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21日にお世話になりました。ゆっくりと過ごさせていただきました。地元なので観光はしないので館内でゆっくりできるねは嬉しい限りです。ディナーの時の名前はわかりませんが外国の方こちらの言うことに面倒くさがらず丁寧に対応していただき嬉しくなりました。パンがめちゃめちゃ美味しかったです。ありがとうございます。欲を言えば館内施設が別館も含めわかりずらかったので利用しませんでした。館内園内の地図があればもう少し色々体験出来たかも、夜食と朝食のメニューの少なさにびっくりあまり食欲がわかなかった夕食が良かったので勿体ない。ですがのんびり出来たのでまた来月家族で伺いますのでその時はまたお世話かけます。
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goto除外になり、ギリギリまで悩んでいましたが
入籍祝いと自分の誕生日の旅行だったので、
何回か利用させていただいているこちらであれば
ホテル内でも楽しめるので宿泊させていただきました。最小限なのはわかりますが、スタッフの方がフロントに全然いない。
何回か利用させているからわかりますが、ホテル内の雰囲気が暗い。
でも接客は相変わらず丁寧です！接客の感じの良さはここが1番なんじゃないかと思うぐらいすきです。コロナ対策しっかりしているかというと微妙なかんじ。難しいところはあるとは思いますが。
アンダピングと行き来し放題だし、食事場所も窓側の席全部埋めるのかー。てかんじ。一つ飛ばしにしてほしかったかなと。
夜食は1人ずつ取りに行くようになっていたのに、朝食は自由。密だらけ。予約した時がだいぶ前だったので旧姓だったのですが、来た際は新姓に変わっており事前に連絡すればよかったのですが、サイトだけ直したのでホテルには連絡いっていなかったみたいで、チェックイン時に伝えましたが、夕食時、朝食時、旧姓の名前のままで、チェックアウト時は新姓になっててどっちの名前で名乗ったらいいのか分からず、統一してもらえたら、、と思いました。
11月にできたばかりのアンダピング、冬は寒いかと予約しませんでしたが、アンダさんオリジナルのチケットをもらったので、夏頃アンダピング利用しに行ってみたいです！
お客様の楽しめることをいつも考えてるアンダさんすごくすきです！
5〜6回ぐらい利用させてもらっていますが、なかなかこんなにまた行こうと思えるホテルに出会えません。
コロナ禍で大変だとは思いますが、皆さまご自愛ください。 -
とっても久しぶりの投稿になります^ ^
そして 今月末、今年初のお帰りを友人とします。
実は連れには内緒です(￣∇￣)以前からアンダに行ってみたい!…っと言ってた友人に
行く？…と 誘ったのが昨年の秋。
毎日 指折り数えるように楽しみにしている姿をみると
どんな事をして過ごそうかなぁ〜と こちらも楽しみで仕方ありません🎶あれもこれも…なんて思ってたら、時間がたりないじゃん＼＼\٩(๑`^´๑)۶//／／
でも あれは外せない…これも外せない…なんて考えてる自分も楽しくて仕方ないです^ ^コロナ禍でなかなか外出もままならない日々ですがアンダにお帰りして少しでも楽しく過ごしてもらえたら…って思っています^ ^
私も久しぶりのアンダへのお帰り。
ガエラーズの皆さんに久しぶりにお逢いして楽しく過ごせるのを楽しみにしています♪ -
こんにちは。長年お世話になっております。昨年11月にもお世話になり、楽しく過ごさせていただきました。今月末にもまた帰らせていただこうと予約したのですが、緊急事態宣言が出てしまい、やむなくキャンセルすることとなってしまいました…楽しみにしていたのにとても残念です。緊急事態宣言が解除になりましたら、また必ず帰らせていただこうと思っています。スタッフの皆さんも気を付けてくださいね！早く収束して旅が楽しくできるようになることを祈ってやみません・・・本当に申し訳ありません。
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予約、キャンセル、予約とやっと2回目のただいまができました。
なかなか予約がとれないはずなのに、平日とは言え数えるほどの宿泊者しかおらず、なんだか寂しかったです。
けど露天風呂巡りはたくさんできました。
GOTO外なのに割引チケット頂いて、またのただいまを近いうちに伺いますね。 -
10月に次男がサプライズタイムでプロポーズ。その後入籍したので3世帯でお祝い旅行に伺いました。なんと数年前に長男もアンダでプロポーズしたと聞き驚いてしまいました。カラオケで大合唱、卓球で大爆笑、うちだけのオリジナルカエル探しで盛り上がり心の底から楽しみました。また1月10日には11月にオープンしたばかりのアンダの森プレミア館に夫婦だけで静かに行くので楽しみにしています。
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今年最初のアンダさんも楽しかった～♪
GoToキャンセルとコロナ禍でお客様は少なかったですが、その分、安心してゆっくりと楽しむことが出来ました。
この時期でのお帰りはアンダさんにも迷惑じゃないか！と思われるかもしれませんが、田舎住まい故、まわりに濃厚接触者もおりません。５時間かかる道中ではトイレ休憩のみ。館内ではマスク着用。これだけ守ればアンダさんへのお帰りも許してくださいませ。
さて、そのGoToが無くなった代わりにアンダさんよりGoTo割引額と同等のクーポンを頂きました！公式サイトからの予約にはクーポン付き宿泊プランがあるのです。
これはアンダグループでのみ使えるクーポンですがアンダラーの私たちにとってはとてもありがたいクーポンです。頂いた当日、早速クーポンでグランイルミの前売り券を買ってディナー後に行ってきました。
（前売り券はアンダさんで販売されているのでクーポンが使えるのです）
さすがイルミネーションアワード日本一！年々パワーアップしてて素晴らしいイルミネーションが楽しめますよ♪
そして残りたくさんのクーポンは次回以降の宿泊代にも使えます。次回は無料宿泊出来ちゃいます(^^♪
いつにするか？女房とウキウキ相談中です。
この度近々ご卒業されるカエルさんがおられると耳にしたのですがお会いすることができませんでした(´;ω;｀)楽しくお話したのが思い出されます。今後も元気にご活躍していただきたいです。
でもまた新しいカエルさん達ともたくさんお話ししたり、背比べをしたりして、これからも楽しいアンダライフを送ることが出来そうです。近いうちにお帰り計画を出します。
最後になりましたが、アンダさん、本年もどうぞよろしくお願い致します。 -
去年二度お世話になりました。
本当に素晴らしい滞在ができリピートしております。
今年も１月からお世話になる予定でしたが、
会社からの要請で
伺えなくなってしまいました。
本当にすみません。
少しでも状況が良くなりましたらすぐにでも
また利用させて頂きますので
大変な時期だと思いますが頑張ってください。
必ず伺います。 -
今年のアンダさんも楽しかった～♪
お帰りしてから時がたってしまいました。
私たちがお帰りした時も大盛況でしたね。秋口からGoToのおかげで予約も取りづらい状況でしたが、今回の予約は9月のうちに取っておりましたのでいつものケロスマスアンダを楽しめました。
12月は自身の結婚記念日、そしてお友達の誕生日と二つの記念日を祝っていただきました。サプライズタイムではお祝いの品が続々とテーブルに集まり、周りの方も驚かれていたようです。自分たちだけ華やかで、ノーマル記念日プランの方に少し申し訳なく思いました(..;)
しかし、アンダさんをもっともっと知ればあんな素敵なサプライズも行えるのですよ。当日お帰りできなかった友達からのプレゼントのお届けもありましたよ。
皆様、もっとアンダさんを知ってください。ディナーやバータイムを楽しんでください。コロナ渦ですが積極的にガエラーズとおしゃべりしてみてください。他のホテルには無い楽しさがきっと見つかります。
お帰りした時、年末年始はGoTo中止の為、キャンセルが続出していると伺いました。なるほど予約もガラガラみたいです。そこで今日、急遽1月3日の予約を取りました。お客様が少ないならかえって安心して過ごせそうです。過去2回GoToでお値打ちに宿泊できたお返しです。うそです＾＾もともとGoToなど関係なくお帰りしておりました。前回は訳あって3ヶ月の間が空いていたのでその分お帰りを詰め込みたいと思っています。年が明ければすぐです。待ち遠しいです。ガエラーズ皆様、今日から寒さが増してきましたが元気に私たちを迎えてくださいませ。楽しみにしております。
追伸：ＰＣの操作ミスで途中送信になってしまったコメントがありますので削除してくださいませ。
過去のお便りはこちら
あけましておめでとうございます。
12月に自分の誕生日で3連泊する予定でしたが、夫に猛反対され、一緒に行く娘も平熱時より36.8度と少し高かったので、本当に泣く泣くキャンセルしました…
今回、県民限定プランを利用させて頂き、
しかもこちらがキャンセルした際にお支払いしたキャンセル料分もお値引きしていただき、
そしてさらにカエルジャンボクーポンでの割引！
そして、そして！！！
35%のクーポンも頂き*･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･'(*ﾟ▽ﾟ*)’･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･*
数十回お伺いしている中で初めて岩盤浴をさせて頂き、一昨日まで沈んでいた気分が一気に上がって、温泉三昧！
そして、岩盤浴中チャンティックのお姉様が娘と遊んで頂き、本当にありがとうございました。
ゆっくりできました。いろんな岩盤浴に行きましたが、カエルの宿の岩盤浴は最高！でした。
今度はエステも利用させてください！
さらに、昨年、泣く泣く諦めた誕生日も、今回予約しておりませんでしたが、お祝いしていただき、
サプライズで本当に涙が出るほど嬉しかったです。
山口さんありがとうございます。
他のカエラーズの皆様も本当にありがとうございます。
更に更に
ハガキのお土産もいただいてしまい…
白いカエル探しは、また、できませんでしたが、
自分が心持ちが良くない中でも、本当に心温まる対応に感謝です。
数年前にこちらが思った事を本当に酷く伝えてしまったのにも関わらず、いつも変わらぬ温かい優しい接客。対応に感謝です。
本当に真摯に受け止めて、改善し、更に上のサービスをされていて本当に感動を覚えます。
また、落ち込んだ時には娘と2人ですぐに帰らせて頂きたいです。
コロナ渦でも、対策をキチンとされていて安心して帰れました。
川柳にも書かせて頂き、優秀作品に選んで頂きありがとうございます。
ここには書き切れないくらいのアンダリゾートの良さがあります。
会う人会う人に勧めてしまってますが、
やはりコロナ禍の中、
旅行を見合わせる方は多いと思いますが、
貸切風呂にも消毒があり、
ピングとリゾートの出入り口にも消毒があり、
いろんな宿の中で楽しめるサービスがあり、
安心、安全なお宿です。
宿泊者の皆様もお互い距離をとり、
マスクも着用されて気をつけてらっしゃいました。
日帰り温泉に行くのであれば、
アンダリゾートさんに帰るのが1番安心です。
最近、鬱のため食欲が無くて
美味しい料理なのに残してしまって…
でも久しぶりに、食べられました♪
コロナの中でカエラーズの皆様も、
心身共にご苦労が多い事と思いますが、
カエラーズの皆様も、お身体ご自愛くださいませm(_ _)m
またすぐに帰らせて頂きます♪
本当にありがとうございました^_^
またよろしくお願いします♪