースやコーラもございます(別館には
セルフサービスのドリンクマシーンがございます)。
お好きなときにお召し上がりいただける、
無料ドリンクでございます。

人気のカエル探しは、
もう世代を超えてあっちウロウロこっちウロウロ、
大変にご好評をいただいています。

Wiiコーナーもございます。
やってみたかったWiiにお子様方は大興奮!

ディナータイムは、自慢のメインディッシュはお替りもどうぞ!
ディナータイムとバータイムは、
アルコールも含め80種類のドリンクメニュー。
もちろん飲み放題でございます^^*

バリニーズエステ「スパ チャンティック」で、
究極の癒しの施術をお試し下さい。
お疲れが軽減すること間違いございません^^*

全てのお客様に、
充実した、楽しいホテルライフをお過ごし頂きたい。。。
アンダスタッフの願いでございます。

☆チョコ☆様に、ご満足いただきほっとしております。
次回はご夫妻で。。。
お待ち申し上げます^^*



2016年09月24日(土)13時48分
お便り 6,651通目
母平
先程 サプライズケーキの名前を伝え、あと一カ月半で おかえり出来ると思うと
嬉しくなって、伝言板に書き込みさせていただきました。
今年2月に初めてお帰りさせていただき、あまりにも楽しく、良かったのですが、
関西からだと遠く、もう行く事は出来ないと、諦めていました。が、
なんとか行けないかと、前回のグループと違うグループの人達を誘ったところ
みんな すぐOKしてくれました^o^
前回のグループ名 本当に行くの会(毎年 旅行に行ってるグループ)
今回お世話になるグループ名 飲んだくれ という事で、飲むのが大好きなメンバーです(^^)
飲み放題というだけで みんな楽しみにしています。
また 遊ぶ事も大好きで 色々なアクティビティ、貸切風呂、カラオケ、夜食と
何もかも 無料というのも信じられないみたいです(^^)
会うたび 楽しみだねーって言ってくれてます。
私自身、予約した日から、また お帰り出来る喜びと 初アンダの みんなに
あーして、こーして楽しんでもらおうと考えるだけで、ワクワクが止まりません^o^
まだ日にちはありますが、またガエラーズの皆さんに会える日を楽しみにしています。
うるさいメンバーですが、よろしくお願いしまーす(^^)
2016年09月24日(土)20時47分
MNガエル
アンダの大切なお客様 母平 様

Selamat malam.
“こんばんは^^”

実りの秋を迎えました。
母平様は何か“秋らしい”ことに
チャレンジなさいましたでしょうか?
スポーツの秋
読書の秋
食欲の秋
秋は何かと楽しい季節でございますね♪

改めまして母平様
早くもアンダ2度目の“お帰り”のご予約
誠にありがとうございます。

1ヶ月半後のアンダへの“お帰り”が
今から楽しみで仕方がない!
そんなワクワクがひしひしと伝わって来る
母平様からの嬉しいお便りには
フロントMNガエルがお返事を担当させて頂きます!


今回のご旅行では幹事となる母平様。
自分が紹介したホテル
自分以上に友人に楽しんでもらいたい!
と考えるのは幹事の性でございますね☆
母平様率いる『飲んだくれ』メンバーの皆様に
アンダでのご滞在をお楽しみ頂けるよう
私共アンダガエラーズも精一杯お手伝いさせて頂きますので
ご来館前でもご滞在中でも
ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ^^

と、ここでさっそく母平様にご提案でございます。
ご夕食前のお時間帯
飲んだくれメンバーの皆様で
ちょっぴり運動なんていかがでしょう♪

アンダには無料でご利用頂ける
卓球やパターゴルフがございます他
周辺には「たった10分の別荘地お散歩コース」や
「車で10分で行ける、海一望の絶景ポイントコース」を始め
レンタルサイクルで30分〜3時間位までの
初心者〜上級者対応のさまざまなコース
更には、天城の山々と海一望の
すばらしい景色をお楽しみ頂けるとっておきのコース等
散策、ウォーキングサイクリング等のコースに事欠きません。

体を動かした後のお酒は
いつも以上に美味しく感じる☆
そう思っているのは
私MNガエルとマッスルガエルだけではないはず!

童心に返って大人が楽しめる
そんなホテルがアンダリゾートでございますので
是非是非候補の一つにして頂ければ幸いでございます♪


母平様のご来館まで残り1ヶ月半。
アンダへの熱い想いを持って
ご来館くださる飲んだくれメンバーの皆様を
アンダガエラーズも「お楽しみ頂く!」という熱い気持ちと
とびっきりの笑顔をご用意してお出迎えさせて頂きます!

当日はどうぞよろしくお願い致します^^*



2016年09月20日(火)18時19分
お便り 6,650通目
こば
今回、妻と出会って3年記念日ということで、9月19〜20日にお世話になりました。
妻は2度目、私は初めての利用でした。
ゆったりとした時間の中でとても充実した滞在時間でした。
妻が大絶賛していたチャンティックを利用させていただきました。
人生初のアロマトリートメントを体験しましたが、とても気持ちよくてすっかりハマってしまいました。笑

レストランではステキなサプライズもしていただき、妻も大喜びでした。(*^_^*)

雨の中、カエルを横目に歩く散歩も楽しかったです。(*^_^*)
ただ、台風の影響でずっと大雨だったので、今度は晴れた日に行けたらと思います。( ´ ▽ ` )ノ
またよろしくお願いします(*^_^*)
2016年09月21日(水)04時55分
YYガエル
アンダの大切なお客様 こば様

Selamat malam.
“こんばんは^^”

こば様☆この度は奥様と出会って3年記念日に初めての
“おかえり”を頂きまして誠にありがとうございます。
とても充実した滞在時間でした、との大変嬉しい
お言葉に、アンダでのご滞在をご満足して頂けたご様子が伺え、
嬉しい気持ちでいっぱいでございます^ ^

フロントより、チャンティックファンの一匹
YYガエルが返信させて頂きます☆

奥様大絶賛のチャンティック、こば様にもお気に入り頂け
チャンティックの花ガエル達も喜んでおります^^
人生初のアロマトリートメントできっと日頃の疲れも癒されたことと存じます。
アンダガエラーズの中にもチャンティックのファンが続出しております
アンダの特別な“癒しスポット”^^
またぜひお楽しみ下さいませ☆

レストランではサプライズをするお客様の想いをお相手の方へ
お届けできるよう、アンダガエラーズもとても緊張しております。
そんな皆様のサプライズ成功した瞬間、自分の事のように嬉しく感じております♪

今回のご滞在中は天候に恵まれず、館内でお過ごし頂くことが
多かったことと存じます。
晴れのアンダはお外のガゼボ公園にございます
バトミントンやパターゴルフ、ハンモックに
別館ロンボック館の屋上にございます360度パノラマ展望台など
また一味違った楽しみ方をご用意しております^^
次回は晴れのアンダをご満喫頂けますよう願っております。

この度はアンダへの“おかえり”を
頂きまして、誠にありがとうございます^^

それでは、こば様のまたの“おかえり”を
アンダガエラーズ一同、心よりお待ち致しております。

YYガエル


2016年09月17日(土)21時15分
お便り 6,649通目
にゃんこ姉さん
久しぶりの宿泊、充分満足させていただきました!先月は夕飯だけだったので、ちょっと物足りず…やっぱり宿泊するのが一番いいですね!思わぬキャンセル待ちのチャンスにも恵まれて、本当良かったです

秋メニュー食べさせていただき、ひとまず満足に落ち着いています。来週の22日は2日目、そして30日は3日目と今月は大忙し!でも、連泊をするよりも、行く楽しみと次への期待感が高まっていますので、どんなメニューが出てくるか本当楽しませていただいてます!

秋になり、看板猫のウリちゃんのお出迎えもあって本当嬉しかったですね!覚えてくれているのか、声をかけると「ニャー」との一声…まだまだお客さんのお帰りを楽しみに待っていそうですね

先月の北海道の旅行に続き、アンダ、アンダ、アンダ、九州、沖縄としばらくの間忙しい日々は続きますが、9月からもペース落とさず来ますので、よろしくお願いします!

そして、新人さんの成長も楽しみにしつつ次の帰りを楽しみにしていますので、よろしくお願いします。さぁ〜夜勤頑張るぞ!
2016年09月18日(日)19時17分
ウリで〜す=^^=
にゃんこ姉さんちゃま

ウリで〜す、こんにゃんわ!
ホント、にゃんこ姉さんちゃまに久しぶりにお会いしたヮ。
嬉しくて、思わず『にゃ〜ん』猫なで声出しちゃった=^^=

今回のお泊りは、
ずっと満室で半ばあきらめていたんですって?
キャンセル待ちだったにゃんこ姉さんちゃまに、
直前に!!空室が出て お泊りになったと聞いたヮ!
アンダには、ホント縁があるのよね〜〜、
にゃんこ姉さんちゃま!

にゃにゃにゃ〜〜んと!!!
1週間に一度のお帰りですか!
9月後半、半月の間に、3回もw^^w

3泊4泊なさるお客様はいらっしゃるけど、
通っていらっしゃるお客様はもうにゃんこ姉さんしか
いニャインじゃないかしら。

アンダ、パセラグループの合間に、
北海道・沖縄・九州と。。。。。。。

にゃ〜〜〜
アッパレでごじゃいましゅ=^^=

末永く、
アンダとあたしウリをよろしくお願いしますにゃ♪






2016年09月16日(金)23時02分
お便り 6,648通目
ひろ
14日〜15日の一泊でしたがお世話になりました。
私の誕生日も近いこともありディナー中にサプライズで友人、スタッフの方々にお祝いして頂き思わず涙が…
ディナーのあとの貸し切り露天風呂…エステ… お夜食…カラオケ
夜中まで楽しみました。
ただ1つ残念に思うのは私達は愛煙家なため部屋中タバコの匂いが…何故お部屋に換気扇がないのでしょう。またホテル全館いたるところにアロマの香りが漂うのに お部屋にも希望する方にはアロマを焚くものがあればもっといいのに…日頃からアロマやお香が好きで時々我が家でも使うのですが 何種類か用意して好みの香りで安らいでもらう…なんてサービスがあったらなぁ

チェックアウトの際アンダゴルフ
見事ホールインワンしましてまた近々利用させて頂きます💕
スタッフのみなさんもとても爽やかで本当にお腹も心も満腹でした。ありがとうございましたm(__)m
次は12月初めには伺う予定です。その時はまた宜しくお願いしますm(__)m
2016年09月19日(月)03時04分
YYガエル
アンダの大切なお客様、ひろ様へ
この度はアンダリゾート伊豆高原への
“おかえり”を頂きまして誠にありがとうございます。

アンダリゾートのフロントより、YYガエルが
お返事をさせて頂きます。

『夜中まで楽しみました』というお言葉に
アンダでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伺え、
大変嬉しく存じます。
記念日の演出は何度見ても、お客様の喜びや
驚きの表情を見る度に私共も嬉しさがこみ上げて参ります。

しかしながら今回はお部屋の匂いに関しまして
ご指摘を頂きました通り、
せっかくの楽しいご旅行がご不満の残る
ご滞在となってしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。

消臭対策と致しまして、室内喫煙可能なお部屋には
空気清浄機のご用意をさせて頂いておりますが、
ひろ様のおっしゃいます通り、匂いを消し去ることは
出来ておりません。
サービスのご提案を頂きましてありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
改善に取り組んで参りたいと考えております。

このようなご意見を頂いたのにも関わらず、
また利用します。との嬉しいお言葉を頂きまして
誠に恐縮でございます。

ウェルカムイベント『あんだのゴルフ』
見事ホールインワン!
おめでとうございます^^
難易度高めのイベントだったのですが…練習をたくさんして
頂いたのでしょうか、さすがでございます☆

12月初めにまたひろ様に“おかえり”頂けるその日まで
まだまだ未熟なホテルではございますが日々
おもてなしの心を磨いて参ります。
この度はご指摘とたくさんのお褒めの言葉を
頂きまして誠にありがとうございました。

何度“おかえり”いただいても遊びの尽きない、
笑顔の尽きない、
“パスポートのいらない伊豆のバリ”を
全スタッフ一丸となり目指して参ります。
アンダリゾートへのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。


2016年09月15日(木)00時34分
お便り 6,647通目
29大好き
こんばんは、アンダガエラーズの皆様。
先日はたいへんお世話になりありがとうございました。
アンダから帰ってきて早一週間、次のお帰りが
待ち遠しい29大好き夫婦です。

前回は家族四人でのお帰りで慌ただしい一日でしたが、今回はのんびりといつものアンダを過ごしました。

久々のミニカエル探しは…。
残念ながらコンプリートできませんでした。
最後の一匹が見つからずギブアップ!
まさかまさか、あんな所に隠れているとは…。
必ずリベンジします。

秋メニューはとっても美味しかったです。
バータイムと露天風呂を満喫し
ゆっくり過ごすアンダは良いな〜と
毎回感じています。

次回は12月にお帰りしますので、よろしくお願い致します。
アンダガエラーズ皆様の笑顔に会える日を楽しみにしております。
2016年09月15日(木)20時35分
SIガエル
アンダの大切なお客様 29大好き様へ


29大好き様 こんにちは^^


本日のアンダは久々の晴れ間が顔を出し
秋らしい爽やかな風が吹いております。
葉っぱの色も 夜に聞こえる虫の声も
秋の訪れを知らせています。


秋も楽しいことが盛り沢山でございます^^♪
芸術の秋!読書の秋!
そして、なんと言っても食欲の秋!!
新米に栗やお芋、梨にぶどう♪
美味しい物がいっぱいで
体重の増加が心配なSIガエルが
29大好き様へのお返事をさせていただきます。


のんびりとアンダでのお時間を
お過ごしいただけたご様子に
アンダガエラーズ一同
ほっと安堵しております。


チビガエル探しは
まさかまさかの ギブアップ…
さぞや悔しかったことでしょう。
次回は是非、サポートさせていただきますので
頑張ってコンプリートいたしましょう♪

次の“お帰り”は12月とのこと・・・
12月といえば、あの!サンタが
やってくる季節でございます!
こちらもぜひ見つけていただいて、
プレゼントGET!いたしましょう^^♪


12月もイベントが盛り沢山でございます^^
クリスマスが近くなってくると
なんと!バータイムのレストランガエラーズは
サンタのコスチュームでお出迎え☆
ツリーやクリスマス装飾をいたるところにほどこすアンダで
楽しいクリスマスをお過ごしいただけたらと存じます。


また、29大好き様にお会いできる日を楽しみに、
おもてなしの心を磨き続けてお待ちいたしております。



2016年09月15日(木)00時10分
お便り 6,646通目
ひろみん
9/13~14
今回、88歳の祖父と83歳の祖母と一緒に帰らせていただきました。
私の大好きなアンダリゾートへ、じじばばと一緒に行きたいと思っていたので夢が叶ってよかったです♪
じじばば2人で貸切風呂
2人でお風呂はいるのなんて、新婚旅行の時以来だよ♪
ありがとね♪と喜んでました(笑)
3人でのカラオケもすごく楽しかったです☆
じじばばもすごく気に入ってくれたようで、
今まで、色々な所へ泊まってきたけど記憶に残ったり、感動したり、こんなにもスタッフがあたたかいホテルは初めてと、すごく喜んでくれました♪
帰って母に、じじばばがアンダの話をしていると
母も行きたいと、早速、予約させていただきました(笑)
今回、Tさん、フロントのIさんをはじめスタッフのみなさんに、すごく気を遣っていただきありがとうございます。
すごく素敵な旅行になりました。
アンダリゾートに住みたいです(笑)

また、近々帰りますね♪
本当にありがとうございました。
2016年09月15日(木)19時25分
淑Nガエル
ひろみん様♪

ご帰宅後すぐのお便りを頂戴いたしました!
アンダでお過ごしいただいた想い出が、
ぎゅぎゅギュ〜〜と詰まった弾むようなお便りが、
アンダのカエル達の元に届きました^^*

お祖父様、お祖母様の笑顔が眼に浮かぶ
お便りでございます^^

お祖父様お祖母様の、
ひろみん様への感謝のお気持ちが溢れます。

ひろみん様、
お祖父様、お祖母様孝行をなさいましたね^^*
そして、このご旅行がひろみん様の夢だったと伺い、
感無量の淑Nガエルでございます。

前回私どものご対応が行き届かなく、
ご迷惑をお掛けいたしたこともございました。
それでも前回のご滞在が、
ワクワクの楽しいお時間をお過ごしいただき、
この度のご旅行が実現したのではと、
寛大なお心に感謝申し上げます。

マッスルガエルも、熟Iガエルも
ひろみん様とお話ができたことを
大変喜んでおります^^

『アンダリゾートに住みたいです(笑)』

私共アンダガエラーズに向ける、
最大級のお褒めのお言葉でございます。
頂いたお言葉をエネルギーに、
これからも
『ワクワクドキドキ、楽しくなければアンダじゃない!
大人のリゾートホテル』を、目指して精進を続けます!!

ひろみん様。
近々のお帰り(笑)を、
ガエラーズ一同お待ち致しております^^*




2016年09月14日(水)23時34分
お便り 6,645通目
しー
昨日女2名で宿泊して今日までお世話になってきました。
まず、だいぶ早く到着してしまったのですが対応がとにかく気持ちが良くてチェックイン前の時点で「また絶対来たい!」と思いました(^^)
私たちは毎年年に一度旅行をしていますが観光はあまりせず宿でまったりすることが好きで今回はどこかに行こうかとは思っていたのですがあいにくの雨で結果まったりコースになりました。ですが、館内で本当じゅーぶんに満喫させていただきました(^^)
とにかくサービスがたまらなく良い!とくに女性が喜ぶサービスアメニティやヘアアイロンなどの充実したところ、ゆったり自由に飲み物やアイスなどのサービス!
夕食のすばらしさお料理も最高!そして飲み放題!そのあとのバーのサービスには驚きました!残念なところは全く無かったです!
これは絶対に伝えたいのですが、スタッフの皆さん全員すばらしかったです!
わたしも長年接客をしていますが見習わないといけないなと感じるくらい素晴らしかったです!何より作っていない優しい笑顔で皆さん接してくれて堅苦しさのない暖かい接客をしてくださいました。最高に気持ちが良かったです!アンダに行けて良かったです!
また絶対行きます!
ちなみに青いカエルちゃん見つけられませんでした(^_^;)
2016年09月15日(木)16時40分
菊カエル
アンダの大切なお客様のしー様へ

こんにちは^^
この度は、当ホテルへの“お帰り”と温かいお便りを頂きまして
誠にありがとうございます。

今回しー様のお返事は、フロントの菊カエルがお返事をさせて頂きます♪

ご滞在中は、あいにくの雨日和でございましたが
しー様から『また、絶対来たい!満喫させて頂きました』との
お言葉を頂きアンダガエラーズ一同ホッと胸を撫で下ろしております♪

周囲の景観とは打って変わって、一歩敷地に足を踏み込むと
そこにはパスポートのいらない伊豆のバリが広がっております。
マスターゴールドの香りに、ガムランの音楽に包まれた空間。
アラックを一口飲めばそこはもうバリでございます。

アンダではゲーム、足湯、カラオケ、ビリヤードの他にも
ダーツや卓球、ライブラリーなど1日では遊びきれないほどの
無料のコンテンツをご用意しております!
しー様のお気に入りの過ごし方を見つけて頂けましたでしょうか。
次回“お帰り”頂いた際に是非菊カエルにも教えて下さいませ♪

また、青いかえる探しのミッション今回は残念ながら
見つからなかったようですが、次回は1番口の軽い(笑)菊カエルに聞いて頂ければヒントをお出し致しますので、ぜひリベンジしてみて下さいませ^^

長年接遇をしていらっしゃる、しー様から
スタッフ一同の接遇にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく
思います^^
何度“お帰り”頂いても飽きの来ないアンダをこれからも日々目指して参りますので
温かく見守って頂けたら幸いでございます。

それでは、しー様の“お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち致しております。




2016年09月14日(水)21時55分
お便り 6,644通目
(=^・^=)222
先週も突然の電話でお騒がせしましたm(__)m

ちょっと早い敬老の日はとても嬉しかった様子。
船盛にご機嫌で秋メニューもデザートも目をキラキラさせていましたし。
シェフ・本当にありがとうございました^^
カラオケも独りマイク離さず約2時間!
若葉ガエルさん・ドリンクのお代わりを配慮ありがとう。
露天も独り占めなら最高でしょ〜!
そんな風に今回もカエルさん達の心遣いに感激していましたよ〜

私もひとつフロントガエルさんへのお願いを叶えていただけ、
朝湯はとても気持ち良く過ごせました♪

次は来月・同級生とです♪
タイミングが合えば卒業したカエルさんにも会えることを願って!
ゆっくりと伺うつもりですので、
淑Nガエルさんともお話出来るのを楽しみにしています。


2016年09月15日(木)18時30分
淑Nガエル
(=^・^=)222さま

先日は大変失礼致しました!
私が不在の時に、
義理父様の、敬老のお祝いご旅行。
本当に孝行なお嫁さんですよね、(=^・^=)222さま。

お便りから、
義理父様、ご満喫なさっていらっしゃる様子が伺われ
ホッコリした淑Nガエルでございます。

あわただしくお見送りをさせていただきましたが、
次回は10月、同級生とお帰りいただくのですね^^
どんな楽しいご旅行になるのでしょうか!
カエル達は、もちろん精一杯おもてなしさせて頂きます。

何かお手伝いすることがございましたら、
淑Nガエルまでご一報を^^*



2016年09月11日(日)14時52分
お便り 6,643通目
のりまろ
先日初めて宿泊させて頂きました。連泊でアンダを満喫しました〜♪

滞在中、一つだけ残念だったのは温泉の予約です。
朝10時に予約して行ったのですが『清掃の最終確認をしてるのでロビーでお待ち下さい』と言われましたが、10分以上声がかからず…
こちらからまたフロントの別の人に確認したところ、『少々お待ち下さい』とそこから清掃に向かった様子で、説明もないまままた待たされ…結局20分ぐらいよくわからないままロビーにいました。
チェックアウトで忙しく手が回らないのであれば、初めからその時間付近は予約を取らないなどした方が良いのでは??

その点以外は素敵なスタッフさんが多く、特に感動したのがレストランの女性スタッフの方(お名前チェックするのを忘れてしまいました)。
私はアレルギーがあるのですが、バータイムで案内無しで好きな席に座ったにも関わらず、わざわざアレルギーの品を説明に来てくれました!そのあと品物が変わった時も『こちらは大丈夫ですよ〜』と声をかけて頂きました。
キチンと顔を覚えていてくれてるんだなぁととても嬉しかったです。バイキングでは危険そうな物は全部諦める事が多かったので助かりました♪

全体的にはたっぷり遊べて満足の旅行になりました〜
またお帰りしたいです♪
2016年09月12日(月)15時42分
淑Nガエル
のりまろ様

先日は初アンダ、しかも連泊をいただき
ありがとうございました。

充実のアンダの休日をお過ごしいただいたご様子に、
スタッフ一同ホッと致しております。
そのような中、
朝のお風呂のご案内では大変申し訳ございませんでした。

朝露天。。。
朝の澄んだ空気の中、
すがすがしくお風呂をお楽しみいただきたく、
ご用意致しますのに、
清掃終了の確認が取れず大変お待たせをしてしまいました。
お風呂の清掃は専任がおりまして、
フロントでは清掃終了の連絡を受け
お客様をご案内させていただいております。
連携の手違いがあり、
申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

レストランでは、
ディナーもバータイムのバイキングも
ご安心してお召し上がりいただけたと伺い、
大変嬉しく存じます。

旅の大きな楽しみは、
美味しく楽しくお食事をいただくことだと、
アンダの憲法(?)にもございます。
安心して、美味しく楽しくお召し上がりいただけたご様子に、
レストラン&キッチンガエラーズはホッいたしました。

のりまろ様。
2泊3日のアンダの休日は、
『たっぷり遊べて満足の旅行になりました〜』と、
嬉しいお言葉で結んでいただきました!
感謝申し上げます^^*

次回のお帰りには、
全てにご満足いただけますように、
アンダガエラーズはしっかりとおもてなしの心を磨いて、
のりまろ様をお待ちいたします。

この度は、お帰りそしてご投稿、
ありがとうございました。





2016年09月10日(土)08時19分
お便り 6,642通目
YS
9/4〜2泊があっという間に過ぎていつもの生活に(´・ω・`)2日間、夕食の時間は食べることを忘れるくらいたくさんのカエラーズさんとお話できました!1日目お料理変更して頂いた焼き魚とても美味しくて。フルーツサラダは見た目も綺麗で、フルーツは娘Sとの取り合いに…!!お肉もたっくさん食べました!ジャポネソースと新しいお醤油ベースのソースは似ていた気がしたけど違うもの?2日目のデザートのテリーヌショコラがしっとりしていて、でもガトーショコラとは違って、美味しかったです!エステでは大好きなMAカエルさんと久しぶりに会えてまた沢山笑わせてもらいました(笑)会えなくなるのがとっても寂しいです……。

いつもいつもゆっくりしたい!!!と思ってアンダに帰るのですが「朝だよー!」「ごはん行くよー!」「お風呂行くよー!」「(フロント)Mちゃんのとこいくよー!」と大騒ぎの娘Sのおかげ?でゆっくりする暇はなく、でもアンダをたっぷり堪能しました(^o^)
娘Sに少し早いお誕生日プレゼントを頂き、「いらない!!」と言ってしまっていたのですが電車に乗ったとたんずっと「カエルちゃん〜〜♪」と遊んでいました。家にいる青いカエルちゃんと合わせて今も遊んでおります。カエルちゃんで遊んでる写真も動画もここ(口コミ)に送れないのが残念です(>_<)どうもありがとうございました!

YYガエルさんからの指令はしっかり娘Sクリアしました!隠す位置がバッチリで、わたしたちには見つけられなかったけれど娘Sが見つけていました★
2016年09月10日(土)19時45分
菊カエル
アンダより大切なお客様のYS様へ

いつも温かいお便りを頂きまして
誠にありがとうございます。
今回、YS様のお便りはSちゃんにメロメロの
菊カエルがお返事をさせて頂きます。

9月4日からの2日間本当にあっという間で・・・・(涙)
アンダガエラーズ一同Sちゃんの可愛さに毎回癒されております^^

9月1日から秋の新メニューが始まっております。
今回のメインディッシュは
アンダ特製ローストビーフ
今回も2種類のソースに分かれておりまして
赤ワインをベースにしたマデラ酒の香るトリフソースと
ニンニクをきかせたお醤油ベースの
アンダ特製シャリアピンソース。
ジャポネソースをアレンジしたソースでございます!!
さすが、YS様でございます^^

エステのMAカエルもお久しぶりにYS様とお話ができて
とっても喜んでおりました。
菊カエルもとっても悲しいです・・(涙)
今後の活躍にとても期待しております。

MOカエルが選んだSちゃんへの
少し早めのお誕生日プレゼント。
喜んでもらえたようで幸いございます。
ぜひ、次回“お帰り”した際に
遊んでいる動画を見せて下さいね!!


YYカエルのミッション。
今回Sちゃんが無事に見つけてくれたようで
ぜひ次回も挑戦して下さいね♪

それでは、アンダガエラーズ一同
YS様の“お帰り”を心よりお待ち致しております^^





2016年09月09日(金)00時58分
お便り 6,641通目
Mazda"6"Tamer
約、半年ぶりの秘密基地への帰還が、終わり
明日の仕事に向け、準備中です。
帰還前日に台風発生となり、一時は
どうなることかと思いましたが
ほぼ、影響は無く、良かったです。
日頃の行いかな。違っ。

3ヶ月の定期帰還が出来ず、今回は、
帰還までに半年かかってしまいました。
アンダカエラーズの皆さんも、
だいぶ変わっていましたね。

そんな中、見慣れたカエルさんを見かけたりすると
ホッとしたり、私の帰還を嗅ぎ付けて会いに来てくれた
Mガエルさんを見て嬉しかったり、新しい小さな小さな、
オタマジャクシのNちゃんに出逢え、ホッコリ♪
いい帰還でした。

会えはしませんでしたが、よく知るカエルさん達の
近況も聞いて、みんな元気にピョンピョンと跳ね回って
いることも解り良かったです。

また、お土産ブースでは、思わぬ再開、それはまさに
あの幾つもの死闘を繰り広げた、かつてのライバル
総帥(ラスボス)AOガエルさん率いる、チビガエルが
売っているでは、ありませんか!
かつて、死闘を繰り広げた宿命のライバルですが、
今や、私にとっては、戦友。思わず買って、家へ連れ帰り
今は、私の家の玄関の(自称アンダッぽいブース)の
お香立てとカエルの置物所へ、住み着いて頂きました(笑)

今回もいい帰還をありがとう♪
黒ひげシェフさん、秋のメニュー絶品でした。
また、秘密基地へ帰還します。
それまでは、アンダ依存症と闘いながら、仕事頑張ります。
2016年09月10日(土)18時23分
YYガエル
アンダの大切なお客様 Mazda"6"Tamer様

Mazda"6"Tamer様〜♪

このたびはアンダへの“おかえり”
誠に“テレマカシー”でございます^^
(ありがとうございます♪)

夏の終りにアンダの仲間とサーフィンを楽しみ
ようやく夏らしいことが満喫できました、フロントより
YYガエルがお返事をさせていただきます^^

4月より忙しくなったとのお話を伺い、
なかなかお会いできないな、
アンダ依存症は大丈夫かな(笑)と
心配しておりましたが
今回もご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

台風発生との情報がありましたが、何事もなく
過ぎ去ってくれたのでホッと胸を撫で下ろしております^^;
きっと晴れ男でいらっしゃるMazda"6"Tamer様の
日頃の行いの賜物ですね♪

アンダガエラーズに新しい仲間も増え、
まだまだおたまじゃくしも沢山おりますが
皆、アンダでのお客様のご滞在を少しでも沢山
お楽しみ頂きたいという思いを胸に
毎日元気に跳ね回っております☆

Mazda"6"Tamer様の“おかえり”を
聞きつけたMガエルの
ほっぺたのプリップリぶりがたまらない
おたまじゃくしNちゃんを
見つめるMazda"6"Tamer様の優しい笑顔、
私は少し離れた物陰からこっそり
眺めておりましたw
これからの成長が楽しみでございますね^^

お土産ブースには過去、Mazda"6"Tamer様と
数々の死闘を繰り広げたチビガエル!!
思わず購入して頂きまして、ありがとうございますw
ぜひお家でもAOガエルとのご記憶を
思い出して頂ければ幸いでございます^^

Mazda"6"Tamer様のアンダっぽいブース、どんな
ところか大変気になるところでございますが(笑)
お香立てとカエルの置物所ですと
住み心地は良さそうでございますね^^

今回もいい帰還をありがとう♪
Mazda"6"Tamer様からのこの嬉しいお言葉を胸に
アンダガエラーズはまたおもてなしの心を磨いてまいります。
秋のメニューを絶品とお褒め頂き、黒ひげシェフもとっても
喜んでおりました♪

アンダ依存症が再発した際には
無理せず(笑)またいつでも“おかえり”くださいませ☆

Mazda"6"Tamer様にまたお会いできますことを
楽しみにお待ちいたしております♪

YYガエル



2016年09月07日(水)23時57分
お便り 6,640通目
親子三人
こんばんわ
今回も、沢山お世話になり、ありがとうございました。
帰って直ぐに、スマホをドクター達に丸ごと提供してしまうと言う残念なスタートでしたが、ガエラーズの皆様のおかげで、そんな事も忘れて楽しく過ごせました。台風が心配でしたが、好天に恵まれ、Yは雨男伝説は解消かなぁ。いつの間にかオセロ、ダーツ、卓球、エアホッケーが出来る様になっていたわが子に驚かされました

>淑Nガエルさま、菊カエルさま
全然、気にしてなかったので、大丈夫です。お気遣い頂き、ありがとうございました。

>菊カエルさま
忘れ物だらけで到着してすみません。対応、ありがとうございます。それと…まさかのサプライズに、心から感動しました。私達の事前チェック漏れを、こんな形でサプライズに変えちゃった菊カエルさまには、本当に感謝です。次回こそ!

>MOガエルさま、菊カエルさま
一緒に楽しんだ事は、Yには、最高の夏の思い出になったみたいです。思いがけず、真剣勝負?が見れて、私も楽しかったです。

>Eガエルさま
いろいろ、ありがとうございました。YはEガエルさまの花火が見れて、最高の笑顔になってました。豚肉のあの食べ方は、正直、美味しすぎて止まらないのだけが問題です。

>おたまじゃくしの皆さま
緊張されていた様子も有りましたが、とてもテキパキとされていて、すごいなあと感じました。グラスを届けた時に、同席の人のグラスの空き具合も、ちょっと気にして頂けると嬉しいです。

>カメラマンの方
お皿の状況など、タイミングにも気遣い頂いて嬉しかったです。ただ、壁に向かってメモする姿は余り格好良いとは言えないので…

>書き切れないガエラーズの皆様
今回も楽しい思い出をありがとうございました。
次回は未定ですが、また楽しい時間のために、仕事頑張ります。
2016年09月08日(木)18時47分
淑Nガエル
親子3人様

スマホは、無事でございましょうか?
エステフィッシュに、Yくんと仲良く足を入れながら、
『スマホ落としちゃった!』には、
淑Nガエルもびっくり致しました!
『すぐ干しているから大丈夫かも。。。』のようなお話に、
実際は胸中穏やかでないはずなのに、
『なんておおらかな方なんでしょう!』と、
淑Nガエルは別の意味でびっくり致しました。
ホテル従事者として見習うべきお姿がそこにありました。
。。。

親子3人様。
いつもいつも、ありがとうございます。
皆様のお顔、とりわけYくんのお姿は、
私共アンダガエラーズの癒しでございます。
若いカエルも、そうでもないカエルも、
み〜んなYくんとおしゃべりするのが大好きです。
ガエラーズみんなYくんのファン^^
仕事を忘れてしまうほど^^;でございます。

オセロも強かったですね。
マッスルガエルを捕まえて、
真剣勝負!
マッスルガエルもたじたじでした。

菊ガエルからのサプライズプレゼント。
彼女はあわてんぼうのところもありますが、
実はとっても気遣いのできるカエルです。
菊より親子3人様へサプライズの相談があったとき、
『さすが、菊ガエル!!』淑Nガエルは心で叫びました!
お気に召して頂き、なによりでございます^^*

MOガエルもEガエルも、
Y君にメロメロ♪
カエルは首はないですが(笑)、首をなが〜くして
親子3人様のお帰りをいつもお待ちしています。
淑Nガエルも、Y君を中心に楽しそうなカエル達を
大変微笑ましく思っています^^*

おたまじゃくしとカメラガエルへのご助言、
感謝申し上げます。
成長をどうぞ見ていてくださいませ。

次回のご予定がお決まりになりましたら、
いつものように予約ガエラーズまで!
お待ち致しております^^V




2016年09月06日(火)17時02分
お便り 6,639通目
ミノシュ
先日初めて利用させて頂きました。

私は伊豆が大好きで、22年前の新婚旅行に始まり、毎年何度も通っているのですが、今迄に泊まったホテルの中で一番楽しく、満ち足りた時間を満喫できました。
まず、館内に入るといいお香の香りがして、匂いに敏感な者にはとても嬉しかったです。お部屋も空気清浄器がよく作動していて、快適に過ごせました。お部屋もお風呂も、館内、どこもお掃除が行き届いていて、とても気持ち良かったです。(お掃除担当スタッフの方に拍手!)
ライブラリーに読みたかった漫画があったり、夜、展望台で寝転がっていたら流れ星が見られたり、看板猫なのかな?可愛いウリちゃんを触れたり本当に楽しかったです。
また、アンダグループのホテルはどこもみな同じですが、とにかく従業員の方の対応が素晴らしいですね!ホテルのお仕事は細かい気遣いも必要とされる、大変なお仕事だと思うのですが、皆さんが楽しそうにお仕事をされている雰囲気があって、見ているだけでも気分が上がりました。
若葉マークをつけたオタマジャクシの方達も一生懸命、頑張ってドリンクサービスをしてくれて、ありがとう!
気難しい相方も、とても気に入ってくれ、来年の私の誕生日にまた連れてきてくれるそうです!

一点、気になったのは、ドリンクメニューにあった「赤ワイン」。
飲み放題なので質は求めてはいなかったのですが、もしかしてちょっと古かったかな?と。ワイン庫で適正に保存しないと古いワインは酸化してお酢っぽくなるそうですが、ちょっとそんな感じがしました。気のせいだったらすみません。「白ワイン」は美味しかったです。
お料理はどれもみんな美味しくて、胃袋が二つあればよかったのに!と思うほどでした。バータイムのお夜食があんなに充実していると思わなかったので、お夕食時に、珍しいもちもちフォッカッチャをお替りしてしまい、ちょっと後悔。
カレーとふわふわしたスクランブルエッグのようなものが特に気になりました!
次に伺う時にはお夜食に備えてお夕食をセーブしたいと思います。
あと、どちらかというとお肉があまり食べられないので、メインでお肉2種だけでなくお魚料理も選べたら更に嬉しかったです。
もし出来たら、ご検討ください!

次回、伺う日を楽しみにしています。
素敵な想い出を、ありがとうございました。



2016年09月06日(火)21時40分
淑Nガエル
アンダの大切なお客様、ミノシュ様へ

ミノシュ様、アンダをお気に召して頂き、
ありがとうございます。

伊豆に精通なさっているミノシュ様より
『今迄に泊まったホテルの中で一番楽しく、
満ち足りた時間を満喫できました』と、
大きな大きなお褒めを頂戴いたしました。

お気に召して頂いたお香は、
2003年12月にオープン以来絶やしたことのない、
お香でございます。
『マスターゴールド』といい、
バリのテンパサール空港で炊かれているものと同じでございます。
伊豆のバリ『アンダ』の入り口と同じかおり。。。
それはまさしくバリリソートへ誘う香りでございます。

アンダの執事猫『ウリ』に会ったと伺い、
私びっくり致しました!
ウリは夏になってからずーとエントランス周辺に寄り付かず、
心配していたところでございました。
ウリもミノシュ様になでなでして頂き、
幸せだったと思います^^

また、夜はとっても素敵にお過ごしになられたのですね。
淑Nガエルも知らない楽しみ方。。。
  『ライブラリーのお気に入りの漫画を持って、
  ロンボック屋上で満天の空の下でゆったりと。。。』
素敵ですね。
ゆったりと自然に溶け込む静かな時間。
缶ビールをお供にして、もっと大人のお時間も。。。

赤ワインがお口に合わなく、
私どもも残念でございます。
バランス的に少し酸味が秀でるワインでございますが、
品質管理も今一度見直して参ります。
ご意見ありがとうございます。

お料理は大変ご好評を頂いて、
お客様からは『食べ過ぎて太っちゃう^^*』と、
お叱りの(笑)お言葉を頂戴することも
よくございます。
メインディッシュのお魚料理は、
貴重なご意見でございます。
参考にさせて頂きます。

『胃袋が二つあればよかったのに!』は、
名言でございます^^*
ミノシュ様のもっと食べたかったのに・・・の思いが
淑Nガエルの心に響きます^^

数々のお褒めのお言葉、
心より感謝申し上げます。
その中でも一番嬉しいお言葉は、
『どこもお掃除が行き届いていて
とても気持ちが良かったです』。
『Keep Clean』はアンダの憲法でございます。
ここをお褒め頂き、大変嬉しく存じます。

四季それぞれ、
アンダ地方は自然が美しく、
お料理は彩を変え、いつお帰り頂いても、
楽しく美味しくお過ごしいただけるホテルを
目指しております。

ミノシュさまの、
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。








2016年09月03日(土)17時11分
お便り 6,638通目
miki
9/2〜3とお世話になりました。
1ヶ月ぶりのお帰りで「またあいつら来たよ笑」なんて思われてたりして笑、なんて話してましたが、沢山のアンダガエラーズの皆様に笑顔でお帰りなさいと迎えていただきとても温かい気持ちになりました。

記念日でもなんでもない普通の日でしたが、楽しい思い出が盛りだくさん出来ました!
先月お帰りした時にバータイムで食べた、オムライスのような1品!(名前忘れてしまいました)とっても美味しくて今回お帰りした時に是非また食べたくて、あるかなぁと胸を膨らませていったら、真っ先に見つけ、急いで2人で大盛りをよそいました^^;
あれ、本当に美味しくて♪たまごもトロトロだし、ご飯も味がしっかりしてるし、お肉もちゃんと入ってるし、たまりません(≧∇≦)

アンダは何度お帰りしても、楽しみが尽きなくて、むしろまた帰りたいと毎回思わせてくれて、本当に素敵なお宿ですね♪
いつも素敵な時間をありがとうございます。

帰りの電車の中で、
クリスマスシーズンはクリスマスにちなんだイベントとかやってそうだよね!これまた楽しそう!
という話になり、よし!クリスマスもお帰りだ!となり、電車の中で即予約してしまいました♪

数えてみれば今年3度目のお帰り!笑
まさかこんなにお帰りできるなんて(*^o^*)
本当は連泊したいですが、スケジュールの都合上残念ながら1泊だけのお帰り(>_<)
でも、アンダガエラーズの皆様にお会いできる事、今からとっても楽しみです!!!
また宜しくお願いします。

アンダにサンタさん、来るかなぁ、、、♪
2016年09月03日(土)21時03分
ウリで〜す=^^=
mikiちゃま〜〜

あたくし執事猫のウリが
久々に登場でございますニャン^^
mikiちゃまからのお便りに、
あたくしウリがお返事させて頂きますニャン。
失礼があったら、ごめんニャさい。

もう、今年の夏は暑いか雨かで、
ぜんぜんお仕事できなかったヮ。
お客様からは
『ウリは元気?』
『ウリはどこ?』って、
心配のお声を頂いていたって、
さっき淑Nガエルが言ってたニャン。

一年中厚い毛皮をまとっているあたくしにとって、
少しでも涼しいところを見つけ
うだうだごろごろしていたニャン。
アンダのエントランスに、ちっとも姿を見せなくて、
ごめんなちゃい=^^=

それはそうと、
mikiちゃま、8月5日にご主人ちゃまといらして、
一ヶ月しかたってない、お帰りニャン。

「記念日に楽しいアンダ!」
「なんでもない日も楽しいアンダ!!」
mikiちゃまのなんでもない日のアンダは、
それはもう楽しかったようで、よかったニャン^^

お気に入りのバータイム。
お気に入りの 卵トロトロゴハン?
そうそれは、バリのお料理『ナシゴレン』ていうの。
日替わりでのご用意ニャンだけど、
大好きなナシゴレンの日に当たって、
mikiちゃま、ラッキ〜〜でごじゃいましゅ。
たっぷり召し上がったと聞いて、
それはそれはよかったニャン!
今度は、ナシゴレンもお楽しみいただきたいヮ♪

mikiちゃま。
もう12月のご予約を頂いちゃったのですね!
『クリスマス in アンダ 』にゃんてステキでしょう。
今日の帰りの電車で、ご予約ですって?
ウリはとっても嬉しいです。
12月は、お目にかかりたいニャ〜〜
モクモクのアタシを、
なでなでしてニャ〜

アンダのサンタとウリをお楽しみに=^^=









2016年09月01日(木)06時35分
お便り 6,637通目
ななちゃん
昨日、一昨日とお世話になりましたm(_ _)m
台風10号の影響で一時はキャンセルまで考えましたが、菊カエルさんの「晴れますように!」の雨乞いならぬ晴れ乞いのおかげで、思いもよらず大島くっきり青空アンダになりました!ありがとうございます(^-^)
アンダにお帰りすることが目的の私たちなので、あまり観光はしないのですが、今回は熱川の方まで行き、海岸で台風の影響でまるで日本海の荒波のような波を見て来ました!久しぶりに波しぶきをあびて気持ち良かったです!
中カエル探しは見事な隠し方でした!Nは「ヒントはもらわない」と言っていたけれど、最後は聞いてしまいました!次回も楽しみにしています!
ケロリンピックでは、お仕事上がりのEガエルさんを引き止めてしまい、ごめんなさいm(_ _)m かすりもしませんでしたが、楽しくお話ししながら出来てうれしかったです!
次のお帰りは12月…しばらくありますが、ケロスマスを楽しみに頑張ります!ガエラーズのみなさんも、無理しないでくださいね!

2016年09月01日(木)18時50分
菊カエル
アンダの大切なお客様のななちゃん様へ

先日は、11回目の“お帰り”を頂きまして
誠にありがとうございます。
ななちゃん様のお便りはもちろん菊カエルがお返事させて頂きます。

台風10号がちょうど近づいているお日にちでございましたが
菊カエルの願い叶って青空になって本当に良かったです♪
今回、熱川に遊びに行かれたようで
楽しいお話を聞かせてもらい
菊カエルもぜひ行ってみたいと思いました!!
また、お話沢山聞かせてください^^

今回のミッション“中カエルを探せ”。
菊カエルも1匹隠しましたが
さすがのコンプリートおめでとうございます^^
プレゼントに菊カエルが選んだ
カエルの置き物を喜んで頂けたら幸いです。
(ちなみに菊カエルとおそろいです)
ぜひ、次回も挑戦して下さいね^^

アンダでは本日から、秋の新メニューが始まっております☆☆
今回の選べるメインディッシュは

☆アンダ特製ローストビーフ
2種類のソースに分かれておりまして

○マデラ酒の香るトリフソース(赤ワインベース)
○アンダ風シャリアピンソース(お醤油ベース)

☆豚肉の黒酢煮込み
バルサミコ、カシスが入っており酸味より甘みのあるソースになっております!!
ソースを合わせますと全部で3種類からお選び頂けます!!

ぜひ、機会があればななちゃん様にも
秋メニューをご賞味頂きたいと存じます。

それでは、次にお会いできるのは12月ですね(涙)
また、ななちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております♪




2016年08月29日(月)15時02分
お便り 6,636通目
めぐカエル
今回はお手紙遅くなりました〜(≧∇≦) 夏休み中のアンダは沢山の人が楽しい時間を過ごしていましたね。 沢山の人がいて大変だったからか、レストランでの記念写真が・・・少し残念でした・・・ テーブルには食べ終わってしまった空のお皿が並んでいる時に笑顔で写真を撮ってもらい、う〜ん・・・せっかくの料理が写っていないよ〜って感じでした。 タイミングは難しいけれど、多少でも料理があるうちに・・・が本音でした。 まだ若葉マークのオタマジャクシ君だったので、これから腕を磨いて頑張ってください。 母カエルからのお願いです(^.^) 来月は旦那のバースデーだから、今から楽しみにしています(^.^) 早く里帰りの日にならないかな〜(^.^)
2016年08月29日(月)21時07分
淑Nガエル
めぐカエル様

ワンスアマンス。
毎月のお帰りに、
カエル達は心からの感謝と
そしてお目にかかれる嬉しさ一杯抱えて、
めぐカエル様とご主人をお迎え致します。

卒業していったカエル達も、古参の私へも、
そしてなによりも未熟なオタマジャクシへ
いつも愛情たっぷり温かいまなざしで見守って下さる
めぐカエル様。

この度のお便りの内容を拝読し、
私淑Nガエルも、う〜ん・・・
かなり残念でございます。
とってもいいご意見を率直にいただき
心より感謝申し上げます。

インターンの学生さんと、
来春アンダグループに就職を決めてくれた学生さんが、
この時期のアンダのオタマジャクシ。
みんな一生懸命笑顔で接客していますが、
『お客様にご迷惑がかかってないかな』と、
カエル達は目を凝らしていました。
行き届かなく、ご迷惑をお掛けいたしました。

めぐカエル様。
腕を磨いて心を磨いて、
オタマジャクシはきっと立派なかえるに成長するでしょう^^

これからも素敵なご意見番として、
どうぞ末永くお付き合い下さいませ。

めぐカエル様は、アンダガエラーズの『ほっ!』です^^*









2016年08月28日(日)20時02分
お便り 6,635通目
ちゃんまま
昨年の夏に、20歳の娘と中学生の息子の3人でお伺いさせていただきました。大人になった娘にも、思春期の息子にも、もちろん私にも楽しい思い出となっています。ありがとうございます。

先日、宿泊中に書いた1年後の自分へのハガキが我が家にとどきました。
今年、高校受験の息子。そして最近、自分の夢を追い続けていることに、少し自信を無くしていた娘に、去年の自分から届いたメッセージは、深く心に響くものでした。

お部屋にあった、1年後の自分に送るためのハガキが、こんな風に今年の私たちを励ましてくれることになるとは、書いたその時は思いもしていなかったです。

宿泊中だけではなく、宿泊後にも嬉しい感動をいただいた事に、心より感謝しております。本当にありがとうございます。

今年はお伺いすることができなかったのですが、また3人でお伺いしたいと思っております。最後になりますがあらためて、素敵な思い出と、1年後にも感動できる素敵な企画をありがとうございました。
2016年08月28日(日)21時05分
菊カエル
アンダの大切なお客様、ちゃんまま様へ 
この度は当ホテルへの “お帰り”ならびに
温かいお便り誠にありがとうございます。

ちゃんまま様からのお便りは
菊カエルがお返事をさせて頂きます。

昨年の夏に、当ホテルに“お帰り”頂き
その際に書いて頂いた1年後のお手紙。
無事にちゃんまま様達の元に届いたようで
なによりでございます!!

今年は息子様のお受験。
お嬢様は将来の夢を実現に日々奮闘中ということですが
そのお二人の姿はさぞ輝いていることでしょう☆
キラキラしているお二人にぜひお会いしたいです^^

アンダの開業当初の名前は『Anda Tiva』
『お帰り頂く場所』という意味でございます。
“お帰り”頂く皆様の心が安らぐ場所を
目指す私たちにとってちゃんまま様に
『また3人でお伺いしたい』というお言葉は非常に嬉しく光栄でございます^^

観光に温泉や料理、旅行の楽しみは沢山ございますよね♪
ですがお食事中などの飲み物など料金が気になって・・・
ということもよくありますよね!
ですがアンダではフリードリンクなので、料金を気にすることなく
お好きなだけお酒もソフトドリンクもお召し上がりいただくことができます!
中にはノンアルコールカクテルのご用意もございますので、お酒があまり・・・という方も、大人の雰囲気を味わいたいお子様もお楽しみいただくことができます^^

これからも何度もリピートして頂けるよう
より一層バリ感を出して行きたいと思います^^

それではちゃんまま様のまたの“お帰り”をパスポートのいらない伊豆のバリにてスタッフ一同、心よりお待ちしております。



2016年08月27日(土)16時42分
お便り 6,634通目
のりしげ
アンダガエラーズの皆様

8/21からお世話になりました!
笑っちゃうくらいの台風直撃!なかなか経験出来ませんよね?
おかげで?一日中拘束となり、結果、久しぶりのアンダを満喫する事が出来ました。
初アンダの彼もすっかり虜になってました。(笑)
そして、サプライズケーキもとても喜んでくれました。
テーブルにいらっしゃるカエルの皆様、口々におめでとうございますと言われ、
恥ずかしいやら嬉しいやら…。
皆様の心遣いに感謝です。本当にありがとうございました。
星空バーが開催されなかったのが残念ですが、次回に持ち越しですね。

いつ行っても安定のアンダ、本当に楽しく過ごさせて頂きました。
久しぶりの訪問にも関わらず、顔を覚えて頂いてたカエルさんには脱帽です!
なかなか彼のお休みが取れないので、すぐのお帰りは厳しいですが、機会を見つけ、
必ずまた伺わせて頂きますね。

残暑も厳しいですが、 皆様ご自愛ください。
2016年08月29日(月)04時01分
YYガエル
Selamat siang!(こんにちは!)

のりしげ様〜♪
この度はアンダへ“おかえり”頂きまして
誠に“テレマカシー”でございます^^
(ありがとうございます♪)

見慣れているハズの
レストランでのサプライズイベントに
毎日目頭が熱くなってしまいます、
ガエラーズを代表してアンダのフロントより
YYガエルがお返事をさせて頂きます☆

まずは台風があんなにも直撃するとは…
大自然の驚異をあそこまで感じたのは私も
初めてでございます(> <;)
結果アンダで1日拘束させて頂いた事で
「初アンダの彼もすっかり虜になってました(笑)」
との嬉しいお言葉を頂けましたので案外台風も悪くは…
いえいえ、せっかくの夏の楽しいご旅行には太陽が
似合うというもの、台風に伴い星空バーも開催できず
ご不安な思いをおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。
次回こそはのりしげ様に
満天の星空をご覧頂けますことを願っております☆

のりしげ様にお楽しみ頂けましたように、アンダでは
雨の日も室内に遊び処を多くご用意させて頂いております^^
カラオケ、ダーツに卓球、ビリヤード
ウェルカムイベントにカエル探しなどなど。

のんびりしたい方も遊び尽くしたい方も
アンダならその日の気分で
どちらもお楽しみ頂けるようになっております。
必ずまたお越し頂けるとの嬉しいお言葉、
誠にありがとうございます♪
のりしげ様から頂いた沢山の
お褒めの言葉を胸に、アンダリゾートはまた
日々進化をして参ります。
スタッフ一同のりしげ様のアンダへの“おかえり”を
心よりお待ちしております^^*


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