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8月18日アンダピング、19日･20日アンダ本館にお世話になったカエル家族です。いつもながら楽しい夏休みを過ごすことが出来ありがとうございました…で、終わらないのが我が家族で前回は娘が上着を、そして今回は何と洗濯物入れ袋(一番忘れてはいけないモノ)を忘れてきてしまいました。その度、帰宅後に「着払いで送って下さい」と申し入れたのですが、いずれも発払いでお送りいただき恐縮の極みです。アンダには楽しい時間を求めて「お帰り」してきましたが、次回以降は「忘れ物しない」という新たな課題も一緒に持って「お帰り」するつもりです。伊藤さんはじめスタッフの皆さんこんなカエル家族ですが今後とも何卒よろしくお相手下さい。
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こんにちは。
今回も無事に現実世界に戻った親子三人です。今回は、坊主頭のＹのお披露目となりましたが、何といってもようやく実現した企画！！
出発前から台風の動きと天気がすごく気になって、せっかくの企画がダメになるのではとすごく心配でしたが、当日は必要以上に（？）晴れて、ばっちり企画実現！！
本当に楽しい一日を過ごせました。夏休み、最高の思い出です。＞宮ガエルさま、えはガエルさま
とっても、楽しかったです。
本当に、本当にありがとうございました。
また、機会があったら是非是非！＞フロントガエラーズの皆様
楽しすぎたからか、いろいろと忘れ物をしてしまいました。お手数おかけして申し訳ありません。＞レストランガエラーズの皆様
いつも、グラスの対応、ありがとうございます。
ご飯を食べながら、グラスを見て、「アンダにお帰りして良かった！」っていつも思います。次回は、Ｙの部活もあるので全くの未定ですが、既にお帰りしたくてうずうずしています。
わがままばかりの親子三人ですが、またよろしくお願いいたします！ -
こんにちは！
7月28日に初めてご宿泊させていただきました！
今回はお母さんの緑寿の誕生日のお祝いで利用させていただきました。
サプライズでケーキとお花をお願いしていたのですが、予想していたのをはるかにこえた素敵な演出に、私もサプライズを受けている気分になりました。
お料理はお母さんの希望でサザエの壷焼きを追加させていただいていたのですが大きくてとてもおいしくて、ディナーのコース料理もお洒落なお料理や食べたことのないものがたくさんで、豪華でしたし本当においしかったです！
貸切のお風呂は恐竜さんと露天の一望のところを使わせていただきましたが、楽しさと絶景が味わえました！
親子ともに普段全然スポーツをしないのですが、バトミントンや卓球やバスケなど、他にはストラックアウト等、もろもろ楽しめました！！！
バータイムはケロちゃんの屋台やBBQなど全ヶ所立ち寄って、それぞれの良さを満喫できました！
日付けをまたぐギリギリまで遊び尽くしました！
次の日は朝から豪華なバイキングをいただき、イベント企画の探し物を必死に探してコンプリートし、素敵なお品ものをいただけて嬉しかったです！
記念にチャペルのお写真も予約して撮影していただきましたが、素敵な記念写真になりました！
まだまだ書ききれないほどの感想がありますが、お母さんへの誕生日祝いをアンダさんで迎えられて本当に本当に良かったです！
スタッフさんも皆さんお優しくて感じの良い方ばかりで、施設内は綺麗に整えられていて、リラックスできる場所と楽しめる場所を兼ね備えていて、お料理は最高においしいし、無料サービスはすごすぎるしで、驚きばかりでした。
大切なお母さんの節目の誕生日のお祝いを、アンダさんで迎えられて喜びと感謝の気持ちでいっぱいです！
今回は初めましてでしたが、次はただいまをしに必ず伺わせていただきます。
とても素敵な時間とたくさんの思い出をありがとうございました！ -
2ヶ月ぶりのお帰りになりました。淑Nガエルさんとはお会いできず、残念でした。
今回はカエルジャンボで当選した、岩盤浴へ。最高の癒やしでした。今度は母も連れて行ってあげようと思いました。
露天風呂の状況パネルが不調だったのか、アウラがずっと空きになっていました。何度も行きましたが、空いておらず。他の方も同じことを言っていたので、アンダピングのフロントの方にお伝えすると、すぐに調整して頂いたようで、その後は問題なく入れました。ありがとうございます。
夜食の唐揚げ、ポテトが好きで毎回いただくのですが、味が濃くて（塩が多くて）食べられませんでした。
今回は雨の為、館内でゆっくりさせて頂いたのですが、フロントの方が「まだ、お名前を署名してもらってない方がいる」と大きな声で話していたので、娘が心配になっていました。
いつもながら溫泉、カラオケと楽しく過ごせる場所。次回は母の誕生日にお帰りする予定です。 -
アンダリゾート大ファンです！
この間泊まったときにゲームでまさかの宿泊券(平日限定)があたりました！ありがとうございます！
宿泊券についているQRコードから読み込んで予約できる日を見たかったのですが、現在プランはありませんとなってしまいました。。
電話だとできそうですが、WEBから予約したいです！WEBページ復活していだけると嬉しいです。 -
お誕生日のお祝いをしていただきました～♪
ディナーサプライズでのスタッフ全員の斉唱「おめでとうございま～す！」が復活してました！
これこれ！これこそアンダだよね♪この感動は忘れられません。
自分だけに向けられたものではないのですが、嬉しさいっぱいです。
自分じゃないけど過去に目にした思い出のサプライズでは、、、
素敵美女の還暦の赤いちゃんちゃんこのお召し物＾＾
プロポーズ大成功カップルを見届けた あっくんガエルからお客様皆様への大発声報告、皆で祝福＾＾
また、他の方のお祝い風景をみて涙する方々(´;ω;｀) 素敵なBGMの効果もありますね。
記念日に訪れるのに最適なホテル、アンダさん。
クチコミ読まれる方は皆さん知ってますよね。
クチコミ見て行ってみようかな？と思ってる方、サイコーですよ。 -
６月１日２日初めて宿泊させて頂きました。嵐に向かいやってきて嵐を追って帰るツアーとなりました。
学生時代から知り合って４５周年を迎える過去の乙女達の旅行。あちこち観光して見聞を深めるよりは、温泉と近場の散策などでも良いのではという事から、コロナ中に妄想トラベルしてた中にアンダリゾートがバリ風、カエルのワード、貸切風呂のワードから最終候補となったのです。
駅にお迎えのケロバス。お帰りなさいませのお迎えから始まるホスタビリティー。飲み物食べ物カラオケゲームも全て無料という徹底ぷり。
嵐のアンダリゾート外を出歩く事はできませんでしたが、４５年前の乙女達も大喜びでした。
特にお食事。見目麗しく美味。そして呼ばずとも声をかけて対応されるサービス。笑顔の記念のフォト。居心地良かったです。夜食も行くぞと17時からを選びましたが、21過ぎてもお腹が減る事は有りませんでした。清潔感あるお風呂。お風呂上がりのフリードリンク。お部屋のプレミアモルツ、お茶、お水、コーヒーのマシン完璧でした。
今度はダーリンと訪れたいとか、娘のワンコ連れのウブトにきたいと皆心を掴まれました。
心地良い距離感のおもてなしと、困ったときのサポート、6人一部屋に泊まれたのも良かったとの事。バトゥール282で嵐の中本館に移動させるのは幹事としては、少し心が痛みました。
アンダリゾートでお使いのヘアーオイル評判良く、是非販売していただきたいです。あの黒いカゴも評判でしたよ。お客様が本当に欲しいと思うものをアンダリゾートブランドとして商品化してはいかがかと。
６人が二泊三日の中で誰1人、こんな対応されたという不平が無かったのは本当に素晴らしい事だと思います。とても難しいことだと思いますが、５年後に同じメンバーで行けるように、アンダリゾートのホスタビリティーのレベルを下げることなく、安っぽいアクティビティを揃えるより環境を活かした安全清潔なものを提供できるように、クオリティを極めてまた笑顔でお迎えくださいますよう。
何にしてもこの宿泊料ではコスパ高すぎ、最悪な天候不順にもかかわらず、この上無い至福の時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。またいつかカロリーナツアーズでも帰ってくるケロ。 -
今回アンダデビューしました。
スタッフ皆様の「寛いでもらおう」「心地良く楽しんでもらおう」等、
おもてなしの原点が身に付いている様でした。取ってつけたマニュアル通りでは、あそこまで気持ちの良い接客は出来ないと思います。改めて素晴らしいスタッフと空間でした。
記念日も祝って頂き、年がいも無く涙してしまいました。
チェックアウトの際は、まるで夢から醒めるような切ない気持ちになりましたが、またアンダに帰る日を楽しみにしております。
今回の記念日旅行に様々な「色」を着色して頂き感謝しかありません。
ありがとうございました。 -
2023年5月1日~2日 Anda 本館を、初めて利用させて頂きました。
息子のお祝いをお伝えした所 素敵なサプライズでお祝い頂き、ありがとう御座いました。とても感激的な思い出に成りました。
又、スタッフの皆様の笑顔での気持ちの良い きめ細やかな対応に、大満足でした。「スパチャンテック」でも スタッフの皆様の丁寧な対応に、至福の時間を過ごす事が出来ました。
色々なホテルを利用しましたが、是非又訪れたいと帰りの車中は 旅の思い出話でもちきりで…
異国の雰囲気が、普段の生活を忘れさせ 沢山の「おもてなし」が伝わって来ました。
お世話になり ありがとうございました。
過去のお便りはこちら
この度、娘と1歳児の孫を連れてお世話になりました。
以前は大人だけでとても楽しめたので、是非とも連れていきたいと考えてのことです。
細やかなお気遣いがありがたく、想像以上に快適で、良い思い出ができました。
お部屋のつくりが、子連れ向きです。低いベッドでマットレスが動かせ、家具もバンブーで角が丸いので、動き回っても寝相が悪くても安心です。部屋でのおむつバケツ、食事では子供椅子等の準備を当然のようにしていただけて、ありがたかったです。
食事の際、席にも配慮を感じました。
こちらの一番の魅力はスタッフさんだと思います。優しく、よく配慮してくださいます。幼い子連れは何かとご迷惑をおかけしてしまいますが、いつも気持ちよく対応していただきました。よほどうれしかったのか、孫はすれ違う誰にでもニコニコと手を振るようになってしまいました。帰り際、カエルのぬいぐるみを購入したところ、女性スタッフがとてもやさしく渡してくださり、大切に抱いて帰りました。
アクティビティも温泉も、それぞれの家族形態や年齢なりに楽しめるので、また帰りたいと思います。
皆様ありがとうございました。