先日もクチコミさせていただきました。ご丁寧な返信をありがとうございます。
かえる宝くじや割引クーポンなど、宿泊後も楽しめてリピートの理由になるコンテンツが充実しているのが素晴らしいと思います。ゴールデンウィークにでも「おかえり」する計画を立てているところです。
1月5日のかえる川柳が掲載されない不具合が早く解決されることを楽しみにしております。

こんばんは。
今回ももう一泊とごねるYをなだめつつ、無事に現実世界に戻った親子三人です。
自分の記憶だと、初めての土日での宿泊、金曜日に学校から猛ダッシュで帰宅したYを連れて、これまた初めての18時過ぎのチェックインと、いろいろありましたが、今回も楽しく過ごせました。

＞MYガエル様
今回は、ヒント無し？でクリアできました。ありがとうございました。

＞えはガエル様
朝の忙しいときに、調べていただいてありがとうございました。
ぜひぜひ、行ってみてください。
歩いていくのが特におすすめ！到着時の達成感はなんとも言えません。

＞Mガエル様
お会いできてよかったです。懐かしいお話も聞けて、いろいろと思い出してました。
Yは次は春休みと言ってますが。。。

＞宮ガエル様
楽しくて、時間を忘れて話し込んでしまいすみません。
Yはあの企画は絶対に実現したいそうで、すでに楽しみにしています。
次回以降に是非に！

＞熟Iガエル様
いつも、楽しいお話、ありがとうございます。
Yも伊豆のばあばにいろいろ報告するのを楽しみにしています。

＞レストランガエラーズの皆様
今回も、ありがとうございました。
今回は、２部で食事しましたが、ゆったり食事ができて、２部もいいなぁと思いました。
グラスの対応、いつもありがとうございます。今度は新しいガエラーズの皆さんとも話したいです。

＞書ききれないガエラーズの皆様
楽しい時間をありがとうございました。
次回は春休みか、夏休みか。。。
いろいろ頑張ってまたお帰りします！
また、よろしくお願いします。

今回、初めて息子達を連れて10年以上振りのお帰りをしました。予想以上に喜んでくれて次はいつ行くのかと帰る前から聞かれる程のハマりようでした。楽しい時間を有難うございました。
昔話で申し訳ないのですが、ワニワニパニックとフロント横のロビー？のテーブルにオセロがなくなってて(コロナの影響でしょうか)寂しかったです。オセロはチェックイン前にやるのが恒例の思い出でした。
宿泊代も当時と比べると割高になった印象が…。10年という間に色々な事があり、様々な変化の中で知恵を出しより良い空間作りに尽力して来たのだと思います。勿論変わった事もありましたが変わってないことも多く、懐かしさと当時の事も思い出し私自身も沢山楽しませて頂きました。

最後に…
今回、某旅行業者さん経由で予約をしたのですが、そちらの不手際で予約が正しく登録出来ておらず現地で差額を払う事になりました。フロントで受けたその事に対しての説明や対応は正当で丁寧だと思いましたが、公式以外での予約は管轄外でうちは関係ないピシャリ。言い方がとても冷たく感じとても怖かったです。(管轄外だなんて知らないし)登録ミスに関してもこちらがわざと値段を安くする為に子供料金を誤魔化してるような言い方を何度もされとても不愉快でした。(実際にこちらも被害者なのに）
同じ対応でも受け取り方は様々です。私にはとても不快に感じ、しばらくモヤモヤが消えませんでした。
他のスタッフの方は皆、笑顔で通り過ぎる度に挨拶をしてくれてとても温かい気持ちになりました。

年末年始に初めて利用させていただきました。早めのチェックイン、２泊してゆっくりチェックアウトでもまだ遊べなかったところがあるくらい、やること満載で楽しめました♪しかも手ぶらで過ごせるのがすごく楽で。料金を気にせず、子どもがやりたい！と言ったもの何でもやらせてあげられるのは気持ちもとても楽でした。
チェックイン時のロビーですが、子どもが喜ぶ飲み物がなく残念でした。アンダピング館のロビーにはジュースやアルコールもあったので、同じものが本館にもあったらいいな、と。
アメニティに加え、上着やサンダル、お風呂時に使えるかごがあったのはすごく便利でした。
食事はおいしくいただきました。船盛も豪華で嬉しかったのですが、２日連続となると・・・魚の種類は変わっていたり、他のお料理は１日目と違っていたので、気遣いはとても感じられましたが、２日目はオプションにある金目の煮つけなどに変更可能とかあったらいいなと思いました。また、あたたかいお料理が少なく感じました。ビーフシチューがすごくおいしかったのに、冷めてしまっていて残念でした。夕食時のパンがすごくおいしくて！朝もあるかな？と思ったら違うパンだったので・・・２日目の夕食時にはたくさんお願いしてしまいました。
バータイムの軽食はもう少し軽いものもあったらいいなと思います。がっつり食べている方もいましたが、おつまみ程度のちょっとつまめるメニューがあると嬉しかったなと思います。年越しそばは食べられると思っていなかったのでうれしかったです。
朝食バイキングは種類も豊富でおいしかったです。おせち料理やお雑煮もあり、楽しめました。
子どもがカエル探しに夢中でしたが、景品は子ども向けではなかったので、小さなお菓子でもいいので子ども向けの景品もあると嬉しかったなと思います。
ランタン作りもやりたかったのですが、子ども３人分の空き缶を用意することができず、参加できなかったのが残念です。
総合的にはすごく楽しい旅行になり、大満足でした。家族で初日の出も見ることができ、幸せな１年になりそうです。今回は離れのお部屋で移動が少し不便だったので（お部屋自体は素敵で別荘気分が味わえました）、次回はアンダピング館の方でお部屋がとれたらいいなと思います。
最後になりましたが、スタッフの皆さま、お忙しそうな中でも、声をかけるとみなさん笑顔で対応してくださったことが印象的です。ありがとうございました。

数年ぶり、2回目の利用でした！その数年の間に変わっていた事がいくつかあり、中でも「良いな〜」と思ったのが貸切露天風呂が予約制ではなく空いている時に自由に入っていいというスタイルに変わっていた事です！お風呂の空き状況もロビーのモニターなどですぐにわかるようになっており、すごくよかったです。
また、今回わたしはロンボック館に泊まらせていただいたのですが、こちらがとても静かで落ち着いた雰囲気だったものでものすごく気に入ってしまいました(*^^*)
たしかに本館やアンダピング館との往復もあり、多少不便かな〜？と思いつつもその移動も含めて楽しく、泊まった日はとても天気がよかったので綺麗な空気と景色を楽しみながらのお散歩は格別でした！
リゾート感がしっかりありつつもどこか懐かしく、実家に帰ってきたような雰囲気も味わえる素敵なお宿だと思います。いつになるかわかりませんが、また次宿泊できるのを楽しみにしてます(^-^)